促销员培训资料 促销员的招募与培训,看上去很美



  笔者曾经参加过一个朋友的促销人员培训会,颇有感受. 促销员,一些公司叫店员, BADA等,是终端促销最起作用,但在公司也是最不起眼的角色;最起作用是因为她们直接和消费者接触,代表公司形象,给公司带来销量的人员;最不起眼是因为她们流动性大,在职时间相对短,季节性和时效性大,不是公司正式员工,特别是临时促销更是如此。

  如何进行促销员的招聘和培训,使得其成为公司强大的终端销售武器,同时让这些武器在使用的过程中能够更加锐利是各公司都在追求的,本文就从一个看上去很普通,但看上去也很美的招聘和培训会谈谈促销的招募和培训.

  一般公司的临促招聘方式一般不外乎以下几种:

  1、到各学校贴传单,**元/天,

  2、通过现有销售人员的推荐朋友,亲戚

  3、委托第三方公司进行人员的招募;

  4、直接挖竞争品牌的临促人员。 

  5、打报纸广告或者网站广告。

  这几种方式的特点如下表:  

  大部分的公司仍然采用3和4的方式,用其他方式补充。这要具体看公司的现状和要求来进行促销员的招聘.  

  不管用哪种方式招聘到了备选促销员后,公司一般都会给促销员安排一场入职培训。流程基本为:事先准备—培训---上岗三个阶段.

  一、事先准备:

  1、培训对象:首先促销主管拿到了这些备选人员的简历,先浏览了促销员的数量、性别和促销员的特点,按照有经验和没有经验先分开;此次的促销员全是在校女大学生。来自三所不同学校。培训师先按照随机原则分成两组。准备好桌牌等物。

  2、培训场地:先确定好场地,是在本公司会议室还是另租外面场地。确定完毕后根据培训内容准备好(爱华网)培训器材(电脑、投影仪、插板等)并领取公司宣传海报,产品立牌若干。这次培训是在某酒店会议室,下午一上班,培训主管带领一个促销助理和一个促销员开始分工布置起来。从酒店大堂的指示牌到电梯口的展示立牌,让人一目了然培训的公司和地址。半个小时后验工,一切OK。

  3、培训时间:根据培训内容尽量安排在受训人比较方便的时间。让培训对象能轻松、清醒的接受培训。本次培训是临时促销,充分考虑了学生放学时间和回家的时间,培训会在下午18:00举行,时间约1个半小时;相对比较人性化;

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  4、培训内容:一般为公司介绍,沟通技巧,产品知识,沟通互动及角色演练,最后是总结或小测验。一些还会加上礼仪和形体训练。

  培训主管再次熟悉一下下午要培训的内容。针对临时促销的特点,重点在产品及沟通的话术上面。  

  12点左右给这些备选促销员发短信:很高兴接到**公司的推荐并荣幸的通知您于今天下午18:00准时到***参加培训,培训时间为18:00~19:30。地址为**,如找不到可以致电***李小姐。需要您带上:微笑和好心情;***公司;  

  下午17:30分左右就有促销员来到,会议室上方悬挂着条幅内容为:你是最棒的!***公司沟通天使培训。 培训助理在会议室门口引领促销签到并领取一个写有促销姓名的兰色或粉红色信封,里面装有一个公司标志的小便笺本。进入会议室找到自己名字桌牌的桌子坐下后投影已经放起了公司的宣传和产品的宣传短片。同时在会议室后面桌子上准备了水果、小零食和饮料可供促销使用。  

  培训在培训师幽默又充满激情的话语中开始,培训师先讲述了规则,门口的那么多毛绒玩具全是有奖问答及考试高分的奖品,另外按照兰色和粉红色分成两个团队,产品知识等环节结束后会开始有奖PK。  

  由于是给某手机培训,培训师用有蓝牙功能的手机连接电脑充当无线鼠标来遥控投影,一下子吸引住了受训者的注意力,然后培训师深入浅出的形象解释了各种名字,中间穿插了小问答和有奖竞赛,会议室里的受训者全神贯注,不时的爆发大笑。  

  一个半小时很快结束了,当培训结束时很多促销员还十分不舍得走,围在培训师旁边问着问题。旁边的销售主管冲着培训师翘起大拇指。  

  最后的成本:

  

  让受训者有新鲜感,进而产生兴趣,而且让兴趣一直维持到培训结束,这样的培训确实是看上去很美的培训,但很多培训却达不到这样的效果。如何在培训中启发受训者,让受培训者在轻松又清醒,充满参与感的参与培训,让培训不仅仅是一次培训,而是营销的一个重要环节,这需要对细节的把握和思考。看上去很美的培训,需要我们认真去准备。

  7年的销售经理和市场经理操作经验,曾在可口可乐等企业就职.欢迎指正。电子邮件: [email protected]:15829258928

  

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