欧洲杯:解密“足球奶酪”的魔杖



足球营销的精髓在于传递足球本色的价值,这样的价值是社会价值与商品价值的协同体。惟有达到足球文化、品牌文化与服装企业文化高度协调,才能具备本色足球品牌的充分底蕴。而营销这个底蕴的最佳魔杖就是欧洲杯。

如果一场足球比赛,能带给球迷的是一种欢乐,带给商家的是一份惬意,那这就不是一场普通的足球赛。因为,欢乐缘自激情魅力,惬意缘自利润分成。2008欧洲杯便是这样的赛事。

根据本届欧洲杯决赛赛前的一项统计,如果西班牙赢得最后的决赛,西班牙能够得到1.13亿欧元的收入,而德国队捧杯,德国队至少也有1.12亿欧元的收入,即使是这场比赛的输家,也能够进帐5900万欧元,

事实的确如此,北京时间30日凌晨2点45分,第13届欧洲杯进行最后的决赛,凭借托雷斯的进球,西班牙队以1-0击败德国队,44年后再度夺得欧洲杯冠军。

欧洲杯决赛也立即给两个参赛国带来了相应的经济效应,其直接收入包括比赛奖金、赞助合同、电视转播分成、门票和商品销售分成等方面。西班牙得到了总额2300万欧元的奖金,而德国只比西班牙少100万欧元左右。如果涵盖其他收入,仅仅就决赛这一场比赛,西班牙就得到超过9000万欧元收入,德国也有4000万欧元左右。

西班牙在欢庆,德国在悲伤,商家们在微笑。

媒体——“协调化”营销

足球营销的精髓在于传递足球本色的价值,这样的价值是社会价值与商品价值的协同体。任何一种过度追求品牌效应与商业利润,使本色黯然失色的足球营销,都难以真正为品牌战略服务。惟有达到足球文化、品牌文化与服装企业文化高度协调,才能具备本色足球品牌的充分底蕴。那么,怎样才能营销这个底蕴呢?

毫无疑问,电视和报纸是主要阵地。世界各地的体育比赛的电视转播或点评节目常会获得相关产品制造商的青睐,赞助的形式包括节目冠名以品牌名特约播出、节目背景的大幅品牌标识宣传等。而报纸媒体较多的形式为“金牌榜”、“特约刊登”等冠名,消费者在关心体育新闻的同时,会反复触及商品品牌。媒体节目赞助广告是赞助方最主要的促销方式,它与常规性的广告不同在于,赞助广告是媒体节目的一部分,观众不能随意避开广告的收看。而且节目赞助广告可以理解为对观众喜爱节目经费上的资助,对观众有亲和力。 

SPORTFIVE就是2008年欧锦赛的电视转播销售一级代理商,本届大赛转播权在全球共卖出了8亿欧元,比2004年葡萄牙欧锦赛多卖了2.4亿欧元。其中光欧洲的五大市场就卖出了4.76亿欧元。亚洲是销售成绩次好的市场,中国香港、泰国、新加坡等地,都卖出了创纪录的高价。

此外,大赛在新媒体的开发也尝到了甜头。举办国奥地利和瑞士的两大电信巨头Telekom和Swisscom都成了大赛官方的技术合作商,在瑞士的四座主办城市,球迷都能通过手机收看比赛。

除了电视和报纸之外,特别值得留意的是互联网已经取代广播成为球迷获取体育消息和快讯的第三依赖。打开雅虎、Google等门户网站的“欧洲杯专题”即可发现,汽车、IT行业的知名品牌都高高悬挂在上。因此,企业需要决定的是全面覆盖、有选择性覆盖还是重点覆盖。充分考虑到媒体节目的观众群和企业产品的目标顾客是否吻合。因为,欧洲杯赛事的观众具有男性化、年轻化、观赏性强等特征,是一个强力消费契机。 

