丸美 化妆品 正品 丸美化妆品“日货背景”遭质疑



系列专题:丸美事件

“打假名人”王海称该品牌涉嫌虚假宣传,并将南宁两家经销商告上法庭

    王海质疑丸美的广告宣传,称该产品涉嫌虚假宣传   记者宋延康 摄

    (记者梁静 实习生沈夏君)“弹,弹,弹,弹走鱼尾纹。”随着电视上影星袁咏仪手指拨弄眼角,丸美化妆品瞬间随着电视传播,进入成千上万观众内心。但就在日前,袁咏仪所代言的丸美化妆品却遭到了“打假名人”王海质疑。王海认为,丸美产品宣传的日本背景并不符实,甚至在日本市场上买不到,存在欺诈消费者行为。他首先将矛头对准了丸美化妆品在南宁的两家经销商,并将他们告上法院。

    昨日上午,青秀区法院开庭审理了该案。王海并未出席,而是由其代理人代理。开庭时,原被告双方针对“丸美活性漂黑消肿眼晚霜”是否存在欺诈行为进行激烈辩驳。对于这一案件,法院将择日作出宣判。

    产品遭质疑

    日本市场根本买不到

    南宁王海热线咨询有限公司经理李怀宁介绍,今年6月19日,王海花费168元,在南宁一商场买了瓶“丸美活性漂黑消肿眼晚霜”。化妆品外包装盒、宣传册上的宣传语:“日本眼部护理专家”、“创始于昭和54年”、“如果说资生堂在日本以艺术闻名,丸美则是以专业著称”等,引起了他的质疑。

    在调查后,王海发现,“丸美”品牌在中国申请注册的时间是2000年3月,于2001年5月注册成功,商标持有人是中国广州市的一家公司,商标注册时间至今也就是七年多。而在日本,该品牌的申请注册时间则为2002年,于2003年核准注册,注册时间至今才5年多。

    王海认为,从商标的注册时间的先后上看,日本丸美注册时间比中国丸美注册时间晚了2年,也就是说,商标在日本还没被批准的情况下,就被授权到了中国,这其实是一个地道的中国品牌。而在宣传册上提到“日本眼部护理专家”,“始创于昭和54年”(也就是1979年),没有足够依据。

    王海认为,作为一家中日合资企业,丸美处处强调自己的日本背景,是在给消费者制造假象,给人一种该品牌源于日本,是日本的品牌的感觉。而为证明其在日本的销量,王海委托日本朋友到市场购买,但根本买不到。“丸美产品上的宣传其行为是一种引人误解的欺诈行为。”王海表示。

 丸美 化妆品 正品 丸美化妆品“日货背景”遭质疑

    有欺诈嫌疑

    两经销商被告上法庭

    案件开庭,也吸引了《每日经济新闻》的关注。报社专程派记者从上海赶来南宁采访。该报记者卢曦表示,案件虽然在南宁开庭审理,但丸美化妆品的消费群体却是遍布全国的。对于丸美产品在日本的销售情况,卢曦说,在来之前,他们曾向日本经济新闻社上海支局的渡边女士了解情况。这个42岁的日本人听到后连连摇头,表示她本人在日本从未见过丸美的产品,更别提与资生堂齐名。为了郑重起见,她特别翻查了资料。除了发现名为“丸美”的建筑公司、物业公司,还有做家庭用品的以外,没有一家业务是化妆品。

    记者了解到,“MARUBI丸美”的商标持有人是广州佳禾化妆品制造有限公司(以下简称佳禾公司),是一家中日合资企业,其生产厂位于广州市天河区兆联柯木工业区。这家中日合资企业的创始人名叫“小林庆夫”,而这个名字正是总经理孙怀庆的日本名字。孙怀庆是中国人,从这点来看,其创始人是个中国人。

    今年7月,王海首先将矛头对准了丸美化妆品在南宁经销商,并将两家经销商分别告上兴宁区、青秀区法院。王海在起诉中提出,丸美的生产厂家在宣传中多处提到“丸美”是日本知名品牌,但在该产品包装上并没有任何日本公司授权其生产的声明,其未尽到审核义务,导致向消费者提供虚假宣传的商品,其行为构成对消费者欺诈。另外,他还提出,产品宣传的“消肿”功能属于疗效,依法不得被宣传。他请求法院,判令经销商双倍退还货款,共计336元,登门道歉,承担误工费、差旅费9600元。

    原告方认为

    七条证据直指欺诈行为

    昨日上午,王海状告其中一丸美化妆品经销商在青秀区法院开庭审理。原被告双方并没有出庭参加诉讼,而是由其代理人代理出庭。双方围绕“丸美活性漂黑消肿眼晚霜”是否存在欺诈行为展开激烈辩驳。

    针对其产品宣传的:“来自JQA日本进口商品质量认证的苛扣标准”这一说法。王海代理人陈律指出,JQA其实是日本质量保证协会( Japan Quality Assurance Organization , JQA)的缩写,它成立于1957年10月,是一所经过日本政府———通商产业省认可的具有独立性、公正性的民间的检验认证机构。也就是说这个认证是任aihuau.com何产品都可以做的一个自愿认证,并不是针对进口商品才能作的认证。丸美的产品宣传上把JQA日本质量保证协会认证表述成日本进口商品质量认证,企图给人一种误解,认为该产品是从日本进口的产品。由此可见,丸美产品上的宣传有欺诈成分。

