引言:
因前任经销商缺乏市场操作经验,×××酒易县市场做夹生了,怎么办?紧紧扼住营销链条中的渠道“命脉”,通过强有力的渠道内促销,二次激活休眠市场。
一、易县市场简介:
易县,古称易州,西倚太行山脉,东临冀中平原,因境内有易水而得名.总面积为2534平方公里,总人口为53万人,是著名的革命老区。易县做为保定地区县域面积最大的一个县,下辖8个镇、18个乡、1个民族乡:易州镇、梁格庄镇、西陵镇、裴山镇、塘湖镇、狼牙山镇、良岗镇、紫荆关镇、白马乡、流井乡、高村乡、高陌乡、大龙华乡、安格庄乡、凌云册回族满族乡、西山北乡、尉都乡、独乐乡、七峪乡、富岗乡、坡仓乡、牛岗乡、桥家河乡、甘河净乡、蔡家峪乡、南城司乡。易县具有悠久的历史,众多的名胜古迹,从而构成了特有的旅游资源优势,旅游业兴盛。易县多山,矿业和建材业发达。但易县整体经济水平不高,在保定22个县区中排位中等偏下的水平,高价位酒水消费量较小,盒酒主流销售价格集中在10-25元/瓶之间,乡镇市场以10-15元为主导。因易县地域广阔,村镇销售网点分散,产品运输配送不便,物流成本较高,因此乡镇白酒市场的开发、维护工作主要通过二批商来协助运行。
二、×××酒易县市场背景描述
2004年7月,×××酒随着保定市场操作的风声鹊起,易县市场也因势而动。×××酒易县第一任经销商是桃园酒业,桃园酒业是一家新注册公司,经商经验少,白酒市场操作陌生,市场由厂家业务人员主导操作。厂家通过配制资源,投放了一系列的户外、门头、墙牌、终端售点广告,加之采用了在当时风靡一时的顾客刮奖(系列工艺枪、炮式打火机)活动,及强力度的渠道内促销活动,×××酒用了仅仅半年的时间,在易县县城及部分重点乡镇市场,迅速掀起了销售高潮,许多售点的销量迅速攀升到售点白酒销量中的前三名,销售势头喜人。但因为经销商送奖、服务意识等方面存在一定问题,在市场操作中,与售点的矛盾不断积累,导致了饭店结帐困难、售点断货等一系列问题出现,销售受到严重影响。2005年2月份,经销商因精力问题和经营中遇到的实际困难,最终选择退出白酒的操作。
2005年4月份,×××酒选择了易县另外一家经销商,但因为经销商渠道网络限制和市场操作理念与厂家不同,操作了半年多的时间,也中止了合作。
2005年11月份,经过前期接触和了解,易县忠文酒业进入了我们的视线,忠文酒业是一个操作酒水多年,经验丰富,在整个易县市场流通网络健全,二批零售店客情关系好,网络控制能力很强的有实力的大经销商,因现有产品销售情况发生了变化及自身经营需要,正在寻求新产品;合作条件是品牌在当地市场有一定的影响力,厂家支持力度大,产品成长性好。这样双方经过几次深入洽谈,达成了合作意向,并于11月中旬正式启动市场。
三、×××酒产品定位及市场操作策略
与忠文酒业的张经理接触的多了,业务人员对其丰富的酒水操作经验都深表钦佩。他在面对×××酒当前面临的市场问题时,经常轻描淡写地说的一句话是 “没有卖不出去的酒,只有卖不出去酒的人”,这显示出张经理对下一步市场操作有着十足的底气。但说归说,坐下来仔细分析我们现在面临的情况:1、目前易县市场×××酒原有黄猎、红猎等产品渠道内几近滞销;2、忠文酒业流通网络强势,大、中型餐饮店薄弱;3、春节邻近,流通产品短时间放量基本不可能实现。这样市场现状明确了,下一步操作思路也清晰了,市场操作立即展开。
