《女总裁告诉你》第18节:讲出来(10)



系列专题:《女总裁告诉你》

杰西卡是一位记者,她精心地策划了自己的职业定位,我想以她的话结束这一节的内容:

  我想成为一名严肃的新闻记者,尽管我不介意写些好看的专题故事,可是我拒绝做那些耸人听闻的无聊东西。碰到要求我去采写那一类的东西,如男子脱衣舞俱乐部的报道和性感玩具报道,我会找到我的执行制片人,很理智地讲出我的担心,有理有据地说出我为什么对做某个报道难以接受,结果是每次都奏效!我相信,那就是为什么我会在伊拉克报道那里的冲突,为什么我常被派去报道华盛顿特区……为什么你看不到我在报道那些污七八糟的东西。

  成功的要求:有勇气对没有效益的工作说不。

 《女总裁告诉你》第18节:讲出来(10)

  对事必躬亲、管理过细的上司说不

  连一些鸡毛蒜皮的事情都要告诉你怎么去做,对于我们这些能独立工作、不需要很多监督的人来说,是一件烦恼的事。如果你的老板接连不断地来你的办公室,或总是打量着你的小办公隔间,如果他或她总是反复说自己的要求,或告诉你如何完成你的工作的种种细枝末节,或要求你汇报你完成的每一项任务,你就知道自己正被事无巨细地管着呢。不要紧张!你没有必要时时处处按照老板为你规定的方式工作。是的,老板先确立了一种他喜欢的交流、沟通风格,不过,实际上有一种巧妙的方法,可以减少管理过细,改变你老板的行为。

  我接手过一项工作,公司有位高级管理人员从前刚好就处在我的位置。因此,他是微观经理的完美人选,因为他十分了解我的活该怎么干,但是,他并不怎么了解我。每天,这个人都给我发大量电子邮件询问情况。客户对最新的项目交付结果满意吗?你把当地的日程安排做好了吗?你更新项目计划并把新的目标交付日期告诉客户了吗?X、Y和Z问题解决了吗?哎呀,真要命!尽管我不能无视他,可是我没有时间他想要什么就给他什么:例如发电子邮件详细说明客户的反馈,我的日程安排,我的各种项目计划大纲,等等。如果这种状况持续下去,我永远什么活也别想干。

  “你说向东我就向东”,为了保证我们不要陷于这种工作模式,我用自己的行为让他明白我会如何与他共事。我简短地回复他的电子邮件,或者回答“是”或者“没有”,附上一封邀请,如“如方便请来参加我今天下午四点钟的情况报告会以全面了解最新情况。”我拒绝完全迁就他事无巨细都要过问、时时刻刻汇报最新情况的要求。过一段时间,他或者会来参加我的情况报告会,或者等待接收我定期发给他的计划进展报告。尽管我从没有明确地说过“不”,可是我却改掉了他事事处处监管的习惯(或者至少让他不再对我事事处处监管了)。

  另外还有一种方式,也有助于打破对我们什么都管的工作模式,就是请那个人专门腾出一个小时来审阅项目情况。这样便把所有能吹毛求疵的问题都集中到固定的一段时间,同时还能认真地处理这些问题。我还利用这一个小时的时间,从我什么都管的经理那里,获得对某些问题的“洞察力和专业水准”(女士们,不妨安抚一下男人们的自尊),而且有时候我对他或她关心的问题陈述得非常详细。我如此详细地汇报,是因为主动告诉人们比他们想知道的还要多的信息,会增加他们对你的理解程度,打消他们对得你的能力的担心,并且使他们不再对你要求这要求那。一个小时之内,你就用自己对独立的需要满足了啥事都管的上司对控制的需要。

  事无巨细什么都管,让我想起了《学徒》节目的最后一集,比尔?兰斯克团队的成员——有尼克、卡特里娜和我,指责他在我们准备名人高尔夫球比赛时对我们管得太细。没错,比尔那天说的很多话都很在行,可是我们努力限制他对我们事无巨细的管理倾向,这样我们能尽自己最大的能力做好我们的工作。划定管界可以让你的工作效率更高,你的出色表现或许还会帮助你的上司得到提升呢——或者如比尔,就被雇佣了!  

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