百达翡丽:“华丽符号”的经营哲学



百达翡丽的“奢侈”不仅在于它的精确、独特与高贵,而且还在于它的耐用、恒久与延续。它的价值是“持久价值”,这种“价值”包含着超凡的美丽,传奇的工艺与卓越的可信度,以及对现在与未来主人的忠诚。

奢侈品,是一个与“必需品”相对的概念,它自身承载的高昂价格、耀人资本构成了消费社会的终极向往,同时其品牌的文化内涵也会成为品牌系统里最为闪耀的“衍生点”,延伸至广告、终端、公关、媒介等方面,并迅速演绎为尊贵、神秘、历史的王国。在这样一个王国里,所有的能工巧匠都在编织着一个令人“流连忘返”的梦想——拥有了品牌,就拥有了幸福、身份和品位。

百达翡丽就是这样的奢侈品。它集先进技术、产品美学、个性化“万千宠爱”于一身,被推崇为表里的王中王。在它的客户名单中,有100名国王,54名王后,更不乏如爱因斯坦、居里夫人、夏洛蒂·布朗特、柴科夫斯基等这样的显赫名流。

尽管,权贵富贾、才子佳人济济一堂,但百达翡丽还是一直处于容易被人遗忘的“尴尬”世界里。因为,在它160多年的成长史中,论销量,百达翡丽输于精工表;论个性,百达翡丽不及劳力士,而它的自身品牌标志也很少出现在表盘之上。那么,百达翡丽的尊贵到底何在?这样一个看似优势欠缺的品牌,又如何能一路独步钟表世界,傲然屹立于王者之位,百年不败呢?

这是一个“耐人寻味”而又不得不关心的话题。

品质成就“价值” 

百达翡丽的创始人安东尼·百达1812年生于波兰的一个小村庄,自幼聪颖且颇具艺术天赋。1831年由于当时波兰局势动荡,安东尼·百达逃亡到瑞士日内瓦学习绘画。后来,他敏锐地感觉到钟表业的广阔前景,便买来品质优良的钟表机芯自行组装出售,很快就在生意场上崭露头角。

1839年的时候,安东尼·百达开设了自己的百达钟表公司。1844年,安东尼·百达与一个叫简·翡丽的人在巴黎一个展览会中相遇。当时简·翡丽已经设计出表壳很薄,而且上链和调校都不用传统表匙的袋表。这种袋表在展览会上甚受漠视,而安东尼·百达却深为其新的设计所吸引。两人经过一番交谈,立即达成合作的意向,就这样简·翡丽加盟百达公司。1851年,百达公司正式易名为百达翡丽公司。从这一年开始,百达翡丽公司正式参与各种钟表博览会。 

在1851年,首届伦敦钟表博览会上,维多利亚女王莅临惠顾,被一款百达翡丽表吸引,这款表无钥匙上链设计,采用的材质为纯银和18K黄金,直径不过30毫米,精致而新奇。女王当场解囊买下。在她的带动下,阿尔伯特王子也买了一款百达翡丽表。消息不胫而走,安东尼·百达与简·翡丽成为众人瞩目的焦点。很快,百达翡丽公司便跻身名表行列,赢得世界的声誉。

安东尼·百达的生意头脑与简·翡丽的创新意识、精湛工艺共同造就了早期的百达翡丽。他们信奉“制造精密机械”的理念,重质(爱华网)不重量、慢工出细活是百达翡丽坚定的生产原则,其主旨只有一条——追求精密。这也是,百达翡丽公司百年追逐的“创作”理念。

直至现在,百达翡丽公司对手表的产量有严格的限制,每款不会超过1万只。一只普通的百达翡丽手表从设计到出厂至少需要9个月,在长达160多年的发展中,百达翡丽出品的表数极为有限,其总产量仅60万只,并且只在世界顶级名店发售。对于有特殊要求的手表或怀表,设计和生产的时间则能长达9年。特别是,它的工序由头至尾都是自己生产,而训练一名百达翡丽制表师更是需要10 年的时间。

因此,精品加限量、执着加坚持使得百达翡丽表极具保值功能,同时这也使其成为钟表世界尊贵的“象征”和“标准”。

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 百达翡丽:“华丽符号”的经营哲学

“创新”伴随成长 

百达翡丽一直坚持创新的精神去研制每一款腕表,从表壳、表盘、指针、把头、表带、机芯到功能,无不经过精心构思,务求研制出“经典中的经典”。

从1851年百达翡丽获第一项“旋柄上发条”专利起,到现在百达翡丽共取得70项专利。仅从1949-1979年30年间,便有40项专利,其专利之多,为名表中之最。这些专利涵盖有精确调节器、双重计时器、大螺旋式平衡轮、外围式自动上链转子,以及有关平衡轮轴心装置等方面。

