该系列文章目标:
同广大参展商分享:如何通过与外商沟通,了解外国市场需求变化。了解外国消费者的喜好需求
使生产经营以市场、顾客为导向,从而使产品为外国消费者创造更大的价值,增加出口利润
主要受众:
广交会参展商、外贸出口商
口译者
系列文章内容:
抽取与外商访谈的录音对话进行案例分析
分享提问的技巧和思维方法
具体如何从与外商的谈话中摄取对自己有用的信息
如果有外商来到摊位,你最期待外商做什么?
做过外贸的你一定知道答案:
“当然是了解产品,知道价格后,与我们签订单啦!如果对方对产品没有兴趣?我想不会花太多时间去招呼他!”
你是否会觉得这做法很正常?很理所当然?
也许是吧,签订单是所有老板员工最梦寐以求的事情!
如果对方只是来问一下价,对产品没什么兴趣,还有什么可谈呢?
其实,当你仅仅认为,外商的到来仅能为你带来生意,而你却只懂得与他签订单。
这样做已经白白断送了一个获取外国市场资讯的良好机遇!
读书时,一位经济学老师曾说过:做一笔成功的生意,最基本是一定要以市场为导向,一定要以顾客需求为导向。
而面对全球金融危机的影响,欧美市场正遭遇着巨大的变化,中国的生产制造商没有抓紧机会,努力尝试试去了解外国市场需求,不去了解外国消费者需要的产品,继续闭门造车,生产自己擅长而不非顾客需求的产品,这样生产出来的产品又如何为顾客创造更多的价值呢?又何谈提高价格?增加利润呢?
也许,你会问,如何了解外国市场的需求呢?
让市场调查公司帮忙做调查?
耗费太高了吧?
但是,你们有没有想到,有一种最节省开支的市场调查方法就在身边?
有没有想到,在展会中遇到的外商是你最好的调查对象?
有没有想到,与他们沟通也许会让你获得设计生产启发?
有没有想到,把握好与外商洽谈的机会,能让自己率先了解外国市场,初探外国消费者的需求?把握第一手资讯,生产能为消费者创造最大价值的产品?
也许,你会产生疑问:
与老外沟通真能知道外国市场的需求?
英文不好,又怎样沟通?
其实,沟通从心开始。
只要你有一颗满足顾客需求的心,只要你用心去聆听外商的需求,所有沟通上的问题都将迎刃而解!
下面和大家分享一下采访外国商人的技巧,助你获得更多的有用外国市场资讯,以市场为导向,为企业创造更大的价值!
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