并联多级火箭 一汽奔腾多级火箭效应的辩证思维



    一款车型,一个汽车新产品,其推出的成功与否,依赖于其产品力和营销力。二者必须紧密配合,缺一不可。

    产品力强,营销便有所依托,基础雄厚,借高上驴,锦上添花,而不是空口无凭,凭空吹嘘;营销力强,则可以搜肠刮肚挖地三尺将有限的产品力挖掘得淋漓尽致,将产品的内在品质未来潜力和外在美感全面展示在消费者面前,变弱为强,以丑为美,将产品拔高、增色,让名不见经传的产品卖出了令人惊叹的销量。

    但营销能力过而强产品力过弱,则营销如无源之水,无本之木,如无可依附之皮毛,无米之炊的巧妇和基础浅薄的墙头草。巧言令色的营销会失去诚信,露出马脚,使产品的致命弱点更快败露,让产品短命。

    营销能力过弱而产品过强,则会出现好车不好卖的尴尬情形。但如果营销稍作改进,产品即会产生慢热效应,销量后续追击力将有提升。

    营销的过程,从一定意义上说,是张扬产品优势、掩饰产品缺憾、不断提升消费者的认知度和忠诚度的过程。

    认知度的提升是短效营销;忠诚度的提升是畅销营销。

    短效营销,竭泽而渔,操之过急,急功近利,只注重产品浅层次宣传,忽略产品深层次服务。使产品后续销售乏力,渐成强弩之末。

    长效营销,立足长远,放长线钓大鱼,不惜拉长战线,既注重产品的持续宣传,又在产品的深层次服务上下功夫,最终提升了产品的忠诚度;配合产品力的不断提升,服务和营销手段不断更新,就象多级火箭,上升动力不断得到充实,绝无强弩之末的困惑。

    一汽奔腾的营销实力提供了目前中国市场强势营销的范例。

    其营销的强势,无疑掩饰了产品受人诟病之处,甚至显而易见的缺憾,经过营销力量的遮掩,也变得似有似无,似是而非了。三人成虎。众口铄金。舆论的力量可以成就产品,也可以让不错的产品转瞬之间毁于一旦。这是营销的特点决定的。

    营销实力过强,营销力度过大,难免有产品的华而不实、哗众取宠、虚浮夸大之嫌,使尚需提升的产品力在强势舆论宣传面前踉跄蹒跚、捉襟见肘。

    但选择口碑好、诚信度高的营销过强舆论aihuau.com工具来做宣传,会有效避免上述强势营销的负面作用。   

    一汽奔腾B70,始终象张满的弯弓,时刻绷紧蓄势之弦,连续出击,不断发力。其产品力和销售力配合得和谐严谨,天衣无缝。营销虽有夸大之嫌,但冲淡了虚伪不实之意,网络媒体、主流媒体舆论和民间口碑、公众热议遥相呼应、空前一致,取得了良好的宣传效应和销售业绩,营销的长效弥补了产品的短板,其中有很多令人思考之处。

    第一、产品的均衡性是营销的基础。

    奔腾除了品牌优势不够突出(但后续品牌力在不断提升)之外,产品的科技感、档次感、动力性、经济性、舒适性和安全性优势明显,呈均衡之势。而且随着产品不断改进升级,均衡性更加明显。

    第二、营销的均衡性是产品持续发力的基础。

    在营销理念上,立足当前,放眼长远,决不在一时一事上争得失,决不在一皮一毛上论是非。先是舆论引领,然后宣传铺垫,接着媒体发力,同时进行服务拓展、客户升值。销售、宣传、服务、经营均衡发展,没有短板。

 并联多级火箭 一汽奔腾多级火箭效应的辩证思维

    第三、产品品质的提升力是后续营销与产品潜力释放的基础。

    奔腾首款车型上市后历经08、09年两次降价增配不断改进,5项装备增加、18项技术升级;在产品设计开发出发点和立足点上做文章,明确产品改进目的,突显其战略地位和意义,注重产品技术与艺术的结合并致力于产品对节能减排的贡献和给用户带来的使用价值的升级,使产品更科技、更舒适、更安全、更高档、更时尚。

    第四、水涨船高:产品力的提升与营销力的提升并行不悖形成满弓紧弦和多级火箭效应。

    研发团队实力的递增和产品力实现一次、二次、多次和一项、两项、多项升级,就使产品实力得到一次又一次的补充和积累。产品力补充提升,是营销对产品力进行释放的基础。营销的基础层次和递增层次接二连三持续不断的渐次发力,就会形成对产品潜力释放的一次次助推,形成营销力道的接续。

    如果市场销售是“第一级火箭”,“和你在一起”、“感触奔腾”、“绿色奥运”“科技奔腾”、“月月有主题周周有活动”的各类营销举措和新颖形式,以及科学规划、重视辅导培训、全面提升网员素质、提高网络营销能力、建立新形势下的营销网络平台、阶段性动态营销、实现从“唯量管理”向“营销管理”的转变等营销手段,就是促进第一级火箭飞升的燃料。

    如果售后服务是“第二级火箭”,“金钥匙”管家式服务、奔腾服务节、备件降价、新老客户见面欢、“放心奔腾关爱随行”、召回、备品供货及时率提升、服务星级管理、员工715工作制、必争必拼必胜的工作作风,就是促进第二级火箭飞升的燃料。

    如果客户升值和社会义务是“第三级火箭”,160家经销商升级、销售满意度第二、服务满意度小样本第一、车友会丰富多彩的活动、核心竞争力提升、行业排名上升、供应商和代理公司升级、经销商体系升级、生产线升级和第二工厂奠基,就是促进第三级火箭上升的燃料。

    产品品质的上升和营销能力的上升呈同步递进和“多级火箭”上升趋势,两方面力量按照同一节奏,相互呼应,互相补充,急速递进,随机叠加,就形成了效果不断放大的“多级火箭”效应。

    第五、树立舆论权威感是培养忠诚度和认知度并拉升口碑效应的前提。

    综上,虽然强势营销遮掩了产品的短板和弱势,但产品力的及时跟进又充实了营销的基础并冲淡了营销的空虚感和浮夸感,产品力和营销力的圆满配合确实使奔腾呈现了经久不衰的“多级火箭效应”。个中经验,值得借鉴。

  

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