百达翡丽勇于创新的精神,使其在表坛长期处于领导地位。许多看似简单的手表,在百达翡丽那里都有很多的细节与耐人寻味的故事。如椭圆型的GoldenEllipse系列最先设计始于1968年,采用古典建筑“黄金分割”原理,以及“神圣比例”的理论为计设蓝本,男士尤其可以买到与手表配套的袖扣等饰件,绅士气十足,所以在欧洲备受欢迎;Gondo-lo则为长方形或酒桶形的表壳设计,造型时尚,设计意念源自古典装饰艺术。尤其在新款中又加上了一个能够显示星期、日期、月相,每年只需要在2月底调节一次日历的“全日历”款式,离万年历只有一步之遥,可谓是既时尚又复杂,还不算过于昂贵。

回顾百达翡丽的发展史,可以清晰地看到,百达翡丽正是凭借制表技术上的革命性创造而载入史册的。

1839年安东尼·百达,矢志为世人打造出最精良的钟表制品。首批置有桶式擒纵机构的百达翡丽表通常都有宗教或皇室的标志,精雕细琢并配以珐琅外壳设计;

1865年,百达翡丽在获得免用钥匙上链及定时系统的专利权,并推出第一只瑞士腕表。其它的专利设计包括过度上链也不致于断裂的发条系统以及快慢精确度指示环;

1900年,百达翡丽在拉丁美洲市场推出了Chronometro Gondolo系列产品。在女表设计方面,百达翡丽开始研发可以置于腕表中的较小型机芯;

1920年,百达翡丽以新颖的设计来装饰样式多变化的腕表。早期的机芯为长方形、椭圆形或细长形以适用于装饰艺术表壳;

1940年,在这一年代打制的计时腕表和显示世界各地时间及万年历的腕表,如今在拍卖会上均以天价为收藏家所竞购。在多功能设计上(爱华网)声誉卓越的百达翡丽更研发出一系列的男表机型,并置以获得专利的多种自动上链设计;

1989年,百达翡丽在庆祝公司成立150周年纪念时,推出世上最具复杂功能的Caliber 89型可携带式时计。其中的复活节日期装置、逆行日期指针、万年历设计均获得专利;

1996年,百达翡丽推出的新系列复杂功能腕表,有万年历码表和陀飞轮三问万年历表。并且将年产量订为20000只;

2000年开始,百达翡丽在打造机芯方面引入崭新的矽技术,注入了新元素,不断进行革命性的创造。且继续展现王者风范,并在解决了一个世纪以来的难题;

……

目前,百达翡丽仍是全球惟一采用手工精制,且可以在原厂内完成全部制表流程的制造商,并坚守着钟表的传统工艺。瑞士钟表界称这种传统制造手法为“日内瓦7种传统制表工艺”,意即综合了设计师、钟表师、金匠、表链匠、雕刻家、瓷画家及宝石匠的传统工艺。百达翡丽深信,由这类工艺大师的巧手所制作出的名表皆为独一无二的艺术珍品,而这也是百达翡丽最值得骄傲的特色。|!---page split---|

“情感哲学”传承品牌之道                

真正优秀的表,在与肌肤相亲近的瞬间,便能感受得到。这是一种无形、无声的情感交流,只存在于表与主人之间,仿佛共守着一个心灵的家园,在寂静中聆听时间的流淌。人生走到尽头,时间依旧向前。生命的意义由后代血脉相传,而钟表传至下一代手中,继续与下一代一起守望时间。

在追求卓越性能的同时,百达翡丽向严肃的技术氛围中注入柔软的情感元素,赋予时计欣赏、尊重、启迪与自豪的情愫。以广告为载体,它成功地表述了“为下一代继承”的意念,希冀成为连通父与子、母亲与女儿之间的情感桥梁。

  百年来,百达翡丽一直信奉精品哲学,遵守重质不重量、细工慢活的生产原则。主旨只有一个,即追求完美。正如,百达翡丽始终保持着每年只手工制造的传统一样,在追求完美的过程中,美感无处不在,即使在看不到的表壳之下。手工打磨的连接、边角、机芯上美丽的圆形纹理,这些都是细微之处,却也经过精雕细磨。