我们重新引进一个新产品郡王宴,产品定位:饭店零售价25元,易县饭店中档产品的主流价格,产品餐饮店进价96元一箱(合16元/瓶),铺货期间三箱赠1.5L食用色拉油一桶,五箱赠可口可乐一箱,同时在规定的两个月时间内,每销完一箱,退回酒箱的箱皮,店方同时可获赠餐巾纸一包。为了加快市场整体推进速度,在首批铺货时我们还额外增加了售点陈列奖励,既首次进×××酒新品郡王宴,陈列有奖,协议要求:在吧台醒目位置摆放×××酒三瓶,店内大厅摆放郡王宴箱箱有表的X展架,店外张贴郡王宴箱箱有表的海报,抽查时摆放完好,保存完整达到一个月时间,可获赠×××酒郡王宴一瓶。我们选择了易县县城近中小型饭店60、70家及12个乡镇重点饭店30多家,通过针对售点强势促销,产品陈列奖励和售点海报、条幅宣传,铺货政策、动销政策同时跟进,业务人员疯狂回访,及时服务,×××酒销量迅速提高,售点老板、顾客对×××酒的市场信心得到极大提升,整个市场迅速升温。通过春节前的一系列宣传促销活动,×××酒恢复了人们心中的知名品牌的印象,公司也达成了第一阶段目标。
春节过后,公司的市场目标很明确,餐饮售点店店拿销量份额,尽快提升×××酒产品的整体销售规模,在节前品牌做势的基础上,在节后销售上把品牌做实。郡王宴产品在延续年前的促销活动基础上,为配合此次战役,在5-8月份白酒销售淡季,公司拿出策略性产品精品黄猎实行大力度促销。精品黄猎酒店进价25元/瓶,零售价38元/瓶,活动售点涉及县城20家中型店,乡镇30家重点店, 活动内容:在活动酒店顾客消费×××酒精品黄猎两瓶赠沙滩椅一把, 消费六瓶赠竹板凉席一个,顾客以公司加盖标记的酒盒盖为凭证,到经销商处兑换奖品;酒店则可凭精品黄猎的空酒瓶和酒盒整套包装,每两空瓶兑换精品黄猎一瓶。同一时间配合此次活动X展架,喷绘画面迅速布满了各个活动的酒店,这在炎热的夏季也成了饭店亮丽的一景。×××酒因而得到了顾客和流通售点,特别是乡镇流通售点的极大关注。
为了2006年底春节旺季×××酒在流通渠道放量,通过与忠文酒业的张经理协商,经过周密的筹划,公司决定同时为易县市场量身定制了一款中低价位流通产品——伊逊老窖。
1、产品价格定位:县城中低群体、乡镇市场及农村市场面子酒,大流通产品。重点在乡镇,市场零售价:13—15元/瓶;中秋、春节走亲访友用,结婚喜酒,价位适中,品牌知名度较高。渠道价格体系:市场零售价78—90元;零售店进价75元;二批商进价70元; 箱外奖品随货配发给零售店。
2、市场操作原则:高定高促,高开低走。
3、渠道操作策略:流通渠道铺货促销三步走。
第一步、新产品上市初期,主要依靠渠道终端推动产品销售,为了保证渠道销售新品能获得较高的利益,维持新产品零售价格相对稳定,箱外搭赠不可变现实物奖。
第二步、随着铺货售点数量增多,产品销量增长,渠道产品零售价格逐步下降,箱外搭赠可变现实物奖,以维持售点销售×××酒产品的合理利润。
第三步、产品销售有了较大的市场规模,顾客指名购买增多,产品的销售更多的来源于市场拉力时,售点竞价现象出现,产品零售价继续下降并趋于透明,这时采用政策是箱外搭赠本产品。
结合×××酒整体市场推进情况,及忠文酒业的流通渠道的强大优势(拥有乡镇骨干二批十几个),伊逊老窖的上市时间确定在7月中旬,此时白酒淡季整体白酒市场销量很小,多数白酒厂商在调整期,没有什么市场活动,正是伊逊老窖上市的好机会。
整体方案确定之后,关键问题是选择奖品。虽然经销商、二批商与终端零售店有着良好的客情关系,但在淡季让零售店店主掏钱进货,如非市场畅销产品,则必须是有吸引力的箱外奖品。经过充分考虑,确定了选择奖品的原则:应季、实用、新颖、物超所值。下面是公司和经销商当时选择的部分奖品,有:不锈钢盆、不锈钢套桶(厨房用品)、竹板躺椅、竹板凉席、折叠自行车、电子枰、电动车等。铺货量组别设计,小户组别:2、3、5箱各为一组;大户组别:10、20、50各为一组;同时配合此次活动列出了明确的铺货目标:包括售点数量,产品出货量,品牌招贴布置量;对铺货过程中可能遇到的主要困难,售点老板可能提出的异议,业务人员拿出了针对性的解决办法和进行了必要的情景演练。
