金融海啸席卷,经济危机波动,中国市场遭遇到前所未有的挑战。一直以来处于脆弱状态中的中国品牌,应该如何应对挑战,将成为大家所关注的课题。
特别是随着全球经济一体化深入,中国品牌面临着竞争对手更为强大的跨国公司不断入侵,中国品牌突围之道更为急迫与重要。
然而,中国品牌所缺少的,并不是所谓的人才、技术、资源,而是对运作品牌本质认知不到,导致品牌在竞争中处于下风。
消费观念更新 寻找品牌本质
随着社会不断发展变化,消费观念日新月异,个性化需求将激发新一轮消费热潮。看到消费观念更新的商家品牌,将会加入到满足消费者需求当中,引发出寻找品牌本质来创造个性化。
大家可以到大街上看看,会看到形形色色的穿着打扮,从这些穿着打扮之中,我们会意识到一个信息——那就是追求个性化的时尚潮流,同时,在这股追求个性化的时尚潮流背后,很多商家品牌都在努力创造与满足这一趋势。但是,偏偏会出现“僧多粥少”的现象,即很多商家都无法把握着这一趋势内涵,看到人家aihuau.com推出这款时装赚钱,也模仿人家造出同样的时装,结果等自己的时装产生出来,投到市面上销售的时候,这股时尚潮流也消失了,消费者又转向另一股时尚潮流中去了。
其实,很多商家品牌之所以把握不好时尚潮流趋势,是因为不懂得从消费观念更新里寻找到品牌本质。比如接着刚才时装来说,追求个性化的时尚潮流消费观念里面,有一个很本质的东西——快,当你寻找到“快”的品牌本质时,就很容易把握到消费者的追求个性化的时尚潮流。
从时装品牌本质中,可以意识到消费观念更新对寻找品牌本质的重要性,特别是中国80后成长,他们有活跃的思维,更容易接受新生事物,追求个性化将更为突出,抓住他们消费观念,寻找出品牌本质,将为品牌突围锦上添花。
品牌思维变化 认知品牌本质
中国很多企业都有这样的观念,那就是更多的产品会赚更多的钱。但是,随着市场环境变化,特别是2008年金融海啸对中国企业的影响,如何做品牌将成为中国企业谈论最多的问题,认知品牌本质有待中国很多企业去攻破。
从就产品卖产品,到塑造品牌形象打造品牌,中国企业打造品牌经历了很多探讨。但是,很不幸的是,目前大部分中国企业都在干着一件事情——拼命进行着品牌延伸,品牌思维观念好似还停留在制造出什么就能卖出什么的时代,不想想现在中国品牌面前着是如何竞争的局面,不仅要与国内虎视眈眈的兄弟品牌争抢地盘,而且更要防御张牙舞爪的跨国品牌入侵,凸显出中国品牌生死攸关的时刻。
这时候,中国很多企业才看到迫在眉睫的事情,那就是品牌思维变化。为什么呢?品牌延伸的产品没有人购买,消费者购买的,都是行业领导品牌的产品。不变化品牌思维,面临的下场就是淘汰出局。因为品牌延伸可以带给中国企业短期的利润与效益,却无法让中国企业长期赢得竞争胜利。可能现在还有企业执迷不悟,对品牌延伸还抱着期盼之心。可是,如果觉得学跨国品牌聚焦单一产品为难,认为不合适中国品牌发展的“国情”,那么看看中国民营企业唯一世界500强的联想是怎么做,把进行品牌延伸的联想手机卖出去,并且收购IBM的PC,聚焦于个人电脑行业,才成就今日中国品牌在世界强势品牌中立足。
所以,中国企业必须让自己的品牌思维发生变化,才能认知品牌本质,聚集于单一产品上,不是做更多的产品,不是进行品牌延伸。这就是认知品牌本质的重要性。中国自古流传下来一句话,就是说一个人一生能做好一件事情,那就是伟大的人物了。同样,认知品牌本质也如此。
心智洞察提升 建立品牌本质
当做品牌越来越重要时,许多企业纷纷投入到品牌建设之中,没有意识到品牌建设应该从心智洞察开始,错失打造品牌的良机。
消费者就是上帝,许多企业也喊了很久,但是始终没有了解其中的内涵。消费者确实是上帝,是每一个企业经营不能怠慢的上帝,企业要看上帝的脸色行事。从这其中,可以泄露出一个消费者购买行为模式——消费者用品类思考,用品牌行动。比如,我们口渴了,想到喝饮料,首先想到有很多饮料品类——可乐饮料、能量饮料、茶饮料、果汁饮料、凉茶饮料等饮料品类,然后决定想喝可乐饮料这个品类时,最后才进行行动购买可乐饮料上的代表品牌——可口可乐。
这就是消费者购买真正的行为模式,从消费者行为模式中,心智认知是消费者购买一决定因素,提升心智洞察,是建立品牌本质之所在。很多企业做品牌把消费者心智洞察提升忽略掉了,一味强调与塑造品牌形象,让品牌建设进入死胡同。
如果真想品牌如虎添翼,没有真正透视与洞察消费者心智,进行心智认知的提升,品牌建设就像无水之源,会让品牌消失在消费者视线之中,更不会引发消费者购买的行动。
随着未来冲击的加剧,中国企业打造品牌的任务艰巨,从品牌本质出发,会让中国企业在经济危机之中,像在沙漠中寻找绿洲一样,带给中国企业打造品牌的新生希望,希冀中国品牌在世界品牌之林生机盎然。
梁小平,品牌战略专家,CAN & Categoring(广州)品类战略咨询中心资深品牌战略师。从事企业品牌战略研究与品牌运营实战工作,倡导战略性构建强势品牌。团队荣誉:2007年中国最佳品牌建设案例奖、2008年中国广告长城奖银奖、2007-2008年度中国杰出营销奖等权威奖项,电话:13533965529,邮箱:[email protected],欢迎探讨!