爱华网本报记者王敏/文
在每年的大学校园招聘会上，壳牌公司明显受到更多毕业生青睐。为何？除了良好的口碑、出众的实力外，致力于“可持续发展”的公司核心价值观让壳牌多年来立于不败之地
壳牌的“3P”原则
30多年前，壳牌就意识到了“可持续发展”的重要性，在1976年制定了《壳牌商业原则》。这是壳牌全球通用的行为准则。原则明确规定，可持续发展是公司的核心理念和价值观。而People（关心人类）、Planet（对地球负责）、Profit（追求赢利）的“3P”原则是公司可持续发展的三大核心策略。“致力于可持续发展的承诺，意味着做任何事情都必须考虑如何在经济、社会和环境影响间取得平衡，在短期和长期需要间取得平衡，所有壳牌公司的计划都必须以此为基础，健康、安全与环境、多元化。另外对下面五方面承担责任，包括股东、客户、员工、与壳牌有业务往来者和社会。”壳牌中国集团公共事务董事刘小卫说。
来到壳牌的每一位新员工印象最深的莫过于公司可持续发展理念的灌输了，这成了公司多年不变的习惯之一。“坚持可持续发展的理念和行动，可以使我们吸引更优秀的人才，得到客户的信任，获得政府和公众的认可。”刘小卫在接受记者采访时表示。
为此，壳牌制定了7项相互关联的标准来衡量可持续发展的业绩，这些标准包括：使收益率最大化；实施的可行性；对环境的影响降至最低；有效地利用资源；尊重和维护公民利益；促进社区效益最大化；让项目利益相关者参与。“一家公司的赢利与它的原则分不开，必须通过负责任的形式，保持长久的赢利。”用刘小卫的话说。
壳牌遵循可持续发展的理念可在具体事例中体现一斑：在人们的印象中，工地都是尘土飞扬、机器轰鸣的，但在壳牌的工地上，人们几乎听不到机器的声音，一切都在静悄悄中进行。原来，壳牌要求，进驻工地的机器设备都要装消音设备，不能装的，只能在白天一定时间内使用；壳牌的工地上，即使上千台车在作业，也看不到尘土，因为壳牌要求进驻工地的车辆时速都不能超过15公里，而且有洒水车在不间断地洒水、降尘。尤其值得一提的是，壳牌工地上洒水车的水来自雨水，有沉淀池专门收集雨水。
在壳牌看来，可持续发展与追求利润是统一的。壳牌致力于可持续发展的承诺，将可持续发展当做自己的核心价值观，认为可持续发展是创造利润的前提。用壳牌自己的解释是：为可持续发展做贡献意味着以对经济、环境和社会负责的方式帮助满足世界日益增长的能源需求。简言之，就是以负责任的方式来保障能源的未来。
壳牌(中国)公司高管吴凌康从公共事务角度，对可持续发展和利润之间的关系做了更为现实的解释：“坚持可持续发展的理念和行动，可以使我们吸引更优秀的人才，得到客户的信任，获得政府和公众的认可。”
壳牌关注新能源开发
“到2015年以后，相对容易开采的石油和天然气可能会供不应求。为了填补这一缺口，除了提高能源使用效率和更多地使用其他能源，人类别无选择。其他能源包括非常规能源，如煤层气以及更多的可再生能源，如太阳能、风能、生物燃料，等等”。作为国际四大能源企业之一，壳牌在重视传统能源的同时，更加关注对新能源的挖掘与开采。目前壳牌生产的天然气已占世界总产量的3%；同时提供先进的运输燃料和润滑油，帮助客户减少本地排放和改进车辆的燃油效率；为客户提供更好的沥青和化工产品。
中海壳牌南海石化项目是壳牌和中国海洋石油总公司及广东省政府共同投资43亿美元建设的一个大型项目。中海壳牌石化联合工厂坐落于广东省惠州市大亚湾，年产230万吨石化产品，既满足了广泛的民用和工业需求，也在技术和管理方面成了节能减排与循环经济的领先实践者。“这座世界级规模的联合工厂，使用了壳牌独有的苯乙烯/环氧丙烷联产工艺，较传统生产工艺每年省下至少550万吨水，相当于一座小型水库的库存量。”刘小卫说。
据介绍，壳牌在生物燃料的开发上进行着大量的尝试。壳牌的第二代生物燃料不以粮食作物为原料，不与农业争地，不会威胁粮食安全。利用木屑、稻草和其他生物质生产燃料，不仅降低人们对化石燃料的依赖，还能降低二氧化碳排放量。第二代生物燃料是采用废物而不是粮食作物生产的，比上一代生物燃料更为先进、环保。