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旅游——形象营销

对于承办欧洲杯的城市而言,形象营销最终是要达到品牌塑造的目的。因而首先要做的是目的地品牌形象的定位。旅游由于其不可储存、不可异地消费、不可试用性的特点,决定了旅游的实现形式首先是旅游主体对旅游地的感知。因此,球迷在选择看比赛目的地时,其头脑中对旅游地的印象起到了近乎决定性的作用。只有旅游目的地形象被完整、系统、良好地表现出来,形成品牌,且有效地传达到消费者的头脑中时,才有可能被球迷选择看比赛同时为出游目的地。

比如在奥地利萨尔斯堡,形象营销就通过持续不断叠加宣传、举办和足球相关的大型活动、全方位媒体传播等方式“植入”球迷和游客脑中,但不论哪种方式,都一定紧密围绕同一主题进行形象宣传,才能达到品牌塑造的目的,从而最终赢得客源市场。

此外,大赛期间有540万世界各地的游客涌入两个主办国。旅游业将给奥地利带来2.21亿欧元的收入,给瑞士带来1.94亿欧元的收入。根据瑞士旅游局统计,不算旅游,仅看比赛赛一项,即可让瑞士的酒店入住天数增加50万天。奥地利劳工部估算,大赛给该国带来1.1万个就业机会,其中安保方面的职位就需要5300个。

不可否认,足球旅游目的地营销是一个经过归纳、整合后在整体形象统领下旅游景点产品群的营销。这个产品群不是一盘散沙,而是把产品群优化整合后打造出独特卖点的、有核心产品拉动的、个性化包装的、对市场有特殊吸引力的营销过程。

 

广告——创新营销

在今天这个时刻变化着的市场环境中,要使目的地旅游在市场中充满活力,就必须敢于开拓创新、敢于独辟蹊径、敢于颠覆传统、敢于打破常规。

宣传的标新立异即产品创新,是旅游目的地营销达到轰动效应的重要条件,其核心就是新,以新形象、新产品、新形式给旅游者耳目一新”的感觉,以达到吸引旅游者,占领目标市场的目的。而营销手段的创新在某种程度上更会起到起死回生之效,牢牢掌握市场主动权。

欧洲杯是球迷的挚爱,在夏季旅游“黄金假期”里,“奥地利瑞士欧洲杯游”的确让世界各国旅游团好好地火了一把。比如在5月份,瑞士一则旅游广告独树一帜,做起了球迷之外的女性游客生意。这则片名为《女孩,我的爱》的广告在德国、法国电视台黄金时段亮相,片中是身材魁梧的农场工人、性感的火车列车长、健美的登山运动员、强壮的伐木工……等一系列美男的镜头,展现着独特的男性魅力,阳光而性感。“亲爱的姑娘们,为什么不离开世界杯看台,到瑞士来。这里的男人不爱足球爱佳丽!”煸情的广告词完全会激起女性前往旅游的欲望。

这种创新营销把自己的受众直接抛向那些对足球不感兴趣的女性,创造性地借题发挥,唤起那些受到冷落,打算放弃一年一度家庭休假的女性出游的愿望,便得到了一大块新市场客源。创新往往能出奇制胜,旅游业也是靠创新激活的行业。

通信——“亲民式”营销

酒香也怕巷子深。目前,移动数据业务在世界各国客户脑海中的印象是内容平淡无奇,操作麻烦,而且资费较高,大量终端功能也未被客户认识,这些是影响他们尝试使用数据业务的最大障碍。

奥地利和瑞士的通信变被动为主动,借助欧洲杯广泛的社会影响力,利用多样化传播手段和激励措施,实施线上和线下的促销活动,对数据业务进行推广。

比如在线下,奥地利通信开展了主题为“纷纷新机新体验,畅享通信新生活”的促销活动,将数据业务与手机捆绑,进行折扣售机。这既使客户得到了实惠,又宣传了数据业务,培育了潜在的客户群。

