怎么创造责任感 第53节:第七章 责任创造卓越(4)
系列专题:《500强企业的理念和价值观:责任胜于能力》
他决定将地基筑得很浅,使之浮在泥海上面,从而使地震无从肆虐。 莱特决定尽量利用那层深仅8英尺的土壤。他所设计的地基系由许多水泥柱组成,柱子穿透土壤栖息在泥海上面,可是这种地基究竟能不能支持偌大一座建筑物呢?莱特费了一整年工夫在地面遍击洞孔从事实验。他将长度8英尺、直径8英寸的竹竿插进土里,随即很快抽出来以防地下水冒出,然后注入水泥,他在这种水泥柱上压以铸铁,测验它能负担的重量。结果成绩至为惊人,根据帝国饭店的预计总重量,他算出了地基所需的水泥柱数,在各种数据准确的情况下,大厦动工了。 筑墙所用的砖也经过他特别设计,厚度较常加倍。 1920年帝国饭店正式完工,莱特返美。3年之后一次举世震骇的大地震突袭东京与横滨。当时莱特正在洛杉矶创建一批水泥住宅,闻讯坐卧不宁,等待着关于帝国饭店的消息。 一连数日毫无消息,到了某天凌晨3时,莱特的旅店寓所里电话铃声狂鸣。"喂!你是莱特吗?"听筒内传来一阵令人沮丧的声音,"我是洛杉矶检验报的记者。我们接到消息说帝国饭店已被地震毁了。" 数秒钟后莱特坚强地回答道:"你若把这消息发出去,包你会声明更正。" 10天之后,小仓公爵拍来了一通电报:"帝国饭店安然无恙,从此成为阁下天才纪念品。"帝国饭店在整个灾区中竟是惟一未受损害的房屋! 小仓公爵的贺电顷刻间传遍全球,莱特成了妇孺皆知的名流。 这个故事说的是一个人在某个行业上的不可替代性。 一个人工作时所具有的精神,不但对于工作的效率有很大影响,而且对于他本人的品格,也有重要影响。工作不仅是一个人人格的表现,也是他的兴趣、理想,只要看到了一个人所做的工作,就如见其人。 一个人从事什么职业或在哪个领域工作并没有多大关系,他一直会有让自己多做一些事情的机会。我们可以选择忽略,也可以选择把事情做得最好。我们永远不知道谁正在注视着这一切。 格蕾丝·莫里·赫柏便是一例。 赫柏的工作,令电脑编程工作为之改观。电脑程序代码以前只能用数字或者二进制码来编写,这使得写码和改错非常困难、枯燥。她开始怀疑为什么代码必须是数字,并提出一种完全不同的方案。 虽然大家都觉得她疯了,认为肯定行不通,但她还是坚持着。最后,她发明了计算机编程语言COBOL,终于能把那无数行的数字变成了英文单词。这是个惊人的突破,她成为获得《计算机科学》年度奖的巾帼第一人。 赫柏所做的事情并没有谁来指派,也不是她岗位职责的一部分,但她就是做了,并取得了骄人的成就。她的努力不仅给社会,也给自己带来了巨大的收获。她在工作中实现了自己的价值,也使自己成为这一领域不可替代的员工。 一位成功学家曾聘用一名年轻女孩当助手,替他拆阅、分类信件,薪水与相关工作的人相同。有一天,这位成功学家口述了一句格言,要求她用打字机记录下来--"请记住:你惟一的限制就是你自己脑海中所设立的那个限制。" 她将打好的文件交给老板,并且有所感悟地说:"你的格言令我深受启发,对我的人生大有价值。"
这件事并未引起成功学家的注意,但是,却在女孩心中打上了深深的烙印。从那天起,她开始在晚饭后回到办公室继续工作,不计报酬地干一些并非自己分内的工作--譬如替老板给读者回信。 她认真研究成功学家的语言风格,以至于这些回信和自己老板写的一样好,有时甚至更好。她一直坚持这样做,并不在意老板是否注意到自己的努力。终于有一天,成功学家的秘书因故辞职,在挑选合适人选时,老板自然而然地想到了这个女孩。 在没有得到这个职位之前已经身在其位了,这正是女孩获得提升最重要的原因。当下班的铃声响起之后,她依然坚守在自己的岗位上,在没有任何报酬承诺的情况下,依然刻苦训练,最终使自己有资格接受更高的职位。
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