一位业绩飙升的销售副总,陡降为生产班长,他将何处何从?刚刚当上生产副总却被要求培养接班人,老板意图何为?
过山车演练新舵手
文/ 毛小民,中国品牌研究院研究员
陈旺和朱丁是一起打江山的老朋友,在董事长朱丁创立企业之初就加入了公司,可以说是元老级的任务。公司的销售在陈旺的带领下,业绩正飞速上升,然而就是在他意气风发之时,董事长却在一次干部会议上突然宣布,公司的销售副总由陈旺手下的一个大区经理担任,陈旺则被调到公司的一个生产车间担任一个生产线的班长。董事长的人事调整没有一点前兆,这下子便引起轩然大波,陈旺当时也愣住了。
盛极而衰,鸟尽弓藏?
陈旺感觉天一下子就塌了,百思不得其解。难道应了那句古话——“鸟尽弓藏,兔死狗烹”?现在形势一片大好,他带领的销售团队对他也很认可和支持,业绩上升也很快,而且自己工作和生活上也没有什么出格的地方。突然把自己从耀眼的销售副总的位置上贬到一个小小的生产班长,这不给开除自己是一样的吗?而且关键是他对生产是一窍不通。
思前思想后,陈旺感到自己应该离开朱丁的公司,反正早有几家公司用高薪伸出了橄榄枝,于是他简单地写了份辞职报告,准备第二天向朱丁摊牌。
第二天走进公司的大门,陈旺就发现同事们都用一种不怀好意的眼光看着他,几位同事正站在一边看着他窃窃私语。人心不古啊,陈旺叹了口气,用僵硬的笑容和同事们打了一个招呼后,他便拿着辞职书匆匆向董事长办公室走去。但是快走到董事长办公室门前时,他想到了和董事长创业时一些情景,说实话,除了这一次董事长的做法似乎有点不近人情外,对他各方面还是很不错的,就在公司最困难时,他家人得了重病,董事长都毫不犹豫地帮他垫付了各种款项,而且现在突然不明不白的辞职,也许是有人给他散布了什么谣言,那自己不是跳进黄河也洗不清吗?想到这,他收回了准备敲董事长门的手。
不期而遇的挫折和打击,莫名其妙的折腾往往会使人在心理上难以接受,委屈和痛苦的感觉并非所有人都能有效化解,有的人甚至为此自暴自弃,从而一蹶不振。但是不同的选择往往会带来不同的结局。
调整心态,东山再起
陈旺来到生产车间后,想到“既来之则安之”,正好自己也可以熟悉一下生产。于是他拿出了做销售时的劲头,认真钻研生产知识和流程,很快他所在的班各项指标便位居公司前列。
在担任生产班长期间,针对生产过程中出现的管理比较混乱的情况,陈旺压缩了生产线的闲散人员,降低了人员成本,又确立了各个岗位的工作标准和奖惩方案,改变了以前工作标准的平均主意。一系列措施的实施,充分激发了员工的工作积极性和热情,也确保了陈旺所负责的班生产成本最低,各项工作指标位居各个班组的前面。很快陈旺所采取的措施便在全公司生产车间进行推广。
三个月后,陈旺突然被邀请参加公司的高层会议,在会议上董事长又宣布了一项令人震惊的人事决定。辞退公司的生产副总,由陈旺担任生产副总,同时要求陈旺必须在半年之内重新培养一名生产副总。
陈旺虽然有点摸不着头脑,但是这次毕竟又成了副总,也就不好再说什么了。由于自己出身销售,他更知道产品质量对公司和市场的意义。所以在主持生产工作时,在降低公司各项能耗以降低生产成本的同时,狠抓产品质量。很快,市场上关于产品质量的投诉便大大下降。
为了改变生产中所出现的各种问题,陈旺利用这三个月对公司生产的观察分析开始了一系列大刀阔斧的改革,使过硬的产品质量有效地支持了销售,取得了不俗的业绩。
在年底公司的全体员工大会上,陈旺又被任命了一项新的职务,那就是担任公司的总经理。任命的同时,董事长把一辆崭新的奥迪轿车的钥匙也交到了陈旺的手上,面对同事们的恭维话,陈旺同样对董事长的真实意图搞不清楚。
所谓人才并非完人,他会同样在折腾面前惊慌失措,但是优秀的人往往会快速调整心态,用事实来证明自己的一切,而这种过程往往会促使他快速完成职场的蜕变,而是自己走向成功。
雾开云散,原是用心良苦
大会结束后,董事长朱丁开上自己的车叫上陈旺来到了一家咖啡厅。随着推心置腹交谈的开始,陈旺心中的疑惑今天总算解开了。
“公司去年三月份的时候在某地准备新增加一个项目,当时牵扯了我很多的时间和精力,但是我们现在的公司我总得找一个负责人,本身我打算到时直接让你担任总经理。可是后来我一想,一来你这些年太顺了,如果直接让你担任总经理,公司发展顺利时倒无所谓,但是在公司遭受挫折和打击时你是否有足够的心理承受能力就很重要了,公司遭受挫折和打击都不怕,就怕到时这个公司的负责人没有足够的心理承受能力来承担这一切,而如果真是这样,那将会给公司带来致命的伤害;二来,你一直是做销售,对公司的生产业务并不熟悉,这样一是你担任总经理后,其他部门的负责人不一定会服气你,二是由于你不熟悉,其他人在工作中糊弄你你也找不到正确的办法来处理。所以我就想找个方式来考验一下,看一下你的心理承受能力,同时也让你熟悉一下生产工作。”
“说实话,当时让你直接到生产一线当班长,我心里也很担心,怕你想不开,但是我也无法把这一切给你讲明,只有看你如何来对待这一打击和挫折了。如果你选择了辞职或破罐破摔,那我会即难过又庆幸,难过的是我可能会失去一个好兄弟和好干将,庆幸的是我没有把一个不合格的人推到公司总经理的位置上。”
“好在你能够很快调整了自己的心态,在新的岗位上还能干出出色的成绩,这时我才真正放心,在任命你担任生产副总时,我同时让你在半年内重新培养一名新的生产副总,这可以说是对你能否担任公司总经理最后一关的考验了,尽管当时你仍然不知道我这样安排的目的。”
“通过多次的压力考试,事实告诉我对你的判断并没有错,所以到今天我才把公司总经理的权杖交给了你。现在我可以真正放心了,也可以专心去运作新的项目了。”
朱丁说完了这些话,看了一眼听得有些发呆的陈旺说:“怎么样,兄弟,今天你不会恨我了吧?”
“恨?不恨,应该是不恨了”。已经一瓶红酒下肚的陈旺笑着紧紧的握住了朱丁的手。
这个结局应该是完满的,陈旺完成了自己一次职场的蜕变,朱丁也通过这种折腾的方式培养出了自己满意的人才,达到了自己的目的。事实上,职场上的折腾往往会以不同的形式出现,老板有时也会有自己的难言之隐,但是作为职场中人,当折腾到来时,一定不要轻易做出草率的选择,而应把它作为自己人生的一次历练,成功有时真的就在折腾之后。
原载《商界评论》08年8期