价值链战略的成功 北京尚衡知本有限公司董事长 博士 白刚 新日成功的原因在于:其始终能够围绕“价值链战略”进行思考。首先,不断为价值链的最终客户创新价值,而不仅是与竞争对手形成产品上的差异;其次,不断突破价值链的障碍环节,优化价值链的整体能力,而不仅是建立自身能力;再次,主导价值链相关者的合作规则,而不仅是思考自身的赢利水平。 创造差异化竞争优势 中山大学企业管理博士、东方标准信息科技公司副总经理 梁锡崴 新日的成功得益于其做好了两点:一是把事情做得与众不同,比如产品比竞争对手更出色;二是做与众不同的事情,创造出区隔于对手的差异化竞争优势。从创立伊始,新日电动车便致力于提升产品力,凭借着把“同质化产品”做得比别人出色,逐渐成为行业的领跑企业。 随着市场逐渐成熟,消费者主导的时代已经来临。消费群体向细分化与碎片化演进。这时,企业唯有通过营销创新来引导消费才能确保领先。这一阶段,新日的战略重点由产品转向营销,通过锁定新的细分市场、重新定位,新日变得与众不同,并成为行业标准制定者之一。 新日靠的 是“软实力” 培训师 张小虎 新日电动车为什么能“卖得贵又卖得好”?其深层推动力来自新日的“软实力”。 品牌软实力。无论是举世瞩目的北京奥运会、上海世博会抑或西安园博会,新日都是指定用车。凭借强大的品牌背书,新日瞬间拉开了与竞争对手之间的距离。
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终端软实力。新日在业内率先倡导“终端六要素”精确管理。消费者认为新日有品位有档次,愿意进店乐于购买。 售后软实力。汽车售后靠4S店,新日电动车4S店也遍布全国各地,确保免费修车、免费洗车、免费上门、24小时服务等举措有效实施,良好的服务让消费者从一次购买到重复购买、多次购买,最终形成对品牌的忠诚度。