复杂功能是制表业中的顶级工艺,而百达翡丽尊崇的正是“完美的复杂性”与“完美的精确性”的结合。百达翡丽的尊贵不仅在于它典雅的外表,还在于它内部机械的极端精密复杂性。“在最简约的外表之下,配置最复杂的款表”一直是百达翡丽信奉的准则。

百达翡丽以尝试生产其他品牌表所不具备的优势为动力,并将创新作为传统代代相传。

为了自身的产品优胜于其他品牌,百达翡丽始终选用最上乘的材料。黄金、玫瑰金及白金,18K金(纯度0.75),铂金纯度高达0.95.外形典雅高贵,融合宝石师、雕刻师等的杰出创作。高贵的艺术境界与昂贵的制作材料完美结合,塑造了百达翡丽的经久不衰。

虽然它拥有贵如女王的客户,但是却启用无名的人士作为广告主角。由知名的摄影师纪录下普通母子或父子相守的温馨时刻。借以触动人类迷恋时间、关爱后代的天性,表达自身产品的永久性。这样的意念具有全球性,在世界任何一个角落(爱华网)都能拨动心弦。而摄影师的语言,同样可以穿越国界。这是奢侈品中的最杰出的广告之一。它舍弃明星效应,独辟蹊径,一如百达翡丽的特质,它以最朴素的语言,表达了一个寰宇皆通的意念。在这种意念推动下,拥有一只百达翡丽表已成为人们“消费理念”贵族的象征:无论佩戴,无论收藏,因为其价值的久远与悠长。

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因地制宜的管理模式

为保留最正宗的日内瓦传统,百达翡丽一直实行独立家族式管理,衣钵相承,迄今已是第三代。世界瞬息万变,而在百达翡丽的保密车间中,传统与创新、纯良与精密的传统依旧,仿佛时光永远静止在日内瓦的1839年。这种精神,在百达翡丽制表师的不懈努力之下,仍将代代延续,跨越时空,成就百达翡丽的永久传奇。

在百达翡丽有个有趣的现象:一方面工厂有最新的技术,用新的机器、电脑和数码信息手段来制造零件,以确保它们完美无缺;另一方面又有精通古老传统工艺的制表匠,大约有180名,他们装配手表的方式一如160多年前的日内瓦。百达翡丽还有自己的制表学校,有两名教师,培训一些十五六岁的年轻人,让他们成为合格的制表匠之后,吸收进入公司。 “我们有义务发掘和培训一批制表匠,以确保百达翡丽能够在该行业中持续发展下去。”秉承传统的精神,对百达翡丽和它的传人而言,绝不是因循守旧,而是历久弥新。

同时,百达翡丽也因地制宜,不一味因循守旧。比如,登陆中国上海以后,百达翡丽一改以往在东南亚地区只找分销商不直接零售的销售模式,大胆运用了时下比较流行的奢侈品经营模式,全权委托美最时集团(MELCHERS)进行代理和零售。

美最时集团是百达翡丽在亚洲的合作伙伴,他们早在1872年便于上海成立办事处,经营原材料、相机等消费品业务,与百达翡丽的合作也有20多年的历史。如今在上海地区,美最时除了担当百达翡丽的代理外,还要同时肩负(爱华网)零售重任,并承担所有销售点售出的百达翡丽手表的售后服务工作。对于这样的“委托”经营模式,百达翡丽认为:美最时和中国有近140年的贸易往来,要进入中国市场,达到以品牌传播植入和加强顾客体验为主的目标。它们当然是最理想的向导。

兵无常势,永无常形。其实,奢侈品的生命力在于出奇制胜和不断创新,从变化着的环境中捕捉市场机会。相比其他提前进入中国市场的世界名表,百达翡丽算是“后来者”,其分销加零售的模式决定了该品牌的销售量会相对较少,短期内不易实现投资回报;但其优势却在于可以让品牌更加“物以稀为贵”,保持其名表中的“劳斯莱斯”身份,这似乎更能凸现它作为奢侈品的本质意义。

对于百达翡丽这样的经典品牌来说,时尚是要人们去用心体会的,想要一下拥有它是不太现实的。因为,百达翡丽的“奢侈”不仅在于它的精确、独特与高贵,而且还在于它的耐用、恒久与延续。它的价值是“持久价值”,这种“价值”包含着超凡的美丽,传奇的工艺与卓越的可信度,以及对现在与未来主人的忠诚。

  

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