爱华网2007年1月4日，Google宣布与中国移动结成战略合作伙伴，向中移动用户提供基于手机的移动搜索功能。此前，百度已经与诺基亚联合向市场推出了具有移动搜索功能的手机。而从全球市场看，雅虎、MSN等也已经推出了各自版本的移动搜索引擎并实现了商业化运用。在3G时代到来之际，移动搜索显然已经成为众多企业看好的新兴利润市场。
的确，在互联网搜索引擎成功实现商业盈利之后，人们很容易想到把同样的商业模式移植到手机上来。中国手机的用户数量远远高于互联网用户的数量，而且移动搜索用户消费意图比较明确，消费者容易通过手机号码被锁定，所以移动搜索的商业价值将会大大超出互联网搜索。另一方面，随着政府和消费者要求降价的呼声越来越高，移动运营商来自通信服务的利润将越来越低，自然会将战略重点转向利润更高的增值数据服务。于是彩铃、MP3、手机游戏等如雨后春笋般涌现出来，产业空前繁荣。面对海量信息，手机用户客观上需要在移动搜索引擎的帮助下迅速找出自己需要的信息，这一切，为移动搜索的发展壮大提供了必需的商业环境。
但是移动搜索引擎产生的时代与当年孕育互联网搜索引擎的市场大不相同。在互联网搜索引擎的商业模式被成功开发出来之前，很少有企业投身这个领域，Google、百度等成长环境比较宽松。但对于移动搜索而言，市场已经存在众多技术力量雄厚的企业；而且由于消费者信息偏好不同及Web和Wap之间的技术差异，互联网搜索引擎的优势不能轻易被移植到移动搜索上来，大大小小的竞争者基本处于同一个起跑线上，这就注定了移动搜索一开始就将是血流成河的红海市场。谁能坚持到最后，哪家企业最终能够盈利，还很难说。就好比远山的风景，看上去很美；但若想要到近处去饱览美景，还需要披荆斩刺，跨过一路的沟沟坎坎。
竞争的核心：便捷性，精品内容，低成本
在竞争激烈的移动搜索市场，厂商若想胜出，则需围绕手机终端用户，在“便捷性、精品内容、低成本”方面做足功夫。“便捷性”需要与手机制造商紧密配合，使得用户可以通过触摸屏、手写键盘及快捷键等硬件功能快速找出想搜索的信息；百度于06年3月、8月分别宣布与诺基亚、海尔等手机厂商合作，推出“一键搜索”功能，即是想在“使用便捷”方面抢得市场先机。“精品内容”则代表了移动搜索本身的价值，需要内容提供商的合作。在3G时代，彩铃、MP3、手机视频等内容将极大丰富，必然存在良莠不齐的局面。移动搜索引擎在顾及商业利益的同时，必须保证内容质量符合用户期望；因此可以预见，搜索引擎通过收购、互相持股、战略联盟等手段与有着良(爱华网)好声誉的内容服务商结盟将是必然发展趋势。
除了满足“便捷性、精品内容”需求外，另一个决定搜索引擎成功的关键在于“低成本”，即手机用户可以最低成本享受移动搜索的乐趣。3G时代手机用户必不可少的花费是无线网络的流量费。若能有效的降低这方面的花费，搜索引擎无疑能够吸引大批用户。而实现这一点倒也不难：搜索引擎很容易通过搜索记录了解手机用户的消费偏好，并可据此协助商家进行精准营销；若用户愿意以每月收到若干广告短信的代价，获得免费的无线网络时段，对于用户、移动搜索、手机用户三方面来讲，都将是一个“何乐而不为”的“多赢”局面。
原载：《经理人》
郑旭，亚太精英教育培训中心（www.eiec.net.cn）主任，首席学者; 郑旭先生有着多年的教育培训领域工作经验。他曾先后在海信集团，新加坡国立大学和美国马里兰大学从事营销管理工作，对于企业战略和市场营销有着深入的研究；郑旭拥有新加坡国立大学和北京大学双学位MBA学历，并多次在《经理人》与《成功营销》等杂志发表文章分享经验。电子邮件: [email protected]
