爱华网系列专题：《感应管理之路》
4、感受的状态
——以感觉作线，连接彼此
把感受作为思维状态的起点，经过感觉、感动升华到感应。感受是感应这一磁场的基石。领导者用心感受工作、感受生活、感受管理的环境，设身处地地为他人着想，站在他人的角度，站在所要了解、掌握的环境思考问题，这样才能理解和预测他人的行动，才能以被管理统御者可以预测的行为和反应为基础，形成领导决策、意见的真实依据，也只有这样，才能在领导和被领导之间形成感应的状态。
在感受的基础上，从感觉思维出发，尽可能充分地体现客观事物的本质。从社会现象来说，由于社会活动的主体是人，社会的发展规律，总是通过人的活动而发生作用的。一切社会生活中每一种可能要转变为现实，总是要通过人的正确思维并形成人的自觉的实践活动才实现的。因此，“我们每个领导者在领导和指挥某一次、某一项工作时，就要从对这一次、这一项的感觉思维开始，与客观现实紧密地联系起来，使自己的思维尽可能地符合客观事物的规律”。这就要求领导者一旦围绕某一确定的目的展开思维，必须坚持从实际出发，透过现象看清本质，使自己的认识更符合客观事物发展的规律性，更接近客观真理。
事物的发展是一个过程，在认识事物的过程中，我们的思维也是一个发展着的过程；事物在发展过程中又是在多方的联系中向前推进的。因此，我们要使自己的感觉思维充分体现事物的本质，就要用发展的联系的观点去思考问题、认识问题。
我们在领导实践中体会的这种感觉思维，并不是从主观臆断出发、根据事物表象的“拍脑袋”，而是在熟练掌握唯物辩证法、或是在符合唯物辩证法特征的基础上，是在充分感受事物的前提下，熟能生巧地、习惯自然地，能在最短的时间内做出符合事物本质的判断。这里是以感觉作线，以辩证法为导向，把领导者的“此”与事物本质的“彼”一下拉通，如果是人与人之间，就会形成相通的感动；如果这种感觉体现客观事物的本质，那就是与客观事物达到了相互的感应。
从认知的角度看，感受是一种初级阶段，但对领导艺术而言，它又是非常内在和深刻的东西。在这个世界里，人与人、心与心、人与物、日日、时时、分分、秒秒都在交往中碰撞。或产生电流，或产生火花，或激起反应，那些富有敏锐洞察力的管理者，他们真切感受到的东西，比多少理论论证说明都要更具有决定意义。
在管理活动中，一些新知，往往是在感受中悟出；有时某种观念的转换，某个理念的确立，某个创意的萌发，是源自于某次深刻的感受；有些著名企业、成功的企业家的大手笔，某个经营战略的形成的起因也是某次特别深刻的感受。
索尼国际化冲动的起因，就是与盛田昭夫的一次深刻感受有关。1953年，盛田昭夫到北美、欧洲旅行。穿梭的轿车、宽阔的道路、遥远的距离、高耸入云的建筑……他感受着这一切，满腹疑问：一个小小的日本公司在这样一个巨大的国家里是否有生存的机会？
后来，盛田昭夫来到了荷兰参观飞利浦公司，他惊奇地发现这个闻名世界的大企业总部，竟然设在古镇恩德霍枫。这里的规模和生活节奏使他觉得容易对付，心情也舒畅起来。他给井深的信中写道：“如果飞利浦能做到，也许我们也能做到。”这次感觉他得到了启发：公司地点不重要，建立一个国际知名品牌至关重要。自此，索尼走上了全球化经营的路程。
