《女总裁告诉你》第65节:会议室不相信眼泪(13)
系列专题:《女总裁告诉你》
在一家公司,我获得了一种职业声誉,被称为“解决问题高手”和“扭转乾坤”的客户经理,于是,我因此常常被指派去处理问题客户。有一次,我要去伦敦跟一位潜在的客户见面,这是我第一次去英国,在途中我接到一位主管的电话,他说:“艾米,我们遇到了一件急事,需要你去帮忙挽回客户。我们觉得只有你才能办得到。”你信不,我中断了去伦敦的旅程,并立刻改变路线,乘一架颠簸的螺旋桨飞机直奔田纳西州一个沉闷的制造业城市。为了增强我的职业品牌,我暂缓去白金汉宫的旅行。毕竟,白金汉宫不会跑哪里去。 成功的要求:彰显特有的长处,并淡化弱点。 因为领导特质而知名 无论你的目标是不是要进入管理层,因领导特质而著称会有助于你高升。索德的专门研究发现,特质对领导者来说非常重要。看看如下这些对于女性尤其重要的特质,并问问自己: 1. 你不但具有而且还运用这些特质吗? 2. 你公司上上下下的人知道你具有这些特质吗? 乐观主义:你热情洋溢,充满活力。你十足的干劲感染着其他人,尤其是在面对困难的时候。 勇于冒险:你乐于接受挑战,即便失败的风险很高。索德说,许多女性赢得了高职位,是因为成功地接手了一个问题重重的部门,或者一家被认为差劲的客户。无论你喜不喜欢,女性证明自己的能力必须比男人付出更多,而其中一个最好且最引人注目的高姿态做法,就是盯住高难度的问题。 自我评价的性格:你向别人,不管是下属还是上司,征求反馈意见,并尽力完善自己。别人觉得给你提意见很容易,并且知道你不会计较,而是会建设性地对待。据索德博士说,缺少反馈是妨碍女性上进的最大问题之一。一定要尽力做到,你知道在别人眼中自己表现怎么样。 乐于勤奋工作:你愿意加班加点,愿意多打一个额外的电话。愿意苦干并不否定巧干——干的时间长不一定等于干得好。不过,你有名是因为额外多走一英里,而不是因为刚巧达到最低水平。 不听天由命:你承认,尽管你常常无法决定会有什么事发生在自己身上——即使当你讲出来、站上台时会机会大增——但是,你能够决定如何去应对已经发生的事情。 成功的要求:无论你的目标是什么,要养成领导者的特质,这对你取得成功大有裨益。 不要因什么而有名 你在勾勒自己希望因此而出名的那些积极品性的同时,也要有意识地努力避免不良习性,不要让它们掩盖了你的才能。不要做如下的事情: 迟到 惟命是从 缺乏目标 经常早退 优柔寡断 需要事必躬亲的微观管理 说话不得体又不过脑子 当众哭泣 闲谈 傲慢无理
敷衍了事又不能完成任务 诉苦 说闲话 工作时间衣冠不整 成天东拉西扯 穿着性感 调情 拍马屁 把时间浪费在忙乱的工作上 发牢骚 我敢肯定,你一定还有内容要加——只要看看你的办公室。 成功的要求:记住,避免不良的行为与养成积极的态度同样重要。 如何让人知道你:传达你的意思 一旦你懂得了自己希望因哪些特质而出名,除了出色地干好工作,还有几种方法可以确保你因自己想要的品牌而出名。 寻找机会当面沟通 如果要树立你的职业形象,你必须露脸,这样,关键的决策者才知道你是何许人,干了哪些活。人们总是将成绩和某个面孔联系在一起,因此,他们看见你越多,就越容易把你的面孔和你所作的工作联系在一起。为了达到这个目的,你要寻找机会跟上级当面交谈。例如,在我的客户出问题的时候,我哪怕跟公司高管们只亲自汇报过一次情况,我的团队而不仅仅是我的上司,就会因它所做的工作得到认可。在《学徒》节目中,每个人都怕进会议室面对唐纳德?特朗普,因为只有进那间会议室的人才面临被解雇的危险。尼克?沃诺克进那间会议室的次数最多,并且留下来的次数也最多,可是他指出,那间会议室是惟一可以与公司总决策者特朗普本人一对一交谈的地方。
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