冲突和矛盾,在企业经营和个人成长中谁都想早点避开,或者躲得越远越好,然而老天往往不夙人愿,也不会遵循你主观期望来行事,该来的危机总归会来,关键是你有否应对的坦然和执着的勇气。
现在,每当国家出台新政策和市场环境发生变化。总有些企业难以适应,呈现惶惶不可终日之态,他们总希望各种各样的变化和影响不要侵蚀到自身,把一些经济发展中客观存在的危机看得如临大敌。因此自身的企业由于缺乏应对危机的心理准备,老是长不大,这种内心里企盼的安稳实际上就是保守的代名词,严重制约着企业的进一步成长和发展。
与这种害怕危机呈现保守性相应的另一面,是国内众多企业的封闭性和狭隘性,它使我时常感慨与我们国情与生俱来的一种文化与观念上害怕风险希望安稳的保守落后的劣根性一面。
在我们古代的中国,由于地处东亚,与周围各民族相比,它是最先进入封建社会的。自给自足的天然经济和发达的古代文化,使之成为高高在上的“天朝”;整个民族形成了一种不屑于和外界交往的“自我中心主义”。当西方人初来中国时,中国皇帝还以为他们是来“朝贡”的,乾隆皇帝在至英王乔治三世的诏书中曾说:“天朝国威远被,万国来宾,种种贵重之物梯航毕集,无奇不有……,并无更需尔国制办物件。”这种与世隔绝的封闭状态使中国人沉浸在世界和天地之中心的妄自尊大的迷幻中,对于外界发生的变化毫无思想准备。
马克思对于中国人的这种心理状态曾有过一个形象的比喻:“与外界完全隔绝曾是保存旧中国的首要条件,而当这种隔绝状态在英国的努力下被暴力所打破的时候,接踵而来的必然是解体的过程,正如小心保存在密闭棺木里的木乃伊一接触新鲜空气便必然要解体一样。”当中国盲目的“中心狂”被帝国主义的大炮所打破时,取而代之的是对自己的沮丧和外强中干的病态心理,以及对外部的本能的怀疑,莫明的恐惧和过分的戒备。这种心理关闭了近代中国像外国学习的大门,严重阻碍了中国的进步。
由于长期的传统小农经济形态的影响,中国人在心理上对各种危机的接受总是害怕和担忧,从而束缚了自身的手脚。
如今,许多企业在各自盘点自身经营情况,真可谓是几家欢乐几家愁,稳健经营的继续在发展的过程中进行适度调整和创新;热衷于通过兼并重组快速扩张的企业呢?其市场整合优势也许要在几年以后才能看出究竟如何;原本一路高歌猛进“少年不知愁滋味”的企业如今也面临政策、环境、需求的变化减少了原先业绩上的预期,至于其它各种各样不可预测的因素带来的困境、挫折,使企业焦头烂额,寸步难行以致最终倒闭或破产的也是随处可见。这其中,众多同质化、缺乏差异和个性的企业一直浸润在红海中进行血腥厮杀,面临刀光剑影、血雨腥风,脆弱的它们经不起折腾很快夭折了。不说别的,这一年来,耳闻目睹周围一些企业熬不过一年就支撑不下去的无奈和凄惨。实在是残酷!
面对政策影响、市场竞争、行业风险等诸多给企业带来的雪上加霜命运来说,又该怎么应对?在蓝哥智洋行销顾问机构来看,其实关键还在于自己。
印度圣雄甘地曾有一句名言“如果要改变世界,先要改变自己。”客观上讲,做企业越来越难了,但再艰难也要直面变化,拿出办法,面对挑战。对此德国拜耳大中华区公关总监的华威廉对此的体会是,“改变自己不要等别人,更不要等政府,而是自己先动手做。”
当前受制于政策环境和行业风险,对企业来说其实就是场你死我活的战斗,在我看来,不管多么残酷凶险,遭遇多大厄运,只有先活下来才有最终机会。
记得英国著名首相丘吉尔下台之后,有一次到牛津大学的毕业典礼致辞。经过隆重冗长的介绍辞之后,丘吉尔走上讲台,两手抓住讲台,注视观众,沉默晾久,他开口说道:“永远、永远,永远不要放弃!”