    另外从查到的注册时间显示,其在中国注册时间比日本注册时间早了2年,是一个地道的中国人在中国注册的国产品牌。所谓的“始创于昭和54年”(即1979年)没有依据。日本丸美注册时间在中国丸美注册之后,因此,其称“日本眼部护理专家”是没有理由的。法庭上,王海代理人陈律笑称,“我们甚至可以反过来在日本宣称这产品源自中国。”

    陈律认为,销售商提供的信息存在虚假。按照我国商标法及国际上有关商标的条约而知,商标的申请商标和核准注册是两回事,申请商标的日期只是个人或组织向商标管理机构提出申请的一个日期,而核准注册的日期才是商标权受保护的起始日期。从销售商提交的证据可以看出,丸美在日本申请注册(当时还并未成功注册)的第三日,就授权给佳禾公司使用,该授权是无效的。因此,陈律认为丸美产品很可能存在虚假信息。

    经销商辩护

    日本品牌中国注册商标

    被告代理人指出,从营业执照、税务登记证、化妆品生产企业卫生许可证、中国质量认证中心等各项证据表示,佳禾公司是一家依据中国法律成立和经营的中日合资企业,并具备了全部生产经营资质。在质量上,该公司获得了生产厂家除了获得中国质量认证中心CQC认证,也获得日本认证中心GQA的认证。这个情况说明,该产品不仅符合中国质量管理系统认证,也符合日本对同类产品的认证。被告方认为,丸美是合格产品,不是假货。既然是真货,就符合一般消费者的购买目的。整个宣传都没有违背这个基本事实。

    对于宣传中提到,“如果说资生堂在日本以艺术闻名,丸美则是以专业著称”这一说法,该辩护律师辩驳,这句话并不能因此得出“丸美与资生堂齐名”,“丸美与资生堂齐名”是原告辩护律师的主观认识。

    辩护律师认为,王海一方对商标、品牌犯了一个常识错误。他说,丸美品牌的创设和商标的创立是不同的。在丸美商标标志上,并非宣传日本丸美还是中国丸美。丸美相关公司在日本1979年创设这一品牌后,想什么时候注册,那是丸美的事。可以说,创设品牌并非马上要注册商标。

    律师表示,构造品牌经过很长一段时间的努力。本案商标所涉及的产品源于日本。一开始,日本这一品牌进入中国,必然在中国注册、生产。并非在中国注册就来源于中国,作为一家中日合资企业,公司引进了该产品的整个配方,还包括质量产品体系认证。公司声称是品牌,而非商标,商品品牌的影响力不受国际限制。

    已有城市立案

    王海公司将会调查到底

    采访中,记者从南宁王海热线咨询有限公司了解到,他们目前已经向全国二十多个省工商部门举报丸美,已有几个地方立案。其中,武汉市工商行政管理局汉江分局向王海回复称:“你举报的武汉广场、大洋百货、王府井百货等销售‘丸美活性漂黑消肿眼晚霜’产品涉嫌虚假宣传一事,我局责成公平交易直属局调查处理。经调查,情况基本属实,已报湖北省工商局有关部门备案待批。”但王海方面称,武汉方面此后称证据不足,没有继续追查。南京工商部门亦对此案进行了初步调查,但未能找到丸美相关美容院。北京工商部门因未在商场发现产品而未作进一步行动。福建工商部门尚未给出书面答复。

    李怀宁表示,公司会将事件调查到底。他认为,打擦边球,宣称自己的品牌源于国外的现象并不少见,在化妆品行业,很多本地品牌特别钟情于将自己的起源地包装成日本或者韩国,这种现象也引起化妆品行业同行的不满。他认为,某些化妆品的制造商意在利用一部分消费者“哈韩”、“哈日”的心理,为自己的产品镀金,由此提高产品价格,但这其实已经侵害到了消费者的利益。

    ■相关链接

中消协开始关注丸美  

    几年前,号称在德国拥有百年基业的欧典地板,最终被证实是地道的国货;最近,一个自称堪与资生堂比肩的化妆品牌“丸美”,却被指“不但根本无法和资生堂相提并论,甚至在日本市场上买不到”。中国消费者协会近日表示,其已开始高度关注丸美事件。

    北京银河策划公司陈小姐近日强调,丸美的产品,从未受到消费者的任何异议,产品质量没有任何问题。她同时对记者称,丸美公司在成长的过程中经历非常坎坷。她不认为王海对丸美的言论是一种质疑。她没有直接回答记者关于丸美日本起源的问题。

    此前,丸美公司负责行政和对外事务的张先生对记者称:“我们从没有在电视广告中说自己是日本产品。”他说,丸美是在残酷的跨国公司竞争中成长起来的,历经磨难、打击,受到很多误会。当记者问道:丸美到底能不能说源于日本?张先生说:“当然可以,创意源于日本也可以说源于日本。”

    记者获悉,众多消费者认为,不管是否涉及产品质量问题,单凭丸美声称自己是日本品牌且与资深堂齐名这两点,就已经构成了对消费者的欺诈。

    记者对中消协相关人员进行了采访。中消协副秘书长武高汉先是问记者,“就是那个请袁咏仪代言的丸美吧”,得到肯定答复后,武高汉接着表示,关于丸美的事情,需要他们开会研究后,才能答复。据悉,中消协的相关部门已开始“盯”上这起被网友称之为“恶意欺骗”消费者的“丸美事件”。

    不过,中消协并未对外透露将如何对此事件进行定性。据《每日经济新闻》

  

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