爱华网系列专题：《女总裁告诉你》
成功的要求：清楚而自信地谈论你专业领域的问题。别去告诉别人如何做他们自己的工作。 为了得到应得的承认，讲出来 在一个理想的世界里，你的成绩会自动说话。会有适当的人注意到你的贡献，并以给你升职、表扬、加薪来体现对你的承认。不幸的是，现代职场跟理想相去甚远，你必须学会用言辞讲出你的成绩。简而言之，要学会自夸（这也许是第二个让女人特别害怕的、在英文中以b打头的词。自夸的英文是brag ——译者）。我所说的自夸，不是指那种令人反感的、幼稚的小学生式的，“我得了一颗金星而你没有”之类，或假自信式的“我，我，我”类型，而是以微妙、练达的商界女性的方式，凸显你的才能、成绩和实力。 苏珊?曼基罗是商业评估调查有限责任公司的创立者和经理人，这是一家商业评估和法律援助公司。她说，讲出业绩和才能的关键，不是让人觉得你在谋取私利，而是为集体谋利。曼基罗建议在谈论集体目标的背景下谈论自己的成绩。例如，不要一味地谈论自己的专业技能，而要把重点放在这种技能如何才能让集体获益上。跟同事谈话时，要这样说：“根据我在X项目上的经验，我相信那个点子会为公司改进Y项目。”不要只讲自己的功绩，而是要强调你的功绩如何带来更大的成绩：“我开发X项目的点子，可以拿来为我们公司促进Y项目。” 讲话时将成绩，即等式中的X，与公司的目标，即Y结合起来，用这种方式，你就可以表明你的技能怎样服务于人，而不仅仅是你自己。 成功的要求：记住，成绩罕有不言自明的。要坚持不懈、充满自信地宣传你自己和你独特的专业技能。 小的成功，也可以讲出来 要知道，并非所有的成绩都是惊天动地的。也有一些成绩，是微小的、正在进行的，你不但可以而且也应该巧妙地引起别人的注意，如参与特别的项目、如期完成了任务、取得了进展，等等。 帕拉迪姆职业安置公司的总裁雪莉?萨瓦说，她在拥有自己的公司之前，是这样表功的：在老板出差前，她会将写好的会议简报或纪要交给老板。雪莉知道自己的老板常常会利用在机场和飞机上的时间阅读文件、补做工作，她明白这是她把自己的小成绩——如期完成任务、进行中的项目，摆在老板面前的绝佳机会。要是雪莉只是简简单单地说一句，“一切进展顺利，旅途愉快！”或者轻描淡写地告诉他自己做了些什么，他是不会给予同样的关注的。 我确保小成绩受到关注的另一简单方法是，定期将我收到的客户和高层管理人员给我的电子邮件转发给我的顶头上司。如果客户写了，“项目X干得很漂亮”，或者一位副总裁说，“Y演示做得很精彩”，我会把它送给我的老板，用巧妙的方式告诉他，“嗨，我们的客户很满意。” 成功的要求：日常的文件能讲成绩，因为这是一种低调含蓄的表功方式。 在风险和问题升级前，要先讲出来
对于逐步增加的风险和日益加剧的问题，讲出来是件令人反胃的事。可是，你必须去做。隐瞒潜在的坏消息并不会使它消失，也没人愿意在到了无法解决或者难以阻止的地步时，才听到一件事或一个问题的报告。遵循这条规则：想尽一切办法，不要让你的经理为没有预见到的事情，而震惊失措。如果项目出了问题，即便你该为一个重大的错误负责，也要诚实、自信地提出你的担心。 如果你想独自解决问题，你可能会发现自己远比预想的势单力孤。建筑评估师琳达赛还记得这样一次经历： 眼看我们公司有好几个项目都要延误工期，我知道，要是我不出手相助，我们就会有大麻烦。我不想拿这些问题麻烦我的老板，于是我除了自己的工作，还同时应付好几摊事情，因为我想我这是为了公司好。惟一的问题是：老板对我每天所作的事情一无所知。我忙于解决别人的问题，没有时间告诉他，而且也觉得没有这个必要。等到形势艰难的时候，公司要裁员，我是第一个被踢出门的人。原因是什么？我是个评估师，可是我的老板没看到我在作评估。我还没来得及解释关键时刻我都在忙于解决问题，就接到了粉红色的条子，被扫地出门了。
