个性化定制产品 NIKEID 个性化产品定制服务



     品牌的“产品定制服务”一直被等同于高价格。有些奢侈品会推出“产品定制服务”,因为他们的消费群体有这个消费能力和消费需求,他们可以为这个高昂的“个性化服务”买单,他们愿意购买一些“只为某个人量身打造”的“独一无二的”产品。

      “个性化”一直是许多品牌摽榜和追求的理念,但多数都是体现在服务上而非产品本身上,产品量产并量化销售是能够支撑品牌存活的法则。偶尔推出“限量版产品”或是“纪念版产品”已经是“产品个性化”的最高表现。

      当品牌力不够的时候,推出“产品定制服务”可能也是不明智的,消费者会不买账。当“品牌”还只是一个“名字”的时候,“活着”是这个品牌最首要解决的问题。“产品定制”对于一个品牌来讲像是“奢侈品”——解决温饱问题之后才会考虑的问题。

      Sonia在几年前曾经为一个意大利服装品牌做过一次推广活动,那个品牌当时刚刚进入中国,想打开中国的市场。当时策划这个活动的目的是品牌推广,其核心形式就是挑选了四个中国非常有影响力的人物(一个IT大腕,一个房产大亨,一个音乐大师,一个知名艺人),然后由这个品牌分别为这四个人量身定做四套西服。专门请来了该品牌的意大利顶级设计师,找了一个五星级酒店,请来了一些媒体,一边做衣服,一边做访谈。最终这四套衣服送给了这四位名人,这个意大利品牌以及它的“量身定制”服务也借助这四位名人的影响力小小的风光了一把。

      这是一个奢侈品牌比较成功的营销案例,借助名人效应,找到品牌和产品的契合点,高举高打,还节省了明星代言的费用。但这仅限于奢侈品牌的做法,普通大众消费不起,小品牌也用不起。

      如果一个世界顶级品牌,推出“产品量身定制”服务,让每一个消费者都可以享受,而且不需要付出高昂的费用——听着像“天方夜谭”?但现在却已经成为事实——它有个很炫的名字:NIKEID

      NIKE是运动品牌绝对的老大,NIKE的品牌打造过程一直被人奉为经典。不论其品牌定位、品牌概念传达、品牌传播呈现、品牌理念演绎等等等等都无人可以企及。NIKE已经成为一种标准,一种体育服装行业所有其他品牌追随的标准。

      很多时候不得不佩服NIKE的品牌营销功力。

      NIKE让所有体育明星都梦寐以求,因为代言NIKE意味着身价的倍增——NIKE只签约某一个领域的NO.1,NIKE会帮助其代言的明星获得更高的声誉和更鲜明的个人形象。

      NIKE让鞋成为文化——它让每一个人都希望再多一双NIKE鞋,让每一个NIKE拥有者都能说出这双鞋背后所代表的意义,让每一个NIKE鞋拥有者都成为NIKE品牌的宣传者。

      NIKE让取得奥赞权益的阿迪达斯捶胸顿足——阿迪或许拥有奥赞权益,但是NIKE让所有的奥运冠军都成为它的代言人。

      NIKE充斥了所有和运动有关的地方——基本上全国所有的户外运动场都被NIKE冠名,那些爱好体育的孩子们,他们从小就看着NIKE的广告画面享受运动带给他们的快乐。

      NIKE不断强化它的终端——一个比一个大的旗舰店,一个又一个的专卖店。当许多品牌还在犹豫到底北方市场重要还是南方市场重要的时候,NIKE甚至在一个城市的一个商场中的每层都开设了自己的店面。

      似乎NIKE很少写公关软文,但是NIKE的品牌理念和NIKE文化在不断的被人们知道、熟知并谈论。人们毫不掩饰自己对于这个品牌的喜爱:创作NIKE的广告、撰写NIKE的文章(Sonia也是其中之一)、开设NIKE的论坛、设计NIKE的产品......在CIC最新的报告中显示,NIKE的网络讨论(BLOG/BBS/VIDEO等)远远超过其他品牌。

      其实NIKE在网络中的口碑表现一直是Sonia所追求的品牌网络口碑营销的最高境界——人们主动讨论,主动传播,并不被认为是商业广告。最近一些与NIKE有关的信息获取渠道就非常有意思:

      在一个车友会论坛,Sonia看到NIKE在706举办“百战百胜”展览的帖子。然后简单的搜索了一下,发现所有有关706的文章90%全是来自BLOG和BBS,几乎没有门户网站的新闻稿。Sonia看过706后,在车友会的QQ群中使劲的炫耀了一下,之后就是车友会发起了一个召集帖,组织了一次以798为目标的小型FB活动。

