爱华网中国的孕婴行业，整体仍处在起步阶段，虽然未来的前景已经得到众多投资人的认可，但目前为止仍未能有那个企业敢真正的站出来称雄称霸。焦灼的行业状态主要体现在，好孩子、红孩子、丽家宝贝、乐友等行业排名靠前的企业之间的圈地竞争，也有各地地域性中下品牌对入侵者的访御性竞争。
焦灼的孕婴行业，劈荆斩棘四板斧。
第一斧：异地联姻、合力拓展
资本市场的介入，完全改变了孕婴行业的正常发展格局，大大加快了红孩子、乐友等企业的对外扩张步伐，这种掠地的扩张之争，也给所到之处的地域性企业造成了极大的经营压力，地域性品牌的危机感和经营压力越来越大。
全国各地的各自为战的中小型孕婴企业颇多。他们熟悉当地消费环境，有一定管理经验，可缺乏的正是资金、品牌影响和系统的管理支持。如杭州鑫聚鑫、郑州的宝贝在线、 上海的博士宝、武汉的青苹果、长沙的馨概念等等。笔者有幸曾和以上各位小酌，言语间是都渴望整合到一起，共创伟业的。本人初步分析，平均每家150万，均能实现控股51%。这些企业稍加资金的注入，在管理制度上给与相应的指导，可以顺利统一到一个品牌之下。这样即满足快速发展的战略要求,有解决高管人才和对企业的忠诚的管理瓶颈。
可盲目扩张不仅需要较大的资金基础，还面临缺乏合适管理人才的人才瓶颈。笔者认为，低成本的参股扩张，实现异地联姻，合力拓展市场，应该是目前经济环境下的首选扩张模式。
第二斧：锁上加锁、把住命门
早有外界传言A企业是使用了B企业的会员数据起步发展起来的，暗地里交易的数据时间也常有发生。
所有人嘴上都在说B2C行业的数据重要性，可业界数据外流、泄露的事件仍屡见不鲜。数据资源是呼叫中心销售企业的命门和生命线。笔者用锁上加锁，只是想再次强调数据资源的重要性。
孕婴行业的主要订单仍来源于精美的商品目录（网站虽然是企业都希望的牵引方向，但目前仍停留在不超过总单量的20%水平）。对现有注册会员投递目录仍是各企业的主要销售策略，目录的编辑和策划凝聚着很多心血。如不能严守会员资料，被恶意诋毁的竞争对手所攻击，只针对你发放本期目录的会员发条促销短信或编辑一侧简单的促销册子对其投递，那么一本煞费苦心的精美目录就将大打折扣，作为企业的高层在一阵恐慌之后，可能欲哭都无泪了。保管还自己苦心收集的数据资源，锁上加锁，记住这是企业生存的命门和生命线。
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第三斧：剑走偏锋、差异营销
“益生康健”一度在各大媒体上大规模出现的“1元钱一瓶”的保健品销售曾遭到各种质疑，但事实上，却在质疑声中益生康健逐渐壮大起来，这也正是差异化营销所带来的结果。
从购买心理上讲，如果消费者不是某种产品的顾客，即使再便宜也不会心动。而当价格低至1元钱时，商品将会最大范围地吸引其具有购买可能的客户。成熟概念的商品，极具诱惑力1元价格，差异化的定位，使益生康健快速建立起庞大的会员数据基础，形成了企业的核心竞争力。
孕婴行业到目前为止，已经停留在一种停滞的焦灼状态，体现在营销策略上没有创新，更多的促销政策的跟随策略。孰不知自己庞大的数据资源，足有条件争取到上游企业的支持，采用大赠送（连1元都不收）的策略吸引新会员的加入，培养更多的优质会员。媒体的高投入费用可能让一些企业高管们望而生畏，遗憾的就是很多人aihuau.com只看到益生康健的价格策略，却没理解其成功的决定性要素就是采用和媒体分成的形式。如不是如此，高额广告费用，早就拖垮了N个益生康健。上游企业提供免费的赠品，与媒体采取收益分成形式，孕婴行业也是可以实现的。总之，没有差异化的策略，就容易淹没在同质化的竞争当中。试问自己一下，消费者凭什么选择你？你靠什么吸引你的目标人群呢?
第四斧：止损降耗、管理要效益
商品价格透明化的今天，采购优势越来越不明显，提高服务,控制成本，降低损耗就是创造利润。
提高服务就是创造价值:
目前孕婴行业新会员来源渠道大致有，会员的口碑转介绍占60%，目录刊在医院渠道的会员收集占15—20%，网站来源10—15%，其他10%左右。一个会员的平均购物周期为14天。
一个高质量的会员每年的消费金额大概在8000元左右。
由此我们可以清晰的看到，孕婴行业这个特殊消费群体是一个极易形成口碑传播的。狠抓服务质量，鼓励转介绍，用服务留住消费者，就是在创造经济价值。
保证货源，也是降低损失的一个重要标准：
笔者曾错略的计算过，以每天有50个顾客，因缺货而流失，如果以每单250元计算，一年内造成的直接销售损失450多万。如形成一定的口碑恶意传播，间接损失不可估量。有人传闻，新浪育儿在北京的失败，缺货是主要原因之一。
千里之堤，毁于蚁穴。管理疏漏造成的经济损失，都直接的吞噬着企业的纯利润。规范仓储和物流流程，降低损耗，库存合理化都是在管理上出效益。
孕婴行业都处在焦灼的抗衡状态，谁想鹤立鸡群，除了有资金资本以外还要有理性的扩张思想、差异化的经营策略、严格的内部止损管理等等。无论多么完整的创意思想和营销策略，都将落脚到团队的有效执行，人才永远是企业发展的核心部分。
摆脱竞争的焦灼的竞争状态，劈荆斩棘四板斧，但愿给困惑的企业一点启发。
崔大勇，中华妇婴健康网CEO, 熟悉国内孕婴类企业的操作模式.十年市场历练，专注于营销事业，曾服务过海王生物、哈药集团、香港阿甘、北京万维等企业,目前还担任多家B2C企业和医药保健品公司营销顾问 联系电话：13121591470。电子邮件：[email protected]
