第13节:信仰组织--骨干首先是组织的人(5)
系列专题:《从优秀到卓越:骨干是折腾出来的》
红军长征到达陕北不久,部队不断扩大。随着新成分的加入,部队中出现了一些背离组织原则的思想意识。从1941年春天起,党中央在全党全军范围内开展了一次普遍的整风运动,树立了一切从实际出发、理论与实践统一、实事求是的马克思主义的作风,采取"惩前毖后,治病救人"和"团结--批评--团结"的方针,认真严肃地开展批评与自我批评,对犯错误的同志不着重追究个人责任,而着重分析其犯错误的环境和原因,以达到"既要弄清思想,又要团结同志"的目的。整风的方法是学习理论,联系实际,总结经验教训,提高思想认识。延安整风使全军指战员尤其是高级指挥员增强了坚持党对军队的绝对领导、坚持党的路线的自觉性,为争取抗日战争的胜利和今后的更大胜利奠定了思想基础。 1947年后,随着解放战争在全国的逐步胜利,解放军也日益壮大起来,随着大量新成分的进入,各种有违军队宗旨的思想、行为也出现了。毛泽东倡议全国各个战区部队利用作战间隙,普遍开展了以"诉苦""三查"为主要内容的新式整军运动。 今天温习之后可以清醒地认识到,所谓"整风的方法",实际上是通过集中的灌输、学习、讨论,通过广泛参与的形式,强化组织成员在思想上对组织的认同。而每次整风的效果,都形成了作战、训练等实际工作水平的提高。 在解放军这个组织中,雷厉风行地解决部队出现的带有倾向性的问题,莫过于用"整风的办法"了。每当部队中出现了一些不符合组织宗旨、纪律的倾向,甚至是苗头时,主管军官常常使用"整风"的方法进行整顿。 邓小平同志在第二次复出时所推行的军队整顿和铁路整顿,使得"整顿"成为20世纪七八十年代中国社会最著名也是最震撼的时尚用语。 近年来有管理学者形象地说,管理学的真髓就是两个字:杀人。这听起来有些骇人听闻,但细想却很有些道理。由普通人变成组织中的合格人员不是简单的事。从社会上招聘普通人进入组织,必须先把普通人"杀死",一个合乎组织要求的新人才能"诞生"。当然,这不是要把人的肉体杀死,而是指思想、行为上的"杀死"。从普通人到企业员工,这是一个转变,这个转变成功与否,取决于其有没有认同企业,有没有在心理上将自己的角色转换成员工。
这是一种"强化灌输"。 在组织遇到危机的时候,这种强化的灌输--整风、整顿,甚至对一些不接受灌输的人,做出清除的组织处理,都是十分必要的,这关系到组织的生存和发展。 发生在20世纪40年代初的"延安整风",为中国共产党夺取全国的胜利奠定了思想、作风、组织和干部队伍的基础。历史已经证明了这一点。 企业在灌输中需要勇气。实际上,这种强制性灌输,也是考验和折腾骨干的一种方法。 三、融入组织--做企业"忠良" 灌输,整风,等等,都是为了一个目的:培养组织的"自己人"。"自己人"只有一个衡量标准,那就是这个成员对组织忠诚与否。 解放军把忠诚放到了思想建设的第一位,而且在各种艰难困苦中考验成员的忠诚。在形式上,公民入伍时必须进行军人宣誓。通过宣誓,使军人对自己肩负的神圣职责和光荣使命进行承诺。《解放军内务条令》第12条规定,人民解放军的军人誓词是: "我是中国人民解放军军人,我宣誓:服从中国共产党的领导、全心全意为人民服务,服从命令,严守纪律,英勇战斗;不怕牺牲,忠于职守,努力工作,苦练杀敌本领,坚决完成任务;在任何情况下,绝不背叛祖国,绝不背叛军队。" 其实,世界上所有组织都强调其成员对本组织的忠诚,中国的组织尤为突出。 我常同一些企业中高层管理者说,在管理上,有个很特别的现象,一个把部下能力放到第一位的领导,大多是美国人;过于看重部下资历的领导,一般来讲是日本人;而不论资历、不论业绩,比较看重部属忠诚度的领导,不用问,应该是中国人。
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