现在让我问问大家一个比较严肃的问题,当你看到产品卷标上打着“made in China”、“made in Taiwan”、或看到“made in Germany”、“made in UK”,你的直觉是什幺?我们不必自欺欺人,你的感觉一定是德国货、英国货优于台湾货、中国货,道理在哪里呢?没别的,“国家品牌”的概念在你脑子里作祟。换言之,“made in”这个小小的卷标可以为你在海外市场,创造令人难以想象的销售。
当你的国家声誉好、形象佳,亦即我们常说的“品牌资产”,方便之门往往先为你而开,为你赢得许多国际生意。如:大家一提及德国产品,心里自然就产生一种先入为主的好感(虽然它是一、二次大战的始作俑者)。
就以欧洲的汽车业为例,所有欧洲的购车者心中,都有自己偏好的品牌,法国人钟爱雪铁龙或雷诺,西班牙人首选喜悦,他们心中的第二选择呢?不作他人想——德国车,但不一定就是BMW或奔驰。
交广传媒旅游策划营销机构认为,为自己的国家定位,考虑范围必须拉得更大一些,全盘性的政策整合是必要的步骤,再把其它国家所欠缺的独特性找出来。换言之,必须将你的独特性转化成核心主题,跟别人产生差异性,并透过多元管道全面品牌化。问题是,有哪个国家真正了解国家定位与品牌化的重要性呢?国家的品牌认知问题,本质上是一种感性的议题,但你根据什幺来决定,以传统的、或以激进的调性表现呢?哪种较能激起目标群的心里期待呢?
爱尔兰与苏格兰,普遍被认为是创造国家品牌的个中好手,留给国际社会的印象,早已超越其得天独厚的自然资源,素有“老虎俱乐部会员”的美称,因为它俩就像是小而骄傲的战士,利用长期以来奋斗不懈的精神,为自己塑造成国土“守护者”的强烈品牌识别。
苏格兰甚至将过去的传播主调“勇敢的苏格兰”,更换成“苏格兰品牌”。此外,苏格兰文化局,甚至将一组团队及训练课程送到美国好莱坞,以确保非苏格兰籍的演员在银幕上所讲的,是唯一纯正的苏格兰方言及腔调。
爱尔兰经常在欧洲所举办的音乐、歌剧、电影大赛中,屡获大奖而享誉aihuau.com全球。大家熟知的健力士啤酒(Guinness),在全球的啤酒饮用者心中,即是纯种爱尔兰品牌印象,因为“国家品牌”为它贴上了强烈的爱尔兰文化卷标。
可见,“国家品牌”确有改变世界对你的观感的威力,以较“国际观”的营销角度来说,其它国家的人民选择到我们国家来观光或投资,能不做些选择比较吗?为自己的国家定位、或推销自己的国家,是一件相当严肃的事情,需要一些专业人才与技术,进行研究、评估、计划,最后以最有效的传播策略执行,才有可能创造出最杰出的经济效应。
前面我们已经说过,良好的国家品牌形象能有效带动这个国家的产品在海外市场的销售,比如,日本的国家品牌形象比较好,几乎所有的产品认同度都比较高,其结果是,日本产品全球畅销。
相反,落后国家的产品形象一般都比较弱。如果我们强行给你灌输“越南的产品和日本的产品一样好”的观念,你一定很难接受,为什么?因为越南的国家品牌形象在我们脑子里已经固化,那就是“国家落后,产品技术含量一定也很低”。这一观念影响我们对国家品牌形象比较弱势的产品持消极态度。
目前,中国产品在美国等发达国家销售情况整体来看不理想,大部分产品受到的是“低档产品”的待遇,虽然其中不乏好产品。这也许是不公平的,但是,却是现实的。在美国消费者心目中,中国是一个落后的国家,产品形象受到这个观念的连累,也就成了低档产品的形象。
交广传媒旅游策划营销机构认为,要想从根本上改变一个国家的产品在另外一个国家的市场地位,就必须从改变这个国家的国家形象在另外一个国家民众心里的印象开始。不改变这一点,你的产品永无翻身之日。
但是,改善一个国家的品牌形象谈何容易,没有拿得出手的产品肯定不行。换言之,只有产品才是支撑国家品牌形象的根本要素。看看全球国家品牌形象强大的国家,哪一个不是经济发达、科技领先、产品优秀的国家。所以,笼统的国家形象向来和具体的产品形象分不开,没有产品形象就没有国家形象。
交广传媒旅游策划营销机构认为,要改变国家品牌形象,必须从每一种具体的产品开始,从每一个具体的企业开始,集腋成裘,聚沙成塔,仅仅有高谈阔论是不行的。在这方面,中国应该想日本学习,中国企业应该好好向日本企业学习。
欢迎与aihuau(爱华网)作者探讨您的观点和看法,谭小芳——河南交广传媒旅游策划营销公司总经理,中国第一个美女旅游策划人;博客地址http://hi.baidu.com/jointmedia欢迎与作者探讨您的观点。联系邮箱:[email protected]:013733187876免费机会不容错过!免费培训课程!免费讲师讲座!旅游品牌战略、旅游策划、旅游营销、旅游礼仪培训等课程,旅游局、景区等旅游公司如果预约,可免费授课!