判断与客户建立关系是否有效的关键是:别让人家忘了咱!
做业务就是做交流,好象“工夫在诗外”一样,就得海阔天空的交流。
今天20080829一早,打开QQ,收到公司业务员郭峰给我发来中秋祝福,我看了一下名字,好象是公司的业务员,一问,确实是。我回复他说:“在外辛苦,这么早就想到中秋祝福了,看来你的业务做得不错”。最后又加上我的名字的单位,免得人家忘记名字尴尬。他回复到:“以前麻烦过你。”其实那只是很久以前,给他提供了一点材料而已,正常的工作,哪能算是麻烦呢。
我没做过业务,但我觉得,做业务就是做交流,好象“工夫在诗外”一样,就得海阔天空的交流,哪能天天谈药品呢? 让人家知道你是做什么的就行了。这也是一种“润物细无声”的主动进攻。
埋下一颗种子,建立一种联系,说不定哪天人家需要这种产品或是服务,就会不由自主的想起来咱,也许就会有业务发生。 他立即aihuau.com回复:“说的太好了,你如果做业务,肯定很棒的”心里听了美滋滋的,谁不喜欢听恭维话呢!虽然心里没有底。
判断与客户建立关系是否有效的关键是:别让人家忘了咱!就像今天他给我发中秋祝福一样,虽然记得我们交流过,但确实有点模糊了,经他今天这一祝福,又建立了清晰了联系。
现在是买方市场,业务员天天堵门,人家哪能老是记得咱。。要想让人家采购员记得咱,而不是首先想起别人,只有自己用心了,只有给人家留下恰似“万绿丛中的那点红”的印象,才能脱颖而出,业务量自然也脱颖而出了。
我看他的IP是济宁的,估计在家,1个月在外奔波,在家和老婆孩子团聚不了几天,就主动匆匆结束了这次短暂而有意义的交流,也许人家还没吃早饭呢。。别打扰了。
做业务就是作交流,做交流就是做利益交流,就是把给好处告诉对方。因为在生意场上,没有永远的朋友,只有永远的利益。或许因为一分钱,而把订单下给别人。我就是这样的人,在与别人谈生意时,谁的价钱便宜,就买谁的,本来与一家谈得正好好的,当我马上就要把钱打过去时,可又有另外的报价低厂家杀进来,我会立即把订单转向价格低的一家。这真有点象马上就要上轿的新娘却又不嫁了一样,真是有点残酷呀!虽然辛苦地谈了很久,但一切都烟消云散了。