开端资讯网itb8 第35节:第五章 决胜开端(5)
系列专题:《成就领袖企业的36个法则:蒙牛方法论》
最终,支持的意见占了上风。后来,这个"奶车桑拿浴车间",在保障牛奶原汁原味、胜出竞争队友方面,立下汗马功劳。 "一稠"着眼于价值,用的是"减法":添加了"闪蒸"工艺,在百分之百原奶中又剔除掉一定比例的水分,从而使牛奶闻更香饮更浓。 一"净"一"稠",虽然增加了成本减少了利润,却赢得了巨大的市场--"百年蒙牛",不在乎一时一事之"利",而在乎塑造长胜品牌之"势"。 "营销的98%是在家里完成的"--据说,这就是蒙牛产品风靡全国的秘密。 老牛感言 品牌=品质 品位 品行 品牌力由谁来决定?品质、品位、品行是品牌的"三大支柱"。 品质是品牌的出发点。营销"4P"中,第一"P"如果没做好,其他三个"P"趁早别做,做得越多越反动。可惜知易行难,许多企业败就败在这里。拿着一个鬼产品,拼命往顾客手里塞。到头来,给自己赚来两杯苦酒。第一杯是今天下肚的:劳民伤财。第二杯是明天品尝的:品牌自残。砸的钱越多,买的人越众,恶名远播得也越响,抬高跌重,自掘坟墓…… 总而言之,没有质量,一切都是负数:生产等于负数,营销等于负数,广告与品牌等于负数,收入与声誉等于负数! 品位决定着品牌在消费者心智资源中的占位。而在食品行业,"品味"常常决定产品在消费者心目中的占位--"品位"。有位食界巨擘一语道破:好吃,便宜。两个词尽得食中"三昧":食品的命运,首先是由舌头决定的。 一个品牌的最终成败取决于品行。因为品行决定产品的品质,并进而决定产品的品位。小胜凭智、大胜靠德。一个人的素质就像一座冰山,智力只是露出水面的部分,决定一个人最终成败的是水下的部分,就是品行。品行实际上是一个同赢的观念,是30年、50年、上百年的言行一致、承担责任。(2004年3月) 国夫醒语 形神一体论:产品竞争是"形",品牌竞争是"神" 有学界权威把"产品竞争"归结为低级竞争阶段,"品牌竞争"归结为高级竞争阶段,而且这一观念在营销界占据了统治地位--此"两段论"之说谬矣!
国夫以为,"产品竞争"与"品牌竞争"根本就不是两个阶段,而是同一阶段的两个侧面:产品竞争是"形"的方面,品牌竞争是"神"的方面,形存神在,形死神灭,形神一体。 有个寓言故事说:兄弟两人看盾牌,一个说"这是金盾",一个说"这是银盾",争执不休……来了一个第三方,说"你们换个位置看一下"--结果,才弄清楚"盾的外侧是金的,内侧是银的"。 "产品竞争"与"品牌竞争"就是"金银盾"的内外两侧,有形资产在企业手中,无形资产在顾客心中,一体两面,根本不存在"两个盾牌"之说。
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