主动融入 第21节:第五章 融入新环境,主动空杯(4)
系列专题:《员工心态培训必读:空杯心态》
几个月过去了,她竟然喜欢上了这份工作,并主动向殡仪馆的主任提出学遗体整容。 面对焦锦的请求,主任大吃一惊,因为还从没有女孩子学过遗体整容。 但焦锦已经下定了决心,主任不禁对她刮目相看,表示一定要把她培养出来! 虽说是北京殡葬业招聘的第一个"海归",但焦锦并没什么优势,她对这一行业的知识几乎为零,也这就是说,一切都要从头学起。 凭着不懈钻研的狠劲,焦锦最终成了优秀的整容高手,并被提拔为班长。 在一般人眼里,遗体整容师的职业不仅"可怕",而且卑微,除非万不得已,谁也不会去做,更别说是一个海外归来的留学生了。 但焦锦却并没有嫌弃这份起点很低的工作,在她看来,让那些因为各种原因容颜受损的死者恢复原有的容貌,能够减轻一些死者的亲属的悲痛,给他们心理上带去一点安慰,这样的工作就很有意义。 起点可以低,但境界却不能低。工作的价值完全由自己的心态决定:认为它很崇高,它就会真正变得崇高;相反,觉得它卑微,那么它一定就会变得卑微。 起点低,如果境界高,那么哪怕是扫地,也同样能获得机会。 如查理·贝尔,是负责管理麦当劳全球118个国家三万多家店的经理。他工作的起点,就是为麦当劳来打扫厕所。 只是他打扫厕所比其他清洁工做得更为出色,所以他受到重视,并不断被提升。 无论是给尸体整容还是做小工,看起来都是低微的工作,但心怀高远的人,却会将它发展成人生的大舞台。 这样的发展,首先来自于他们的空杯心态:前者空掉了"海归"的荣誉,而后者,则空掉了对扫地这份工作的卑微感。 记得一位香港著名影星在谈自己的成功之道时,说过这样一句话:即使是跑龙套,也要有主角的心态。 如果对待每一份工作都有这样的心态,那么起点再低,机会也会不请自来。 越会主动付出,越会快速发展 在给企业家做培训时,我总会给他们发一些调查问卷。有一次,我问了这样一个问题: "什么样的员工,在你的单位最不受欢迎?" 结果排在前三位最不受欢迎的员工分别是: "整天斤斤计较的员工。" "凡事都要谈自己利益的员工。" "总抱怨报酬太少的员工。" 这些答案其实都说明了一点:最不受单位欢迎的员工,就是喜欢计较、不愿付出的员工! 对于这三类员工,很多老总们都发表了自己的看法。其中一个老总这样说道: "我并不是说员工不能谈报酬,但在谈之前,他起码应该想想,自己到底为公司付出了多少?这样的付出能不能得到这样的回报?" 另一位老总说: "如果员工创造了效益,我能不给他相应的报酬吗?可事实往往是,他还什么都没创造,就跑来跟我提条件、谈要求,你说我能答应吗?" 还有一位老总说: "我最反感的员工是一给他派任务就牢骚满腹,背后不停抱怨为什么不让别人做而要让他做。他也不想想,我之所以将任务交给他,是认为他有能力,能够做好。但这样一来,即使有好的机会,我也不会放心交给他。" 看得出来,这样的员工在很多企业中都存在,是一个普遍的现象。为此,我提出了一个空杯心态的"黄金法则": 越会主动付出,越会快速发展!这也可以称为"成功学的先付法则"! 只有懂得先付出、先为单位创造效益,才能够获得更大的回报、获得更快的发展! 这样的法则被很多著名人士所普遍认同。 著名成功学家拿破仑·希尔认为: "提供超出你所得酬劳的服务,很快,酬劳就将反超你所提供的服务。" 世界管理学之父彼得·德鲁克也给出了斩钉截铁的4个字: "重视贡献!" 这都说明了同一个道理:想要发展更快,就要先学会空杯,倒掉你的计较,主动付出! 多年前,一位二十多岁的年轻小伙子怀着满腔的豪情只身来到香港,希望闯出一番天地。可现实却并不如他想象的那么美好,由于既不会说广东话,也不会说英文,哪个公司都不愿意要他。
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