联想一直秉持“以奥运为主线,以特定赛事为补充”的方针,打通广播、电视、网络、平面媒体等多种宣传渠道,全方位结合体育元素,通过广告、公关、主题活动、促销等一系列整合营销手段提高联想的知名度和美誉度。
对于任何中国企业来说,2008年北京奥运会是一次难得的历史机遇,奥运营销之于他们与其说是一次豪赌,不如说是一种战略投资。这种投资能否契合它们孜孜以求的世界性的、现代化的、有活力的品牌形象。还要看它们如何去抓住这次历史机遇。
自1985年国际奥委会出台了四年一度的“奥林匹克赞助计划”(The Olympic Program,简称TOP计划)以来,虽然TOP成员权益销售价屡次翻番,但购买情况仍相当踊跃。所有人都看到了巨额投入之下数目巨大的回报。参与TOP计划赞助体育赛事,是现代营销中具有强大威力的促销、沟通的有效手段,会给企业带来可观的经济收益和形象提升。根据一项市场调查显示,一个企业一般情况下投入1亿美元,品牌知名度会提高1%,但同样的投入赞助奥运,知名度可提高3%。 奥运赞助作为体育营销的一个强有力的“支点”,是对品牌国际化战略的有力保障。
由于无数搭乘奥运巨轮取得成功的前辈的示范效应,中国企业纷纷将优势资源向奥运舞台聚拢,不遗余力地决战奥运营销。甚至,有时它们的奥运之旅比任何一个国内企业起步都要早。这其中就有以联想最为突出。科技奥运、人文奥运、绿色奥运,联想的营销步伐,也随之一步一步进行。
科技奥运:未雨绸缪 构建核心
联想科技奥运战略致力于以卓越的产品、技术和服务,打造稳定的信息系统,支持2008北京奥运的顺利运行。
预演提前:人性化开道
针对奥组委和赛事运营,联想制定了技术设备计划、IT运营服务计划;针对各国代表团和全球媒体,制定了奥运网吧计划、多品牌电脑维修计划;针对现场观众,制定了数字奥运体验馆计划。
联想的技术设备计划将为2008北京奥运会提供近15000万台台式电脑、笔记本、服务器、桌面打印机、显示器等计算技术设备。北京奥运会运营的各个层面,从计时计分系统,赛场成绩系统、评论员信息系统,到信息分发系统;从比赛管理系统,人员安排和调度系统、审查系统,到认证制证系统;从交通系统,到组委会信息系统等,都将在联想的设备上运行。目前,技术设备计划正在顺利筹备之中,联想和北京市奥组委已经确定了服务器,打印机,台式电脑,笔记本电脑的型号和配置;现在,联想已经完成集成实验室第一阶段设备安装,和第二批硬件交付,为奥运提供环保节能的绿色IT 产品。
联想还将通过IT运营服务计划,提供项目管理、系统维护、场馆运营支持、运营规划、奥组委系统支持等一系列的运营服务,并以近百位历经都灵冬奥会考验的服务工程师为班底,打造500人的奥运精英服务团队,为2008北京奥运提供近3000人的技术服务。刚刚结束的“好运北京”奥运测试赛,就是联想将为上述两大计划进行的大练兵。目前,联想已经完成相关团队的组建与整体规划,在奥组委集成实验室,30多名联想技术人员,正与多家合作伙伴一起,为测试赛进行准备;力求更好地测试技术设备,优化运营模式。
此外,奥运期间,联想将在北京、香港和青岛三个奥运主办城市的奥运村和新闻中心开设9家联想网吧,为各国代表团成员和媒体提供便捷舒适的信息服务。联想将开创性地在主新闻中心以及非注册新闻中心,设置多品牌电脑维修中心,为全球媒体提供多品牌电脑维修服务。
为了更好地向观众展示奥运科技带来的全新体验,联想将在奥林匹克公园实施数字奥运体验馆计划,通过一系列的展览和互动,为前来参观的观众解密奥运背后的科技支持,让观众感受最先进的数字科技产品,感受奥运品质的前沿数字生活。|!---page split---|
