系列专题:老板的心理底线
职业经理人进入民企,首先要识破老板在用人方面的心理底线,过好企业老板这个关,即把握职场的度,这样才能真正地实现老板心目中的“外来的和尚好念经”,下面细细分述:
民营企业不同的阶段总是遇到一些难以突破的发展瓶颈,尤其近几年来许多行业的竞争使企业不仅要做好目前,也要做好未来,这也需要有价值的职业经理人来协助解围。但职业经理人与老板之间容易出现“短婚”现象,这对于职业经理人来说,是待遇?还是另有更好的企业抛绣球?是企业固有的家族原因作怪?还是能力太超群?或者知晓老板太多的私密?抑或踩到了老板的底线?
在民营企业,职业经理人和老板在待遇上往往最初能达成相对一致的约定,但如果职业经理人的年薪太高,这时企业就期望获得更大的价值,随着双方相处时间的继续,往往双方的期望就与现实产生了差距,还有民企根深蒂固的家族式管理、地域等因素难免也于其间作怪,出现双方谈不拢的僵局,这似乎是在合作之前双方都不愿意想到的。老板与职业经理人这场“恋爱”,但终因老板的心理底线无法让职业经理人跨越,双方难免分手。
不管怎么说,一些职业经理人在老板的心理底线的把握上,职场“舞步”也曾美丽,协助老板促进了企业一定阶段的发展!他们的成功也给职场上徘徊的职业经理人提供了更高的职业模版,这成为职场的一种引领力量,让更多的职业经理人找到自己的成功方向。
做企业的还是在发展,职业经理人呢,还是为了前程而奔波。职业经理人和民企老板的“恋爱”故事又如何继续演绎?如何在老板的心理底线把握上让职业经理人这个“风筝”放飞到更高的空间呢?职业经理人又如何在老板的心里底线上“跳舞”呢?
这里有一个真实的案例:M总原来做过代理商,在全国很多的区域市场积累了不少实战经验, 如今M总在某名牌服饰集团公司担任杭州分公司总经理有四年了,M总脾气很暴躁,但在办事处团队中也有威信,很服众。他经常对下属员工说:“你们知道吗,客户有六种脾气,必须摸透客户为人处事的心理路径,你就会把市场理顺!” M总不仅对客户的心理把握能胸有成竹,而且深谙“老板心理底线”来谋取职业之长远利益,成功地与集团高层过招, M总是如何把握老板的心里底线的呢?
M总看到了行业大气侯下集团高层的战略思路转向,那就是稳中求进,集团对财物上的利润非常敏感,虽然集团公司营销分公司对市场占有率、终端网店质量等指标非常重视,在市场占有速度相对不落后同行同类竞争者的前提下,只要在欠款与库存方面为集团作出利润贡献的分公司职业经理人,就会在每年的营销峰会受到集团公司的奖赏,因此,老板的心理底线就是经理人对分公司有一定市场占有率前提下的利润掌控。任何代理商或分公司经理只要在财务上低过了集团总裁的期盼,恐怕代理商就会被取消区域代理权,而分公司总经理就得走人了。另外一个就是民企用人的信任度,M总是地道的温州永嘉人,光这个也会赚取集团高层的信任了,温州民企在用人方面还是改不了本性,即“业缘、地缘、人缘”的温州式约束,如此用人方式M总早已心领神会了。
M总决定在分公司采用以利润为中心的综合考核体系,这要求分公司处必须学会平衡全年费用的投入产出比,如何压缩运营成本,重视三级市场的(爱华网)投入,因为三级市场营运成本低,开发时间长,客户忠诚度高,能提高商品毛利率,把库存结构和应收帐款控制在集团公司允许的合理比例范围内,让净利润得以实现,为集团赚取丰厚的利润,才能更加赢取集团高层核心人物的赏识与重用。
如今,M总所在的分公司在2007度取得了相当好的成绩,受到了集团公司的年度嘉奖,这成功源自于其先前对集团领导心理底线的准确把握。
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