针对目前大气层中二氧化碳含量日益增高、全球逐渐变暖的现实，壳牌利用先进的技术力求使排放减到最低。壳牌目前拥有的2万多个专利技术，如水平井、智能井、四维地质勘探等对解决此类问题很有帮助。“用这些技术可以更容易找到新能源，还有些是能够降低排放的技术。去年壳牌在全球的研发投资达到100多亿美元，在所有能源公司中是增幅最大的”。
为了达到节能减排的目标，壳牌开展了新的研究。新研究将二氧化碳封存到废弃的油气田中，也可以将二氧化碳溶解到被称为咸水层的庞大的地下盐水库中。在澳大利亚的昆士兰州，壳牌正在勘探用于封存从一座新建发电厂捕集的二氧化碳的地点。这座发电厂将采用壳牌的煤气化技术来发电，预计将于2010年竣工。壳牌还参与了一个计划，将一座燃气发电厂产生的二氧化碳注入挪威近海的Draugen油田，以提高石油开采效率。壳牌正在研究的其他二氧化碳封存方法还包括将二氧化碳保存到难于开采的煤层，这样不仅可以将之长久地封存在煤矿中，还可以挤压出其中蕴含的天然气，以用作燃料；还可以通过诱发二氧化碳与矿石产生反应，从而将其转化为固体。这些固体可以用作建筑材料。
在中国，煤炭储量丰富，所以中国70%以上的能源需求由煤炭供应。这产生了大量的污染。壳牌的洁净煤技术为高效、清洁使用煤炭提供了解决方案，它把煤转化为合成气，合成气可以用作生产化工产品的原料和发电。“截至2008年8月底，壳牌已在中国签订了17个煤气化技术许可合同，共计21台气化炉，其中9台用于生产合成氨、10台用于制甲醇、2台用于制氢”。除此之外，壳牌关注新能源开发的新技术还有：勘探成像技术、蛇形钻井技术、液化天然气、天然气制油、炼油设备与催化剂、油页岩、致密天然气和深海油藏开发、海上风力发电等等。
壳牌专注于环境保护
在圈内，流传着壳牌的佳话：一天，项目建设现场在土地平整的过程中，发现灌木丛中有一个鸟巢，鸟儿正在孵蛋。施工单位专门请来鸟类专家，分析鸟蛋何时孵化、雏鸟何时长大飞走，并根据专家意见改变了作业计划，先平整其他部分的场地，等鸟儿孵出后，才将鸟巢搬走。在项目推进及维护合理的生态生存环境中，世界润滑油巨头壳牌选择了后者。
这个看似不起眼的例子让无数人感叹：人类可以和大自然鸟类和平相处，壳牌无疑是做得最好的一个。
“壳牌一直把环保当做指导企业处事方式的原则之一，壳牌中国在国内的很多合资或独资公司都在网站上公布其污染物排放情况，如中海壳牌石油化工有限公司。”刘小卫在接受采访时表示。但对于壳牌，在全球140个国家设有企业，在中国设立的企业数量也很多，实现每个企业都公布污染物排放信息还不太现实。
在中国，2008年5月1日实施的《环境信息公开办法(试行)》并没有强制要求所有企业必须公布其污染物排放状况，只是对企业公布污染物排放信息采取了一种鼓励的态度，并对污染物排放超过国家或者地方排放标准，或者污染物排放总量超过地方人民aihuau.com政府核定的排放总量控制指标的污染严重的企业，强制要求其公布污染物排放情况。
壳牌中国同样没有受到强制性公布污染物排放信息的要求，但公司高层表示，一旦中国的政策法规要求公司必须公布污染物排放信息，壳牌中国一定会按规定行事。
除此之外，壳牌还专注于社会责任的履行。“企业责任与我们项目本身就不应该分离，它本来就是我们商业战略的一部分，是我们应该做好的内容。”壳牌中国集团主席林浩光说，“100多年来，(壳牌公司)独特的红黄双色贝扇标志，明亮着世界。能源开采和可持续发展与社会责任，三位一体的平衡与兼顾，推动着公司开拓可替代能源、开发清洁能源、注重环境保护。”
林浩光认为，社会责任是每个企业必须具备的。“如果要到拥有1亿美元资产才有能力承担社会责任，那么社会上90%的人都可以推卸掉责任。我想别人愿意听我谈话，也是因为尊重我，而不是因为我很有钱。所以，做企业也要做个受人尊敬的企业。”“承诺企业社会责任，可以降低风险，使我们能够创造更可持续的业务，也使我们可以赢得股东和投资者的长期信心。”
