在OTC市场,有一大批这样的产品:
有10到20年,甚至更长的历史;每年有2、3个亿的销量;产品品质好,效果明显;有不错的品牌的知名度;在某一个领域处于一线阵营。
这样的一批产品,随着OTC市场竞争的越来越激励,遇到了一系列前所未有的问题,曾经的优势突然一夜之间,变成了劣势:
品牌形象老化,消费者逐渐熟视无睹
销量停滞不前,甚至下降
传播找不到突破口,无从下手
价格持续走低,渠道维护力不从心
......
老品牌突破难点一:传播乏力,拉动越来越难怎么办?
传播突破第一步:定位突破,寻找新的发展空间
多年来,安神补脑液一直定位于睡眠市场,05年销售达3.5亿元,从睡眠市场的空间来看,一个单品,这是一个非常大的销量。如果再想有大的增长,聚焦睡眠市场某种程度上是一大制约。但做为这么大的销售基数之下,睡眠市场是根本、是根基,那么,定位如何调整?方向是什么?
首先我们从产品功能出发,敖东安神补脑液有非常好的五大功能,我们发现目前只重点说了二个,头晕、乏力、健忘这几大功能没有被主力传播,这就好比,明明是金子,却卖成了银子的价。
由此,经过深入分析,以睡眠为中心,将安神补脑液定位进行适当扩展,成为“系统解决睡眠问题的中国家庭广谱健康品”,从限于单一的睡眠市场扩展至以睡眠为中心的广谱健康品市场,为未来的营销与传播工作提供了广阔的运作空间。
传播突破第二步:功能聚焦两点,传播融入号召
1、主打功能聚焦两点,安神和补脑(安神的销售主要有两大块,一是睡眠市场,二是高考市场)
2、传播从号召购买出发,短时间内最大限度提升传播的拉动力(老产品从功能角度传播,很难产生大的传播动静)
最终,建立在对产品功能熟知的基础上,我们从购买行为出发,提出新的传播诉求,并开始空中、平面、地面的立体传播:
空中传播主打:“一天两支”,强力号召购买
主画面表现:
电视创意:
阶段传播跟进:落脚高考,活动造势,平面跟进
活动目的:在高考旺销到时来之际,配合高空传播,以活动的形式,与平面互动,深度传播,拉动市场销售。
平面表现:
地面传播紧跟:“疗程概念”,提升终端单次销售
在一天两支的基础之上,增加5盒一疗程的终端推荐。旨在增加消费者单次的购买量,帮助终端出货。
大主题:22年安神补脑认敖东 30天疗程服用惊喜中
活动期间,凡一次性购买5盒敖东安神补脑液(可以考虑做一大盒将5盒敖东安神补脑液装在一起,便于陈列与压货),赠送5支装一盒敖东安神补脑液。(5支装未来可以作为终端阶段赠品,也不会扰乱终端的价格)
传播三大步,从内容、从形式、从节奏,都紧扣传播拉动的主线,在功能教育的基础之上,以“一天两支”来号召购买;针对销售的重点高考市场,以活动的形式,与平面互动,深度传播,拉动市场销售;同步地面传播推出“疗程概念”,提升终端单次销售,一高一低,一上一下,环环相扣,达到安神补脑全年传播的高峰。
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老品牌突破难点二:销量、价格的维持,越来越力不从心
老品牌、老产品最头疼的问题,除了传播之外,当属各式样的营销问题,这些问题大多已经成行业难题:
1、成为终端促销、吸引人气的工具,终端价格越来越低
2、终端利润低,有的出现价格倒挂现象,造成终端推荐不积极,品牌优势得不到充分体现;
3、终端拦截严重,上述两点客观上加重了竞品的终端拦截;
4、串货问题,渠道价格不稳定;
5、低价货大大打击经销商大量备货的信心;
我们提出,营销全面深入,抓主要矛盾:树信心、给方法,软硬结合两手抓
树信心:经销商大会统一沟通,一次性统一步调
营销启动的第一步,要重塑经销商信心,取得经销商的支持非常重要,必须促使渠道、终端整条线的整齐划一。2月26日,“大传播、新突破、共腾飞”吉林敖东06年全国经销商大会隆重召开,安神补脑液有深度的策划、大手笔的投入与决心,赢得了经销商的一致认可,经销商热情高涨,会议达成5000多万的现场销售额。为安神补脑液aihuau.com营销的全面启动开了个好头。3月15日,高空广告全面启动,央视、浙江卫视、山东卫视、湖南卫视、四川卫视、安徽卫视、东方卫视、河南卫视、云南卫视、湖北卫视、陕西卫视、吉林卫视、广东电视,正式拉开安神补脑液大传播的大幕。
同时,地面推广全面跟进,终端建设、店员教育、社区推广、第三终端会等全面开始,充分借用大传播带来的便利,把各项工作做实做细。
给方法:稳定终端价格三步曲
稳定终端价格单纯地从终端入手,渠道不同步进行,很难达到目的。应渠道、终端双管齐下,上下一致,这样才能达到稳定终端价格的终极目的。从终端入手:稳定零售价对于终端层面来说,难在同步进行;同时从经销商入手:经销商层面重在管理,打击低价串货,尤其是二三级商的价格管理。
第一步:启动“百城万店”利润大行动
首先面向终端稳定价格,开展题为“百城万店”利润大行动(具体内容涉及商业机密),同时,面向消费者在活动终端开展面向“买5送一”的促销活动,即一次性购买5盒安神补脑液,送5支装安神补脑液一盒,帮助终端加快销售。
第二步:终端:签订协议,活动开始,稳定价格;渠道:加强各级经销商的管理,稳定各级出货价
连锁终端:深化战略协议,基础终端:活动突破,签订协议。稳定价格中另外重要的一部分就是从经销商入手,采用“追根溯源倒查法”,即终端出现过低的销售价格,追根溯源,顺藤摸瓜,找出低价供货商,采用沟通+警告+处罚+取消的法则,加强各级经销商管理,稳定各级出货价。
第三步:重在维护,坚持做好三件事
三件事:
第1件事:做好终端的基础建设,按照终端建设的标准来,尤其是重点终端;
第2件事:新形象、新说辞的应用与推广,如配合大传播的“一天两支”与地面推广“五盒一疗程”的说辞。
第3件事:基础社区教育工作,因地制宜、灵活多样地开展。
通过传播创新、渠道整合、终端价格稳定工程等一系列环环相扣的营销运作,安神进一步巩固了在安神市场的领导品牌地位,品牌得到进一步提升。
一般都认为老品牌、老产品面临的问题很多,传播、渠道、终端、人员等等,无从下手。但从安神补脑液的策划过程我们可以看出,老树开新花,并不难。老品牌拥有很多新品不可比拟的优势,一定的品牌知名度、广泛的消费基础、深厚的渠道铺货等,这些都是营销起势的关键,就看怎么用。在理清营销的大思路基础之上,第一是树信心,抓主要矛盾;第二是给方法,集中精力做主要的事,带动全局的变化。
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