产品创新:用火炬理念设计笔记本
中国首次主办奥运会,并由源自中国的企业设计奥运会火炬——这是属于联想笔记本的无比荣耀。北京奥运“祥云”火炬设计团队原班人马,作为联想天逸笔记本电脑的设计团队,来自联想创新设计中心的设计师们这样阐释自己的设计理念:联想天逸以“Human-oriented”为核心理念;其人性化设计,国际化人本趋势是其核心设计方向;为笔记本电脑这种计算设备注入情感元素与文化底蕴,是其蕴含的设计内涵,更体现了联想所倡导的自主创新精神。在设计师们的倾力打造下,联想天逸F21火炬典藏版纪念机型,象征千年中国印象的“漆红色”色彩与“祥云”图案交相辉映,与奥运火炬如出一辙。
在过去的两年内,联想笔记本投入了最顶尖的设计团队和设计资源。从包括红点、IF、Reddot等国际权威工业评选载誉归来的联想笔记本,凭借优异的设计、品质和突出的应用表现,更是屡屡在国内专业媒体中频频获奖。由奥运祥云火炬设计团队原班人马打造的联想笔记本电脑,如同让世界了解中华文明的窗口,无论在笔记本业界或是在奥运史上,都将成为从中国走向国际舞台之路上浓磨重彩的一笔。
渠道创新:与奥运零距离接触
2007年,联想笔记本进行了全面的渠道创新建设,北、上、广3家旗舰店的建成和完善,200家专营产品体验区,以及遍布全国核心城市的2000家店面体验方案的全面布局,并通过深入的用户“互动体验营销”让用户在联想笔记本店面中,感受多姿多彩的体验。
暑促期间,联想笔记本将火炬典藏版纪念机型和奥运火炬文化带到全国54家核心卖场,加上全国575站奥运主题活动,每一位前来体验的用户,都能从现场的环境中,了解到北京奥运火炬和火炬笔记本电脑的设计背后不为人知的故事。而在传统的销售淡季,联想笔记本的店面却显示出异常火热的气氛。特别是2007年9月初,联想笔记本正式在全国推出“新品生动体验区”计划,通过在全国1-3级城市的重点卖场和重点店面设立75个“新品生动体验区”,将联想笔记本产品的应用情况真实呈现于所有用户面前,使用户在购买前有了完全零距离的产品使用体验。
正如,联想大中华区联想笔记本营销部总经理白欲立说:“相对于强调产品或是强调服务的营销理念,互动体验营销的真正意义在于,它开创式地让用户在体验中做出选择,通过开放的产品选购环境,让用户真正掌握选购产品的主动权。”
人文奥运:步步为营 培育市场
在全球传播奥运精神,传播中国文化;联想人文奥运战略致力于向全球推广北京奥运,传播中国文化,传递奥运精神,针对国内外公众、运动员和运动队,以及国内外客户,分别制定了奥运火炬推广计划、系列公益传播计划、全球冠军计划、全球贵宾接待计划,以及千万客户关怀计划。
联想的奥运火炬计划是一个能够调动全民参与热情的活动。火炬计划包括火炬设计、火炬手、火炬纪念品、店面火炬推广及媒体火炬推广等一系列计划。“奥运火炬手”选拔赛在2007年6月底展开,在全国31个省、直辖市、自治区寻找最具奥运精神的探索者担任联想奥运火炬手和火炬形象大使。从网络报名到电视直播再到选手博客,联想的奥运营销渗透到了每一个环节。 |!---page split---|
撒播奥运文化种子
联想将倾力支持北京奥运会火炬接力活动,打造奥运火炬推广计划。奥运火炬接力将构筑联结中国与世界的桥梁;联想设计的北京2008年奥运会火炬,将把中国文化和奥运精神,传播到全世界;把中国文化的魅力,展现给全世界!将点燃每个人的不断超越和探索的激情!