      一个做公关活动的朋友,通过MSN跟Sonia讨论有关北京体博会的相关事宜,然后说两个人着重讨论了一下NIKE的展台,关于空间设计、关于舞台搭建、材质运用等等。最后的结论是两个人分头行动,通过各自的圈子去打听到底是哪家公司给NIKE做的展台设计和搭建。

      一个来自晋江的客户,让Sonia陪她去东方新天地NIKE的旗舰店转转。之后Sonia又带她去看了几个胜道的NIKE专卖店以及几个NIKE的文化店,当天晚上她就写了一篇相关的文章发表在自己的博客上——博客发表的后果就是Sonia这几天频繁的接到电话,邀约去逛店——这应该就是圈群的力量吧。

     

      而本文章提到的NIKEID,是QQ股票群里一个SNEAKER文化的狂热者告诉Sonia的。

      几乎,NIKE的信息渗透进了我们网络生活和日常生活的各个角落,不论是观看广告、浏览新闻(这是被动式的信息接受),还是在论坛里讨论或者和朋友在线聊天(这是主动式的信息获取方式),甚至是自己去作为信息的传播者本身——人们似乎非常愿意去看到NIKE,谈论NIKE以及传播NIKE。

      2008年,随着奥运的临近,各个体育品牌都大张旗鼓的做起了各种类型的营销。NIKE也不例外,而NIKE的推广攻势似乎更为凌厉,也更让人赏心悦目。

      说NIKE是营销的大师一点都不为过,很少有品牌有NIKE这样强的品牌内涵以及如此好的表现和执行。|!---page split---|

      NIKE动作1 品牌层面: “我是…你是谁?”——沟通力极强的新一套形象广告,一夜之间覆盖了NIKE所有的终端

      NIKE动作2  一个大型主题活动:拜师科比

      借助cctv奥运频道呈现平台,弱化活动执行,强化线上传播。借助科比的号召力,再次让热爱篮球、怀抱篮球梦想的孩子们疯狂了起来。每一集的节目做的都很“NBA”——原来,选秀活动也可以这么做。

      NIKE动作3 产品促销层面:推广zoom系列,在几个大城市的终端店举办了一个促销活动:每天跑的最快的人可以获得一双zoom(可能只有NIKE有这样的魄力吧)

      Online部分:NIKEID的推出——这是一个强销售性的概念平台,NIKE叫它“唯一主意”。

      NIKEID是sonia认为最值得关注的。它集合“体验营销”、“个性化营销”、“在线营销”等等于一身,并且NIKEID的推出是建立在NIKE已经积累了足够庞大的高黏性消费者群体和广泛品牌认知以及无所不在的渠道基础上的。

      NIKE的人群基本上是重度网络用户群体,他们每天平均上网时间超过4个小时。他们也是最活跃的一群人,他们愿意发言,也愿意和朋友分享——这是一个品牌能够在网络上快速建立口碑传播的基础之一。他们同时也是习惯于网络消费的一群人,2007年人均网络消费超过1000元(而这个数字还在不断上升中)——这是NIKEID推出网购的基础之二。

      简单的体验了一下这个平台:

   

      在这个线上平台里,你可以任意选择一款NIKE产品,然后通过DIY的形式改变每一个环节的颜色,然后设计出一款属于自己的NIKE产品。最吸引人的,是你可以在这款产品上标明自己希望出现的ID,也就是署名。而价格,仅仅是在该款产品的市场价格上增加了30-40%。

     

      比如Sonia选择了一款女士NIKE DUNK HIGH(今年是DUNK年,不过没有女士AIR FORCE可以DIY还是挺让Sonia失望的),然后就开始DIY这个产品的每一个部分了。

      作品完成后,写上自己的ID(SONIA),完整的检查一下:

      然后就进行一系列的网上订购活动,过一阵子,就可以拥有这双属于自己的NIKE DUNK HIGH了!

      NIKEID的推出相信是一件足以撼动整个体育鞋服行业的事情。用NIKE的品牌影响力去撼动需求极大的“个性化产品”市场,加入“体验营销”的优势,并借助网络的力量——完美的营销手段。

    

      ID——是一个本身就带着极强烈个人色彩的单词,

      DIY——一个曾经风靡一时并且并未衰减的概念,将体验放在第一位,将个性化具体需求摆在第一位

      网购——标准化产品最适合的售卖方式,NIKE的产品虽然不是严格意义上的标准化,但是NIKE的规划的产品系和产品品质已经深入人心了

   

      通过DIY的方式,在网络上自己制作一件NIKE产品,并打上自己的标签,并且方面的购买——NIKEID将在中国创造一番怎样的销售奇迹?!

      欢迎与aihuau(爱华网)作者探讨您的观点和看法,sonia ai,资深互联网营销策划人员。欢迎与作者探讨您的观点。Msn:[email protected] email:[email protected]  个人网站:www.siwom.com

  

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