精准定位,科学规划:要想成功地开好一家终端零售店面,就必须根据店面的经营产品来定位商圈或是根据商圈来定位经营的产品。所要开办的店面要适合所在的商圈,不能与商圈脱节,开店一定要注意不能光凭感觉,而要以商圈调查得来的各类真实数据为依据来做出科学的商圈判断,才能更好地去做出适合而又有效的各类店面工作规划,才能有的放矢,店面才能经营成功。
在终端市场,化妆品专营店已经成为各行业零售店面的一支生力军,我们通过以下在校园商圈成功开设一家化妆品专营店的案例来探讨开店前期的精准定位,科学规划店面的重要性。可以通过这一案例给到行业朋友们一点借鉴,将店开好,开成功。
日化专营店已经成为中国化妆品销售的主要终端,在整个化妆品消费市场中占据的份额日益增加。日化专营店这两年在市场的扩张速度非常之快,专营店在市场的渗透度越来越高,在市场的各类型商圈中都已经拓现了日化专营店,而且经营状况都不错。
笔者在国内化妆品专营终端市场已经研究过商业区商圈、社区商圈、工业区商区、商务办公商圈、校园商圈、夜市商圈等等商圈及结合商圈内的日化专营店。其中大学校园商圈做为校园商圈的最适合开化妆品专营店的一类商圈,吸引了众多投资者的关注,但是日化专营店因为校园大学生的高密集度、大学生消费的特殊性,大学生消费心理的不稳定性,以及受大学寒暑假出现专营店跟随放假的影响,而让更多想在大学商圈开设日化专营店的投资者看不清,摸不透而犹豫不决。为此我给一位终端客户在江西的一个大学校园商圈进行实地操作,指导开办了一家日化专营店,并通过这段时间对大学日化专营店模式的研究,形成此文,以此来给大家一个借鉴的方法。
通过前期对南昌市场的考察,与全国各城市大学商圈的比较,南昌大学商圈在全国大学商圈属于二类商圈,但大学生密度也较高,各学校的大学生基本也是从全国各地来的,消费层次从高至低都有,基本以中偏低为主。同时通过对南昌的几个大学集中区域经过初步对比分析,最后选定江西蓝天学院的商业街为目标商圈来开设化妆品专营店。
在确定方向后,校园店面工作团队就开始了紧锣密鼓、有条有理的工作,为蓝天学院化妆品专营店的成功打下了坚实的基础。
第一步:江西蓝天学院商业街商圈调查:
要想成功地开好一家化妆品专营店,店面要适合所在的商圈,不能与商圈脱节,开店一定要注意不能光凭感觉,而要以商圈调查得来的各类真实数据为依据来做出科学的商圈判断,才能更好地去做出各类店面工作规划,才能有的放矢,店面才能经营成功。
所以我们对蓝天学院的化妆品消费商圈做了详细的实地调查工作与问卷调查工作,并在商圈调查的同时在蓝天学院后门商业街确定了店面,我们的调查结果如下:
第二步:蓝天学院专营店经营管理规划:
凡事预则立,不预则废,针对蓝天学院化妆品消费商圈的调查结果,我们结合租赁下来的蓝天学院化妆品店的店面规模,面积(40㎡)对蓝天学院化妆品店做了如下详细的规划,并确定了店面的经营特色:
第三步:蓝天学院化妆品专营店开业前工作安排:
有规划则是有了我们的工作目标,但执行中如何安排好时间,提高我们的工作效率,能够在短时间内将蓝天学院化妆品专营店做好,并且在整个经营中环环相扣,产生效益。我们在第三步则是做好了专营店开业前的工作项目内容安排,并做好了工作安排表,将工作细化到专人负责:
第四步:开店销售。
通过前期的全面规划,各项工作到位,按照预定的方案,8月29日,在热闹的鞭炮声中,蓝天学院化妆品专营店开业了。蓝天学院整条商业后街在店面特有的气球与促销单页中都成了蓝天学院化妆品专营店的海洋。店内人气超旺,销量不断增长,许多来参观的客户也情不自禁地加入了销售的团队,和蓝天学院店一起感受着成功的喜悦。当天销量达到将近两万元,第二天销量也达到一万多。在开学后的时期,蓝天学院化妆品店的销量也保持在平均每天三四千元左右。
总结:
一家成功的化妆品专营店,一是要定位清晰,经营的框架系统完整,规划缜密,在准备时要有压力,在执行时一定要放轻松去做,在碰到一些不确定因素时,随时调整,找到方法,快速解决,继续快速前进;二是通过清晰定位,科学规划,整个团队的努力工作就有方向,不会乱,执行才能真正到位,工作才有效果。在蓝天学院这家化妆品专营店的成功里,正是有上海公司的支持及客户处团队的努力,才会有如此的成功,这是店面成功的关键因素。
肖鹏:中国连锁经营咨询策划专家,中国鑫意识管理咨询机构首席执行官,多家知名日化企业及日化专营连锁高级营销顾问,零售终端实战派营销专家。长期致力于各业态连锁咨询、策划与培训工作,将心理学与连锁经营、销售相结合,力求咨询、策划与培训的高实效性。愿与业内共识之士共同努力,共创辉煌!!
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