接着又是长长的沉默,他又一次强调:“永远、永远,永远不要放弃!”
他又注视观众片刻,然后回座。无疑地,这是历史上最短的一次演讲,也是丘吉尔最脍炙人口的一次演讲。
有一位女游泳选手,立志要成为世界上第一位横渡英吉利海峡的人。为了完成这一目标,她潜心苦练了很长时间。这一天终于来临了。女选手满怀信心地跃入大海,奋力地朝对岸游去。但是快要接近对岸时,海上起了浓雾,她在茫茫大海中,完全失去了方向感,不知道到底还要游多远才能上岸。她越游越心虚,越来越没有信心,最后终于宣布放弃了。
当救生艇将她救起时,她擦发现只要在游一百多米就到岸了。她遗憾地说:“要是我知道距离目标只有这么近,无论如何,我也会坚持到底的。”
最艰苦的时候,或许就是最接近目标的时候,而大多数人恰恰是在这个时候放弃的。
日本片山修的《本田兵法》一书中有这样一段话“公司必须永远保持年轻,失去梦想只能得过且过,要向极限挑战,不要闭门造车,世界才是无限的。”而剩下的一半是关于如何着手现在的,比如:要在需要的地方生产,从小起步向大发展,不要苦思冥想,重要的马上动手去做。
看来,我们的企业急需要进行一次二万五千里长征,期间对每个人都是场严峻的生死考验,胜利到达陕北的往往是笑到最后的人,企业其实也一样,不管怎样,只有活下来才有机会。
记得二次大战时,日本的经济曾落后于欧美15到20年,但它仅用了25年左右的时间就实现了国民经济的现代化,工农业生产跃居世界发达国家前列,被称为资本主义的奇迹。探讨日本经济成功的经验,这与他们面对危机时的坦然并寻求主动克服与变革有关。
回过头来看看我们自身的企业,小农经济的影响带来的行为上变化就是缺乏创新和开拓,面临外向型多元格局的经济风云,意识上似乎还未得到充分的唤醒,蓝哥智洋国际行销顾问机构指出,当前经济的增长其实存在着致命的结构性缺陷,这也就意味着,增长的长期前景是脆弱的。危机无时无刻威胁着我们,面对危机来临如果普遍缺乏防范意识和应对策略,将会招致难以估量的损失。
其实说起危机,已经不断有各种专家警告说某某危机迫在眉睫或者迟早要发生。比如粮食危机、能源危机、水源危机、土地危机等等,这其中,对企业最直接、更现实的危机是金融危机,现在看来已经很难避免,现在最需要研究的是金融危机发生之后用什么办法减轻损失。
从农业文明到工业文明再到商业文明,全球经济互相之间的融合与互补,不可否认,来自于自然的或发展中的危机会不断涌现,假如我们提早做好准备,以开放的心态面对一切,我们就会多一份精神上的承受力和心理的忍耐。相反,过多风平浪静导致的自身“闭关锁国”只会最终葬送自己的生存空间和发展前途,因此,从这个意义上来说。让危机来得更猛烈些吧!一点没坏处。
于斐先生,著名品牌营销专家,蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO兼首席顾问,中国十大杰出营销人,人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者,《中国证券报》特约品牌顾问,中国《品牌》杂志首席专家,《销售与市场》培训联盟专家讲师,中国保健行业十大杰出经理人,中国最具影响力营销策划100人,中国国际健康科学研究院副理事长,中国保健协会保健品市场工作委员会委员,中国医促会医疗美容整形专业委员会副秘书长,中国医药保健营销专家委员会副主任委员。十多年的营销生涯,成功服务过多个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”,现专业致力于品牌策划、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广、实战培训等营销服务,出色的企划力、整合力、执行力在行业中享有盛誉。
于斐先生根据自身在外企、国企、民企丰富的工作经验和资深阅历,长期致力于把低成本实战营销理论上升到实践和方法的高度,在行业中率先倡导了多个在全国深具影响的营销策略和模式,创造了可观丰厚的物质和社会效益。其营销案例入选美国科特勒营销集团《中国营销创新文库》,并著有专业论著《决胜在终端》(浙江大学出版社)一书。联系电话:013906186252,网址:http://www.lgzhiyang.com/,Email:[email protected],[email protected]