此外,针对球迷的行为差异性,奥地利和瑞士的通信部门根据赛事进程以及市场整体推广节奏,以手机上网、短信、彩信和语音杂志四大门户为营销入口,划分三个阶段进行产品策划,使产品随赛事阶段调整变化,满足客户个性化需求。手机上网-爱华网-的内容分为资讯、娱乐、互动、游戏四类,其中资讯类提供最新比分战报、深度分析、花边资讯等;娱乐类提供图铃业务;互动类以名人博客、竞猜、社区论坛为主增大客户粘性;游戏类提供给游戏迷体验世界杯赛事大餐。

短信产品分为资讯、彩票互动、互动三个方面,并适时推出短信快报:资讯类以文字新闻为主,提供各类即时播报、背景信息、相关评论,而且根据客户信息需求深度,划分为三个征集产品;彩票资讯互动类为8000万足彩彩民提供分析预测和结果播报服务,利用客户对足彩的关注与客户产生互动;互动类以娱乐竞猜结合奖品刺激的形式让客户互动参与到世界杯赛事的每一个阶段。同时,这些门户的所有产品均按时间分步推出,在赛前、赛中、赛后三个阶段各有不同。以瑞士通信为例,在赛前,针对真球迷专门开通了一个16强状态报告栏;在赛中,从资讯类业务中开辟专门的技术统计介绍,以及红黄牌的提示,对定制短信业务的球迷采取发送提示小秘书,保证球迷不错过精彩赛事;赛后,为球迷提供世界杯赛事总结,经典比赛回顾,最佳射手介绍,冠军球队展示等等。

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汽车——流动营销

足球是全球通用的语言,更是一种能够凝聚不同民族、种族、信仰的力量。这种力量,也深深影响着汽车行业和它既有和潜在的消费者。比如现代起亚汽车,它不仅赞助了一系列赛事,而且,在2014年之前包括男足世界杯、青少年世界杯、女足世界杯、洲际大赛以及南非世界杯、南美世界杯等所有与FIFA相关的足球赛事中,都将会出现它的身影。

 欧洲杯:解密“足球奶酪”的魔杖

自1999年起,现代起亚汽车便成为FIFA 官方合作伙伴,并包揽了 2014 年前所有与 FIFA 有关足球赛事的汽车赞助权,2008年欧洲杯是其中的重点赛事。

作为本届欧洲杯的官方赞助商,现代起亚汽车策划的一系列活动从一开始就显示出良好的传播效果。欧锦赛2008官方网站和现代2008欧锦赛网站从今年1月份开始进行的“公开征集预祝本国胜利标语活动”、“公开征集最佳球迷照片活动”中,就有40万人参加;3月,展开了“胜利祈愿足球游”活动。在该活动中球迷们可在巨型足球上写下加油助威的口号,大型足球将被展示在参赛国球迷密集的场所和每个赛场,提升比赛气氛;5月28日,开始为欧洲杯的开赛提供更多的服务,530辆现代起亚乘用车和商用车作为组委会的官方用车,同时还为进入决赛圈的16只代表队配备专门的巴士用车;欧洲杯正式开赛前夕,现代汽车还在瑞士组织了一场名为“Euro Fest”的狂欢活动,有歌手乐队的精彩表演、2008欧洲杯相关活动获奖者的颁奖仪式、胜利祈愿足球签名等活动,提前释放了人们观看欧洲杯足球赛的激情,将赛事气氛推向高潮。

2008年欧洲杯无论是之于对体育本身还是对汽车产业来说,征服了球迷,就征服了利益。此次欧洲杯,现代起亚汽车作为官方赞助商,在线上线下精彩、丰富的互动活动的影响下,宣传效果倍加显著。因为,现代起亚汽车通过欧洲杯期间成功的营销活动,将有效提升其在欧洲市场的认知度和美誉度,为成为世界级汽车企业打下坚实的基础。

其实,足球的品牌和商业运作是一个长期的过程。一项足球赛事比较突出的经营模式应该是一种均衡的经营模式,只有在商业开发、自我宣传、球队实力相协调的基础上进行商业运作,足球的魅力才会随着实力和成绩的提升,不断带给球迷以欢乐,不断带给商家以惬意。

  

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