伊逊老窖铺货开始了,首先选择的是销量潜力大的塘湖、紫荆关、山北等镇,由忠文酒业出车出司机,公司配备业务人员,二批商带着铺货业务人员到他们各自辖区零售店,通过他们良好的客情及强有力的奖品刺激,整体铺货还算较为顺畅。通过近一个月的时间,伊逊老窖铺货乡镇达到十几个,铺货网点二百多家,铺货量近3000箱。这创造了易县市场白酒淡季铺货的奇迹。
中秋节很快到来了,各厂家忙于订货会准备,但这时的流通售点已提前进了很多×××酒产品,售点的资金、仓库大部分已被抢占,并且通过售点强力推销,×××酒二次、三次回货的售点随销售旺季的到来也越来越多,中秋节期间伊逊老窖铺货和补货又出去了1000多箱。这样伊逊老窖产品成功导入易县市场,为春节销售打下了一个坚实的基础。
四、教师节×××酒与教师同庆
“感师恩,易县中小学教师凭×××酒教师特惠卷,在指定的超市(易县百货大楼等)购买×××酒指定产品一箱送1800w半球电磁炉一台,时间限在教师节9月6日—9月12一周”,公司组织业务人员在易县七、八所中小学校,发放了印有促销活动内容的特惠卷近1000多张,同时在活动开始前一周,在易县有线电视台滚动播放相应促销活动字幕一周的时间。促销档期开始了,促销活动引起了巨大反响,电话咨询的,找教师特惠卷的,络绎不绝,超市专供产品在短短的几天内,销售了几百箱,更重要的是×××酒品牌美誉度在口杯传播中得到了极大的提升。
五、“你结婚,我送太空被”主题促销为品牌做加法
国庆节后,随着天气转冷,农闲季节的到来,乡镇农村年轻人结婚的越来越多。×××酒抓住这个有利时机,开展了“你结婚,我送太空被”的促销推广活动,活动内容:新人凭结婚证在乡镇农村任何售点,购买×××酒6箱以上,可获赠红色精美太空被一床,达到10件以上送两床。活动时间自10月1日到12月1日。伴随售点铺货,公司展开猛烈的POP浪潮,促销活动的主题海报,迅速覆盖到易县城乡的大大小小的流通网点上,公路两侧等。
活动期间北山镇的一家零售店月销量达到60多箱,其它乡镇也是捷报频传,整个活动取得了圆满的成功。
六、春节高峰,集中发力
春节马上邻近了,春节订货会对×××酒来说至关重要,通过与忠文酒业张经理深入沟通,确定了先抓大户,后抓流通小店的销售次序,政策设计上向大户倾斜,进货总量达到100箱、200箱以上的大客户,除享有原有的箱外赠货外,同时加大了赠货的比例,由于近一年×××酒在市场上的强势表现和销量基础,这样的政策极大地调动了大户多进货的积极性和多卖货地信心。针对小户,我们设计的进货奖励是除享受公司前期铺货政策之外,订货会当天凡进货达到两千元以上,公司额外加送羽绒服一件,多定多送,这样的订货坎级对小户来说基本是其春节期间销量的1.5—2倍,售点不会有太大的库存压力,整个订货会政策要求仅现当天。订货会开始了,因事先目标明确,大小户订货数量坎级合理,促销政策力度到位,形式新颖,基本达到了预期,部分路途较远的乡镇,一些客户未到会,但通过电话沟通后,凡是以前卖过×××酒的客户基本上都订了货。最后统计下来,×××酒伊逊老窖春节期间的销量超过了3000多箱,加上郡王宴和县城超市其它产品的销售,整个易县市场春节期间×××酒总体销售一举突破5000箱。
这样×××酒用了近一年的时间,通过品牌宣传,消费者促销,和强力的渠道内促销活动等一系列市场运作,使×××酒的产品销售、品牌影响力从一年前几乎停滞的休眠状态,二次被激活,从而又挤进了易县白酒市场销售的前列。
综述:促销拉动、渠道推动二力合一,以渠道利益推动为主,×××酒易县市场被重新激活;传统招式,用到极致,一样也会成功,你准备好了吗?