b2bc44712 第21节:第三章 B2B时代(12)
系列专题:《顶级CEO商道真经:马云如是说》
所以我在公司里面讲到这点的时候,也是比较担心的。教育里面为什么会出现这样的情况,是因为我们历来教育的价值观,我们道家哲学、儒家思想在“文革”的时候全部被摧毁掉了,阿里巴巴之所以有今天的成就,就是因为我们阿里巴巴有坚定的使命感和价值观,中国以后要在全世界站起来,弘扬中国的文化和中国传统的东西,这(诚信)是大的问题。 想到这里,我希望阿里巴巴处于诚信体系里面,并可以在网上建立一套诚信体系。今天阿里巴巴有诚信的理念,我们是最早提出在网上可以建立诚信体系的(公司),我们已经有了网络的诚信产品,尽管不完善,但是我们已经慢慢推出来了。“诚信通”现在的会员已经近12万名了,有这样的理念,有这样的产品,但是还没有一个体系。明年开始,公司将会全力进入到诚信体系的建设中,我们指定公司内部一个人,也是当年版主萧天,他明年将会专注于诚信体系的建设。 第二个是电子市场,我们建立了B2B和C2C; 第三个是搜索引擎,这是非常重要的工具; 第四个是支付,我们推出支付宝; 第五个,我们觉得中国电子商务接下来的发展一定少不了的是软件,所以我们很快会推出软件,今天是24号,我们定了今天下午要推出阿里巴巴第一款软件,叫“阿里软件”,本来这个名字蛮好,后来改了叫“客户通”,我觉得也蛮好,正好在耶稣诞生之日推出,可以持久发展。 我们这个软件很不错,可以帮助管理客户关系,我觉得中国企业使用ERP还需很长时间,如果用友和金碟没有匆匆忙忙进入的话,那会发展得很好。你早一步会掉进河里,晚一步将上不了船,所以上船的时间很重要。 我们要围绕中小企业发展,当我们在考虑中小企业市场的需求时,要比他们(中小企业)早半拍,不要早两拍,半拍就可以,我们今后的人事管理软件、财务管理软件都会慢慢推出,你们可以免费试用,你们用了觉得有用、觉得有效果,我们再考虑收费,做生意一定要公平。我一定要给你帮助,你得到了帮助之后我们才会有收获,你觉得对你是有帮助的那你就付钱,你觉得不好用的就不要给钱。 我们的5个手指头:第一个是诚信,第二个是电子市场,第三个是搜索,第四个是支付,第五个是软件,这5个缺一不可。 2006年以来,马云在把原长江商学院教授曾鸣、原百事可乐中国区财务负责人吴伟伦、原百安居中国区总裁卫哲等精通商务人才囊入旗下之后,2006年11月,阿里巴巴进行了大规模的企业内部架构调整,组建了针对个人、企业的事业群。原事业部提升为子公司,并成立面向企业用户的B事业群和面向用户的C事业群。B事业群主要组成部分是阿里巴巴企业电子商务和阿里软件。C事业群则由中国雅虎、淘宝网、支付宝等组成。 马云有这样一个理想化的描述: 中国雅虎利用自己的内容去影响用户的消费倾向和习惯,当用户有了需求之后就可以去淘宝上交易,而他们的货源可以从阿里巴巴上获得。搜索是这些用户通向淘宝和阿里巴巴的通路,而支付宝则是一切交易的支付平台。
在打通客流、信息流、物流、货币流之后,如何帮助中小企业走向电子商务之路成为马云接下来要思考的问题。前路并非一帆风顺,在竞争越来越激烈的互联网经济时代,马云还需要启动更多的智慧来缔造、扩大他的“电子商务帝国”。 马云论互联网与网络公司
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