一篇文章引起了阿里巴巴和网盛这两家同城电子商务公司之间的芥蒂。究竟是误会,还是炒作?是事出偶然,还是刻意策划?而文中盗用数位知名浙商之名对阿里巴巴和马云进行指责,则引起了浙商群体公愤。
8月8日,一篇名为《消失的浙商,开始以阿里巴巴和马云为耻辱》(以下简称《消失》)的文章惊现互联网,并引起各方关注。文章借复星高科集团董事长郭广昌、浙江永利实业集团董事长周永利、方太集团总经理茅忠群等著名浙商的言论,对阿里巴巴展开攻击,称正是阿里巴巴使得广大中小企业误入歧途,并称阿里巴巴及其董事局主席马云破坏了浙商的信誉。
该文章经网络传播后引起轩然大波,之后不久,网络出现大量反驳该文的文章。其中,许多文章将矛盾的焦点对准了网盛科技。种种流言蜚语不仅给阿里巴巴,也给网盛科技带来了烦恼。
谩骂假借浙商之名
在这篇文章中,出现了几位著名浙商的名字。文中显示,这几位浙商在接受《世界企业家》杂志采访时,用毫不隐讳的话语,对阿里巴巴和马云进行颇为直白的攻击,而这引起了《浙商》记者的怀疑。
事实上,据《浙商》记者向阿里巴巴有关人士了解,8月14日左右,复星集团就与阿里巴巴取得联系,表明集团董事长郭广昌从未发表过文中所引言论。
8月15日,郭广昌亦通过新浪网进行澄清,表示:第一,自己从未发表过相关的言论,并对文章立场表示反对。第二,马云是自己的朋友,也是自己非常尊敬的企业家,阿里巴巴取得的成绩让人称道,任何企业都有缺点,希望大家能够多支持和包容。
8月22日下午,已于21日出国的浙江永利实业集团董事长周永利通过集团办公室主任王先生委托《浙商》杂志进行澄清。在与《浙商》记者通话中,王先生表示:集团董事长周永利从未针对阿里巴巴和马云发表上述文章中的言论,这完全是该文作者的编造,浙江永利集团将保留进一步追究的权利。他还告诉《浙商》记者:“周总对网络经济方面并不熟悉,对阿里巴巴的业务模式并不了解,根本不可能发表批判阿里巴巴的言论。”
方太集团总经理茅忠群也于同日委托《浙商》杂志澄清言论。在《浙商》记者拨通茅忠群的电话后,他对整件事情表示惊讶,称自己根本毫不知情,也没有关注过此事。《浙商》记者在电话中告诉茅忠群事情的大致情况,并把文中引用的他的言论读给他听后,茅忠群表示,自己从来没说过这样的话,连这篇文章都没有看过。“我对电子商务这个行业并不了解,对阿里巴巴的模式没有研究过,怎么可能发表这样的言论?”他说。
至此,文中所涉及的主要浙商均已澄清相关言论,那么,究竟是谁在假借浙商之名?
据《浙商》记者了解,《消失》一文最早出现在世界经理人社区的“商人联盟”版块,发表者的最早注册日期为2003年6月15日,在其个人资料的“省份”一栏中,填写的是“海外”。文章出现后,网盛科技有关工作人员于8月11日晚在网盛科技旗下的中国B2B研究中心进行转载。
“8月12日上午,我们有领导看到这篇文章,认为言论过激,专门打电话给我,要求我把文章撤掉。我当即执行了领导的指示,将该文从网站删除。”网盛该工作人员告诉《浙商》记者。
在《消失》一文中,首节关于南望的内容,完全抄袭了《中国企业家》今年第15期的封面文章《消失的浙商》。而在文中,多次出现几位浙商“在接受《世界企业家》杂志采访时”的言论。据了解,这本杂志在香港特别行政区发行,和世界经理人社区一样,均隶属于世界经理人集团。
“事实上,《世界企业家》在香港发行的最近几期杂志中,并没有该篇文章的内容。”阿里巴巴公关部一位人士告诉《浙商》记者。
那么,《消失》一文的始作俑者到底是谁呢?
是否有人背后操纵?
从8月12日开始,大量批驳《消失》一文的文章出现在互联网,其中很多将矛头指向了网盛科技。
在《浙商》记者与网盛科技相关人员通话中,该人士承认网盛与整个事情有一定瓜葛,毕竟是中国B2B研究中心转载了该文后引起了波澜,但他表示决不能接受“是网盛科技策划、导演了整个事件”的指责。
针对网络出现的各种言论,网盛科技于8月15日发表了邀请阿里巴巴、全国媒体及博友进行“联合调查”的函。“同时,我们致电阿里巴巴公关部相关人士,表达了联合调查的意愿,但对方并未做出回应。”
《浙商》记者随后向阿里巴巴方面求证,阿里巴巴公关部一位人士表示确实接到过电话和短信,但他表示,他们当即回复网盛方面:面对谩骂与攻击,每个人都要有好的心态,去想办法帮助中小企业群体渡过生存难关,并始终以客户第一为原则的价值观服务好客户。
对于一系列矛头对准网盛科技的文章,阿里巴巴公关部亦否认是其找“枪手”所为,“那些写反驳文章的人,我们多半并不认识。”
真相究竟如何,还需要进一步查明。对此,阿里巴巴方面表示,由于最近各方面事务较多,暂时还不会要求公安部门协助调查。
但是,假借浙商之名发布造谣言论的行为,引起了浙商的公愤,认为这种手段极其卑劣。有浙商认为,造这样的谣言,企图引起浙商群体内部的分裂与aihuau.com不团结,是一种非常无耻的行为,并期待公安部门能够早日介入调查。
困境中更需抱团合作
企业界普遍认为,这一事件的出现,折射出今年中小企业的生存困境。
今年以来,以外向型经济为主的浙江中小企业面临生存压力。而以阿里巴巴为代表的电子商务代表着未来贸易的发展方向,越来越为中小企业所认同。从某种角度来讲,阿里巴巴和中小企业相伴相生。
或许正因为此,马云才会在今年早些时候提出“过冬论”。在之后的一个公开场合,马云解释:“我对阿里巴巴人提出要过冬,但并不是阿里巴巴要过冬,而是说中小型企业要过冬;假如中小企业要过冬,那么我们也要过冬。”
在这样一个时刻,如果能就中国电子商务和中小企业转型发展进行一些有益的探讨,对目前存在的问题提供有价值的建议和批评,一定会获得业内外的欢迎和认可。然而,《消失》一文却通篇盗用浙商的名义,对阿里巴巴和马云进行无端的指责和谩骂,令人不齿。
电子商务作为中小企业发展的动力之一,其价值毋庸置疑。8月初,浙江省委常委、杭州市委书记、市人大常委会主任王国平在第五届全球网商大会颁奖典礼上提出,要努力把杭州打造成“世界电子商务之都”,打造成中国乃至世界的互联网经济强市。
无疑,“打造电子商务之都”的口号将给更多中小企业以信心。