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i-世代"的消费者对品牌忠诚度似乎降低了，甚至没有品牌概念了。 由于科学与技术的进步、信息产业发展的迅猛、市场商品信息不对称状态很难继续存在，更由于消费者对于网络讯息分享与评价的泛滥，i-世代对于形形色色"装神弄鬼"的品牌巫术与符咒已经不再理会。于是在互联网这面照妖镜下，商品的物理性、功能性等诉求均有客观、科学、公正、中立与透明的比较标准，原先品牌理论中令人陶醉的"品牌溢价"已经很难保有生存空间。 其实一般教科书上述说的传统品牌理论当中，着重强调的本来也不是"物理性、功能性"诉求，因为那个只要是同质性的竞争商品都有。品牌神话体系更强调的是"心理性、情感性"诉求。只有当消费者在心理上认同一个品牌的"价值主张"、"核心价值"之后，他/她才会在情感上有所皈依。品牌诉求只有在按住消费者这个心理/情感穴位之后，才能够兴风作浪。法国消费社会学家波特利雅得（Jean Beaudriad）的名言"品牌消费就是符号消费"说明消费者已经跳脱生存经济的实物消费境界，进化到消费品牌符号所带来的，能够彰显个人经济地位、社会地位和文化品味的心理状态。简言之，消费者已经不在乎商品都有的物理性与功能性特征，而是直接追求能够让自己灵魂依附的那个符号，或者说追求根据马斯洛（Abraham Harold Maslow，1908-1970）的人类"需要层次理论"所说的"自我实现"（Self-Actualization）层次。 不过，我们也必须指出，这种"自我定义"也是品牌营销传播人员长期经营的结果。他们不是告诉你"品牌是什么"，他们只是让你感觉品牌而已：品牌的体验包括嗅觉、视觉、味觉、听觉、触觉以及意识觉。根据佛教的转世轮回理论，个人感官体验这前六识还是"今世今生"的，如果能够把"阿赖耶识"和"莫那识"唤醒，那么品牌体验甚至可以跨代遗传。你这辈子的品牌信仰甚至可以转移到下辈子去——当然你转世最好还是做人。 i-世代消费者之所以丧失品牌信仰，其实最主要的原因可能是他们已经丧失了所有的信仰。当感情已经变成色情的年代，各位"有色无情"的人身动物怎么可能追求符号的意义，怎么追求象征的价值？ 当然，在物质普遍供应富裕的社会里，连"耐久财"（durable goods）都逐渐变成"快速移动消费品"（Fast Moving & Consumed Goods）的时代，"品牌"自身所标榜的"耐久性"肯定也会逐渐贬值成为"快消品"。这个发现就可以解释为什么某些国际顶级奢侈品品牌一方面既舍不得放弃互联网上的庞大商机，另一方面又担心原先费尽心机保持的"神秘而奢侈"的距离感（包括心理距离与物理距离），那种所谓的"品牌文化基因"恐怕会在"见光死"的互联网世界中成为"国王的新衣"！ 当一个一个的全球化品牌都像剥洋葱一般成为一件一件"国王的新衣"时，"i-世代"的人类就是品牌终结者。这是IT科技的必然，也是营销传播的必然。
