爱华网品牌跟踪 Brand Tracking，是对指定品牌的品牌接触点在时间和空间上的跟踪。在时间上的品牌跟踪需全面监测和分析品牌接触点数值按时间序列的变化情况和趋势，从而探知品牌生态位的变化情况，为品牌建设提供数据支持。在空间上的品牌跟踪需要截取一个时间点或时间段，全面检测品牌母体的各个结构（包括品牌树冠、树干、树根）“健康状况”，评估品牌所处的生态环境状况（国家政策、行业现状），描述处于同一个生态群落的竞争者和合作者的生态位并评估对品牌母体的影响。
品牌跟踪是一个长期的“品牌体检”项目，与品牌监测 Brand Survey不同的是，品牌跟踪是面向某个品牌母体，是以个体为单位来进行的，而品牌监测是以群体为单位，对具有同一属性（如同一行业领域、同一消费档次、同一区域）的品牌进行的集体监测行为，品牌监测多以对比数据来进行观察和分析，千家品牌实验室建立的基于品牌2.0的品牌搜索和品牌监测就是采用了数据对比方式，品牌搜索的结果最后以百分制形式展现，品牌监测结果和在此基础上生成的品牌指数结果都是以相对值的形式公布。因此品牌搜索、品牌监测、品牌指数都是从群落中、从整体高度来扫描品牌，而并没有深入到品牌母体内部进行检测分析，品牌跟踪则恰好弥补了这一不足，以单个品牌母体为对象，仔细检测和分析。
品牌跟踪有很多种操作方法，传统的市场调查方法是通过对品牌表现、品牌形象、品牌价值、市场活动和广告的有效性、消费者需求等内容的调查问卷来进行的，但这种调查问卷方式来测量“公众印象”有几点因素严重制约了调查结果的真实性和有效性，一是调查对象的选取是否合理，二是问卷的设计，三是调查对象回答问题时可能受到的干扰。当然，市场研究公司还会结合一些直接的品牌检测评分项目来打分。传统的品牌跟踪方法很复杂，主要原因是要想量化不同表现形式的公众印象，十分困难，甚至是不可能的事情。
基于网络的品牌跟踪实际上采用了一种间接方式，我们认为，如果A品牌比B品牌好（品牌知名度好、品牌美誉度高），那么这个结果不仅表现在现实社会中的各个环节，如公众谈话中、商场推荐中、媒体报道中，还投影到了互联网上，因为对于品牌的这些口碑信息也会通过新闻、文章、论坛、博客、即时消息、网络广告和可被网络搜索到的其它广告反映到网站了。A品牌的知名度比B品牌高，则其品牌的信息投影到互联网上的越多，A品牌的美誉度比B品牌高，同样，其美誉度的网络表现关键词出现的频率也比B品牌高。但这一切有一个大前提，就是A、B两品牌所处的同一属性所在的行业领域或类别的“行业互联网成熟度”要高，也就是说，品牌的互联网投影具有实际的参考价值，据千家品牌实验室提供的参考数据，IT、建筑、房地产、服装、时尚、电子、家居、装饰、办公用品、旅游等行业的互联网成熟度都较高，具备进行品牌网络跟踪的条件，实际上千家品牌实验室已经对IT、建筑、家居等行业进行了长达四年的品牌跟踪研究，这一方法是可行的，基于网络的品牌跟踪也有了实际的操作规范。
有了基于网络的品牌跟踪系统，就可以在上面进行很多具体的品牌分析项目和服务项目，其中基于网络的品牌口碑预警系统 Brand Public Praise Pre-alarm就是一个极具价值的项目，品牌预警是指对品牌动向和实时动态进行监测、检测、和警示，并针对品牌的现状提出解决方案，品牌预警是品牌管理的一个必要辅助系统，其重要性体现在对品牌的动态掌握及提高企业品牌的快速应对能力，按照品牌母体结构展开，品牌预警应包括品牌自触点预警、品牌它触点预警、品牌底触点和品牌基触点预警。
品牌自触点预警包括品牌识别系统预警（商标保护、知识产权保护、域名网站保护）、品牌自我宣传的行为和效果检查等，品牌自触点可部分借助网络实现品牌跟踪，但不是主要方法，而是主要依靠品牌的管理高层和市场部门定期逐项检查，及时发现可能出现问题的线索并提出解决方案。如域名保护，当新的域名形式推出时，企业就需要考虑是否保护性注册与品牌名称对应的域名。
二是品牌它触点预警，通常大家都称为“品牌口碑预警”，这是基于网络的品牌预警的最重要的组成部分，可以说具备操作条件的品牌预警系统就只有品牌它触点预警系统，因为对于行业成熟度高的行业来说，品牌的危机通常第一时间以某种预兆的(爱华网)形式投影到了互联网上，因此现实的品牌口碑也就直接投射形成了网络上的品牌口碑，或者说品牌网络口碑。千家品牌实验室目前进行的品牌口碑预警时监测的网络平台包括搜索引擎内容（谷歌、百度）、搜索引擎新闻搜索、大型论坛与行业论坛、点评与分享类网站（大众点评网、口碑网）、博客、QQ群、品牌及竞争品牌的网站留言板、行业网站、意见领袖的个人网站、播客、虚拟世界。其中对大部分行业来说，行业论坛、行业网站、博客几乎制造了90%以上的品牌网络口碑内容，但对有些行业，如餐饮、酒店点评与分享类网站（大众点评网、口碑网）是重要的网络口碑来源，对于贸易、小商品等又体现在了电子商务平台中的交易评价中。品牌口碑预警就是要在这些随时更新的海量信息中发现可能带来正面或负面影响的征兆，并及时进行引导或消除。Qianjia Brand Tracking平台中就包含了品牌口碑预警系统。
品牌底触点和品牌基触点预警基本对内的，包括品牌与原材料生产商、供应商的关系，与当地工商税务等部门的关系，这些方面的品牌预警对每个企业来说都有专人负责，总经理和总经办、财务都在处理这方面的事务，本文不再讨论。
