爱华网系列专题：《高效说话的捷径》
第一章 高效说话的强力法则 Part One Fundamentals of Effective Speaking 作为一个成年人，我们都渴望能够掌握高效说话的捷径。而要想达到这一理想的最佳途径就是要有一个正确的方法和态度，有了这两个重要条件，我们也就为实现目标打牢了基础。 人际沟通，作为一种技能和艺术，和其他所有技艺一样，都有一些规律和技巧可守。本章所要重点讨论的就是高效说话的最基本规律以及如何活用这些规律。 第一节 高效说话的基本技巧 Acquiring the Basic Skills 当众演说的训练是使你获得自信的一个捷径。因为你一旦发现自己能够站在那里伶牙俐齿、头头是道地对人群说话，你在与个别人交谈时必然就更有信心和勇气。 我在1921年开始教授公众演讲课程。这一年，"泰坦尼克"（Titanic）号邮轮沉入了北大西洋冰冷的水底。从那时起到我写书时止，有70多万人毕业于我的课程培训。 "戴尔·卡耐基课程"开课之初都有一些示范表演。这使得学员们有机会通过发言介绍自己来这个培训班的动机，以及希望通过培训得到怎样的收获。学员们往往发言踊跃，说法各有千秋，但让人吃惊的是，绝大多数人的中心想法和基本愿望如出一辙："当我不得不当众讲话的时候，我是那么地不自在，又那么害怕，以至于脑子一片混乱，根本理不清头绪，更不知道应该说什么。我想通过培训获得自信，让自己能够有逻缉地进行从容不迫的思考，并且能在社交场合里和陌生人侃侃而谈，征服他人。" 这些话听上去是不是觉得特别耳熟？难道你没有过类似的心有余而力不足的感觉吗？难道你不曾像他们一样，渴望能够当众口惹悬河，让人心服口服，即便是为此花上大价钱也心甘情愿吗？我确信你一定有过这种想法。事实上，当你打开这本书的时候，就已经证明你是非常渴望获得有效说话的能力的。 如果你我此时正在面对面地交谈，你也许会问我："卡耐基先生，你真的认为，我能够培养出自信并能够在面对人群时流畅地表达自己吗？" 对此，我要说的是：我的一生都在致力于帮助人们克服恐惧，培养勇气和自信。学员们在我的培训班上发生的一些转变和创造的一些奇迹，足够让我写出很多本书。因此，我认为这是个不必存疑的问题。我坚信你一定如愿以偿，只要你按照本书的指导和建议去练习。
你有过这样的一些体验吗？ -站在听众面前，就不如你坐在那里时能够清晰地思考？ -每次站在公众面前说话时，你就成了"恐惧"的俘虏，甚至紧张得连胃都直翻腾？ 难道这不是很奇怪的事情吗？不过，这并没什么要紧。这种情况是可以改善的，我们的课程训练和练习可以消除你的社交恐惧症，让你获得自信。这也是本书的主旨所在。 和以往的训练口才的教科书不同的是，这本书里面并没有关于如何说话的机械教条，它也不从如何发声、发音等生理学方面来告诉你如何说话，它自始至终所侧重的就是教一个成人怎样有效地说话。它会针对你目前的情况，以一种能够让你接受的方式帮你达成所愿。而你所要做的就是合作-依照本书的建议，把书中的方法应用到一切说话场合，并坚持不懈地做下去。