联想将在全球范围公开选拔联想奥运火炬手。能够激励大众不断突破界限,探索超越,实现可能. 联想将启动奥运火炬巡礼,让奥运火炬走进全国近百个大中城市,还将依托遍布全国的上万家店面,通过系列展示推广,让全国大众都可以近距离体验火炬文化,感受奥运热潮。
公益传播计划
联想着手推行系列公益传播计划,包括奥运倒计时及系列奥运公益宣传,奥运联想千县行、奥运百城巡礼、奥运科技快车等全国巡回活动,发行奥运纪念章,推出奥运特许产品等一系列的传播活动,号召大众一起参与奥运,让奥运零距离;比如“奥运联想千县行”在2006年成功的基础上,进一步地深入,覆盖中国近千个5、6级偏远县镇,让更多偏远地区的人们有机会体验奥运的热力。“奥运百城巡礼”让奥运走进上百个4、5级城市,通过系列展示与互动参与,让大众零距离接触奥运,参与奥运。“奥运科技快车行”将持续2年,覆盖大连、广东、温州和宁波等500中小企业聚集的城市,在传播奥运精神的同时,让广大中小企业以及大众关注奥运,
支持奥运。
“体验”计划
针对运动员和运动队,联想将在全球范围内推出全球冠军计划。一方面通过联想信息技术,帮助运动员提高运动成绩;另一方面,联想将在全球范围签约一批奥运明星,以积极健康,不断超越的运动员形象,感召更多的人参与奥运,并在自己的工作生活中不断探索进取.第四、联想将为全球客户和商业伙伴,打造了全球贵宾接待计划。为全球数千名贵宾提供包括观看开闭幕式、精彩赛事、与奥运明星交流、幕后参观、数字生活体验、文化晚宴等丰富内容的奥运体验之旅,让他们在体验2008北京奥运的过程中,领略当代中国的经济发展成就,感受古老而又充满活力的中国文化。
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绿色奥运:企业社会责任的体现
一项调查显示,实施新的环保标准,势必会在短期内增加生产成本,但是从社会和用户的角度来说,绿色无污染以及最大限度的节约能源,不仅能保证社会经济的可持续发展,而且对用户的使用也将是很好的体验。因此这种生产成本的增加,应该是每一个企业应尽的社会责任。
从2004年雅典奥运会、2006年都灵冬奥会、2008年北京奥运会一路走来的联想,已将“环保节能”、“绿色奥运”的理念深植心中。
作为国际奥会会全球合作伙伴,联想将会为北京奥运会提供上万台包括服务器、笔记本和台式机在内的计算技术设备以及数百人的专业-爱华网-技术服务队伍。联想不仅要以高品质的产品,满足北京奥运会各项赛事的严格要求,还将以贯穿每一个产品中的环保节能设计,真正实践绿色奥运的理念。
联想目前不仅在服务器、PC等电子产品污染控制方面大量投入,而且还在积极进行废旧电脑的免费回收活动。希望今后能涌现更多像联想这样优秀的企业公民,真正担负起企业的社会责任,将环保节能的理念实践到每一设计生产环节,为我们带来一股清新的IT绿色风,奥运绿色风。
绿色奥运是2008年北京奥运会的主题之一,新开天在设计中也把绿色环保作为一项很重要的评定指标,两者可谓不谋而合,新开天的绿色标准体现在:首先是节约能源,新开天采用5VSB PWM节能控制芯片,同时配合主板与电源的节能设计,在休眠状态下,主机的功率消耗超不过4瓦,与10瓦的国际标准相比,至少下降了6瓦,与节能产品相比休眠状态下的能耗下降了60%以上;其次噪音指标可控制在30db以内,低于国际标准45%以上;再次EMC电磁兼容达到国家B级(最高级)标准。也就是说在节能、噪音、电磁辐射方面,新开天完全符合绿色奥运的需求。
“共享奥运品质,开启成功之道”是每次联想新品发布会的主题,联想新开天的设计理念紧紧契合奥运会主题,突出其在人性化、易用性、安全性等方面的重要特点,不仅是奥运会的最佳技术搭档,而且突现联想体育营销的重要策略。助力北京奥运使联想在体育营销的道路上又迈出了重要一步。
毋庸讳言,奥运即意味着巨大的商机。无论是奥运赞助企业还是非奥运赞助企业,都铆足了劲,誓将奥运商机发掘到底。联想更是概莫能外,无论是新产品、新技术,还是新模式、新理念,只有获得商业利润才是检验联想奥运营销成败的关键。