系列专题:《新营销》2008年8月刊
文/九红
在和讯网的发展历史上,2008年将成为至关重要的一年。如果说今年年初,和讯网还在经历着一次拐点的话,现在和讯网首席运营官陈剑峰可以非常自豪地宣布,和讯网的弯不但拐过来了,而且已经驶上了快速发展的跨国合作之路。
最近,世界上最大的财经信息供应商汤森路透集团采用现金投资中华万维网的方式,曲线入股和讯信息科技有限公司(以下简称和讯公司),成为其第二大股东。
创建于上个世纪90年代的和讯网,是中国最早也是目前用户最多、影响力最大的财经资讯网站。作为开发金融理财分析产品的先行者,和讯网近年来在理财产品上的营业收入规模却一直在低水平徘徊,未能形成突破。
在过去的2007年,和讯网将业务的开拓转向提供真正的财经服务,比如实现基金、保险等产品的网上交易指导,甚至直接代理某些服务产品等。当年,改版后的和讯网即时性大大增强,做到了相关人员24小时值班和对信息进行快速更新;同时,新闻资讯与社区的结合也更加紧密了,突出了和讯网作为网络媒体的特色。
这正是汤森路透集团与之合作的原因之一。汤森路透集团超过90%的业务收入来自全球金融信息和产品服务业务,覆盖领域包括资本市场、债券市场、外汇市场、融资市场、商品市场和能源市场等多个方面。显然,方兴未艾的中国金融理财分析市场一直是国际巨头所垂涎的大蛋糕。
为客户创造价值
1995年5月9日,和讯公司宣布成立,成为国内最早的5家ISP(接入服务商)之一,一年后推出了ICP(内容提供商)业务。1997年,和讯公司开通中国金融资讯网,并在1999年5月更名为和讯网。
作为中国最早、用户最多、影响力最大、品牌最好的财经网站,和讯网发展到今天,在资讯服务和社区服务方面,一直是国内财经网站的引领者。
因为具备一定的影响力,和讯网的广告收入虽然比不上新浪、搜狐,但一直位居中国互联网广告尤其是垂直类网站广告收入的前列。
然而,这家元老级网络企业,在互联网进入低潮后却一度怀疑自己作为互联网企业的定位是否准确,和中国所有的互联网企业一样,和讯网也经过了一个从踌躇满志到举步维艰最终摸索出自我发展方向的过程。
现在,一切都变得清晰了。谈到和讯网的定位时,陈剑峰说,人们只要记住“一二三”,和讯网便栩栩如生地呈现在眼前:|!---page split---|
所谓“一”,是服务于一个阶级,即立足财经服务于中国新兴的中产阶级;“二”是满足中产阶级的投资理财和财富生活两大需求;“三”是通过资讯服务、互动社区和产品服务三种方式满足中产阶级的两大需求。
事实上,和讯网一直奉行的宗旨就是帮助客户增长财富。这是一种客户导向的战略,与大众门户网站有所不同的是,它不但强调内容的阅读价值,更强调在阅读后所产生的直接财富价值。这正是和讯网的客户、网民群体更聚焦、更具价值的原因。
“理性成就财富”是和讯网作为一家财经媒体的宗旨,也是和讯网的用户特征。“我们的用户基本上是理性的,是有成就的,是拥有财富的群体。我们希望大家通过访问网站,跟这样一个群体进行网络分享,以感受到财富真正的内涵,然后让大家都能和财富在一起。”
作为一家立足财经报道和资讯服务的互联网企业,和讯网广告收入的增长,越来越多地体现了互联网“媒体”的特征,它在不断地超越同类网站,广告收入在国内互联网企业的排名也在不断上升。陈剑峰乐观地预计:今年和讯网的广告收入有望再次翻番。
定位理财,社区互动
网站影响力与用户影响力的传播距离密切相关。媒体不一定是发行量大的影响力就大,这是因为其读者的影响力距离不一样。有价值的读者阅读了某篇文章,能够改变一个企业、一个行业或者一个产业的运作方式,而有的读者仅仅是为了满足自己的好奇心或者是为了消遣。
“和讯网用户群体价值大,影响力的传播距离就比较高”,陈剑峰说,“我们的用户群体是能够引爆消费潮流、引领意见的一群人,价值就很大。这也就意味着,和讯网在网络的广告营业收入方面有很强的竞争力。”
除广告收入外,和讯网的一个特色产品—由股市行情服务衍生的各种理财产品和服务,得益于近年来中国股市大牛市,以及自身的多年积累,如今在市场上占据了较大份额。这意味着和讯网在核心商业模型的探索与运营上初露锋芒。
也有人怀疑和讯网近年来所取得的优势难以维持下去,因为它的拐点是随中国股市的牛市而出现的。在陈剑峰看来,这个观点在逻辑上并不成立,外部影响并不是决定性的因素。
另外,在社区的技术和运营上,和讯网的先发优势和其强大的用户基础使其在竞争中处于有利地位。目前,和讯网正着力突出社区的财经特色,同时在财经资讯方面更多地应用社区的手段来提升服务,让它具备更强的凝聚力,然后针对会员体系,开发出企业的收入模型,与客户实现共赢。
随着中国经济的高速发展和个人投资者的大量增加,中国财经网站再次进入了一个高速发展阶段,在今后相当长的时间内,广告收入、分析软件收入、移动增值业务收入、收费会员制服务收入等将成为未来中国财经网站的主要收入方式。
截至目前,中国股票账户已达1.2亿,基金账户接近3000万,市场对投资理财分析产品的需求相当强烈。和讯网此次与汤森路透集团携手合作,将精力集中于公众投资理财产品,针对市场的理财需求,开发出符合中国市场环境、具有中国特色、适合中国投资者口味的投资理财产品。