系列专题:自我管理专题
请稍等! 一位刚刚买了新车的朋友想与你交流驾驶的经验;隔壁办公室的一位同事要为客户准备产品资料,总是来敲门询问你的意见;你的秘书恰巧正在收集部门里每个人的生日日期……没错,人际关系是十分重要的,可是,为什么偏偏都在这个时候呢?难道大家都不能稍等一会儿吗? 要想避免这种窘况的出现,你可以怎样做呢? ?发出明确的信号。如果你需要在某段时间内集中处理一项重要的任务,不希望被频繁打断,就请把办公室的门关上。因为,敞开的大门永远都只意味着四个字-"欢迎打扰"。 ?如果还是有人敲门进来,就马上向他解释清楚,你现在正处理一份重要的工作,跟他约定另一个时间。当然,具体的措辞一定要得体。

?如果对方坚持事情紧急,不得不立即处理,你就应该言简意赅地解决对方的问题,尽快结束这次对话,将干扰降到最低。 ?根据事情的不同性质,你还可以将对方的问题委托给自己的同事或秘书,请他们来帮助解决。 我的建议是:如果在某些特殊情况下,对方不得不长时间地打断你的工作,最好的办法就是带着这位访客离开你的办公桌。如果办公室里恰巧有会客室,那就最好了!没有的话也不要紧,你可以借用公司里空闲的小会议室。这样一来,你既可以让正在进行的工作不被打乱,又能够在谈话之后马上回到自己的座位上,继续处理未完成的工作-这就是最糟糕的情况下的最优解决方案。 "清静的一小时" 这里所说的"清静"与午睡并无关联,这一个小时不是我们之前提到的休息时间。恰恰相反,这段不受任何干扰的时间是用来处理最重要的工作的。 请你尝试一下,每天都为自己预留出"清静的一小时"。在这段时间里,你要尽可能避免一切干扰:关闭手机的铃声,打开固定电话的自动答录机,或者请你的秘书或是同事们替你接听电话,记下对方的留言。但是,需要注意的一点是,这种帮助应该是相互的。请你也尊重他人"清静的一小时",并且在其他同事需要的时候主动担当临时的接线生。 如果仍然有人希望在这段时间打断你的工作,就请你用坚定的语气拒绝他。不过,礼貌始终是很必要的!你可以跟他约定一个对双方都合适的时间,对方一般都会表示尊重,识相地离开,让你继续自己的工作,这就能够将干扰降到最低。 此外,请你将这"清静的一小时"有目的地安排到自己的日计划中,而制订这种计划的理想时间是每天的清晨。 暂时的逃离 "身不由己"是我们每个人都不可能完全避免的一种状态。在某些情况下,我们根本就不可能按照自己的想法腾出这样清静的一个小时。这时,我们就要想到那句老话了:三十六计,走为上计!你可以跟同事或上司打个招呼,说自己有事要暂时离开办公室,然后躲到公司的一间小会议室或是闲置的办公室里去处理自己的工作。如果你能离开公司的话,那就更好了!书店里的一个小角落或者一间舒适的咖啡厅都是不错的选择。这种偶尔撒之的小谎能够让你重新找回童年的兴奋感觉,而新鲜的工作地点能够激发你的创造力。而且,最重要的就是毫无干扰的工作环境-你会发现自己的工作效率得到了显著的提高。与这么多的好处相比,无伤大雅的一个小谎绝对是值得的!