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系列专题：《颠覆集权式管理：海星模式》
现在，从提供最新的自然灾害信息，到撰写有关心理学家荣格的深度分析文章，遍布维基百科各个领域的众多专家正在以一种或多种方式不断地奉献着自己的力量。这又给了我们一个意想不到的惊奇：撰写的绝大多数文稿对人们都是有助益的。 当然，维基百科上的东西并不总是有益的，但是实际上，我们使用维基百科都好几个月了，才偶尔碰上了一次故意破坏者。这次有人在有关印加的网页上添加了一些资料，上面写着："印加帝国证实，巨大的食人鼠活到了100年。"但就在9小时之内，另一位用户--居住在纽约东区曼哈顿的一位建筑师杰西卡就删掉了这些资料。 在我们研究craigslist时，我们认识到craigslist实质上类似一个由街坊四邻构成的社区。现在对于维基百科也可以这么说。维基之所以能够保持着令人愉悦、没有乱七八糟的东西的状态，是因为有许多像杰西卡这样的人，他们一旦发现故意破坏行为，就会删掉那些文字。印加网页上那个不知道身份的故意破坏者在继续乱改网页。一些故意破坏者的袭击还包括在化学文稿中写上"马克思是个失败者"，在非法毒品交易条目上乱七八糟地写着："Y是你的正用叉子吃我的屎的猫:D"。无论出现了上述哪一种情况，这些故意破坏性的文字都会很快就被删去。 维基的用户们自发承担了整理、清洁网站的工作，甚至有一些志愿者充当了维基百科的巡警，如大家都很喜欢的奎德尔，他把自己称做维基百科的管理员。他谈起自己的工作时说："我有进入清理操作间的密码，我负责清理扫尾工作。"管理员可不是一件好差事，奎德尔现在还在和一些故意破坏者作斗争，他们攻击奎德尔写的一些条目，或者删掉所有内容，或者替换上一些乱七八糟的话："在大半夜这里让人有点烦，所以我认为或许我应该来故意破坏一下奎德尔的网页，反正他也不在乎，我正好解闷！""奎德尔是个大蠢驴！" 或者是因为过于猖獗的故意破坏行为，或者是因为一些极具争议性的话题(如伊斯兰教问题)，在这种情况下，维基百科有权锁定某些网页。其后，这个问题会在公共论坛中一直讨论，直到用户们达成某种妥协，商定解锁的时间。即使这样，维基百科仍旧努力保持开放网页，甚至奎德尔的网页--尽管它经常遭受故意破坏--也仍旧保持开放状态。
