爱华网《魔鬼营销人》第二章4、5、6、7节
四
新官上任一定要烧三把火吗？烧五把火可以吗？我一把也不烧可以吗？
我没有市场总监的工作经验，虽然以前涉及过，但终究不是正规的，所以我利用业余时间胡乱看了一通书，对市场总监的工作作一个理论上的准备，凭着我现炒现卖的本事，我上任后烧的三把火还是很有影响力。
市场总监——搅动市场三板斧
作者沈坤：深圳双剑破局营销策划机构总裁，破局营销理论创始人
咨询电话：13825239378 EM：[email protected]
我的第一把火就是对市场部的组织编制进行了调整，因为当时所谓的市场部，其实就一个平面设计师和一个刚从济南应聘过来的策划专员王小颖。王小颖曾经在济南的一家广告公司里做过两年，后来跳槽到了一家服装公司做市场推广，金圣在全国范围内公开招聘的时候，因为对杭州的向往，就应聘到了这里。
王小颖告诉我，原来公司的一些推广活动都是由市内的一家广告公司负责策划并制作宣传品，市场部只是做一些指导和审核。我说不行，今年公司要做3个亿，传播推广非常重要，需要完善我们市场部的职能，不然还要我这个市场总监干什么？
我的要求获得了老刘的准许，我立刻要小颖去跟人才市场联系招聘。
根据公司新的营销战略，我必须配合销售部做好几个产品的策划和促销推广活动，目标是完成3个亿的全年销售任务。我必须着手进行把我的这个第二把火燃烧起来！
目前第一个季度已经过去，但销售任务远没有达到预期的目标。为了尽快完成销售目标，公司召开了一次管理层会议，商讨对策。当时我已经对滋补类行业有了全局的了解，我发现这个行业的企业在营销上都比较安稳，有点循规蹈矩，我结合自己从书上获得的一些营销战术思想，对金圣这个后进入的企业提出了一个新的发展思路。
我说，金圣无论在哪方面都不能与对手比，加上市场有个先入为主的习惯，作为后进入者，我们不能跟着别人在后面走，并提出了金圣要做一个行业搅局者的想法，就是说，在相对平静的滋补行业内，由金圣投入一颗“原子弹”，把整个行业的格局打乱，然后我们乱中取胜，促进行业开展新一轮洗牌，这样就有可能获取瓜分蛋糕的资格。
老刘和老板都被我的古怪想法所吸引，纷纷要求我把完整的意思表达出来。我说有一次我去广东的东莞走访市场，发现那里的环境给人的感觉是乱哄哄的，但为什么这么乱哄哄的城市却具有如此的活力？能承载这么多人的生存？后来我发现一个规律，越是乱哄哄的城市就越具有活力，而乱哄哄的地方就越能诞生强劲的人，这是为什么广东的民营企业要远远多于国内其他省的原因。而市场也是一样，当大家都循规蹈矩的时候，做大的机会比较少，而如果强行破坏这个安定局面，并促使它乱起来，这样做大的机会就可能更多，所谓乱世出英雄就是这个道理。我说这只是我初步的构想，如果要一个完整的方案，我需要时间，我答应在做一些市场调研的基础上尽快拿出一个完整的方案来。
其实这些想法是我借鉴于文学上的一些思潮，如当前诗坛上的沸沸扬扬的“解构主义”的代表“下半身诗派”，下半身诗歌彻底颠覆了人们心目中对诗歌的审美，甚至让人们感到了迷惑：这就是诗歌？诗歌还可以这么写？从而达到了破坏、解构的作用。但下半身诗歌为什么不能成为主流？我认为最大一个原因是没有提出建设性的思路，也就是说，仅有解构没有建构，这就成了一个十分孤单的文学思潮，这就导致了她的生存寿命。其实，我运用的这个市场颠覆原理等同于这个文学思潮。
后来经过我对这个行业和市场的仔细分析，如果我们找到突破点的话，还需要有实际的内容来支撑，这就是产品线问题，也就是说如果要完成今年的销售目标，光靠原来的产品线和原来的市场做法很难完成，如果我们故意搅乱这个市场，然后顺势推出一个新产品，就有可能获得成功。技术研发部按照我的提议很快开发了一块女性补血产品“阿胶铁口服液”。阿胶铁在补血产品里属于新型产品，无论在技术上还是功效上，都要比竞争对手强很多，老刘要我在半个月之内拿出整套系统的新品上市推广执行方案来，因为时间不等人。
可是，半个月要拿出一个完整的新产品上市策划方案，这简直是天方夜谭，可能吗？按照常规程序，光市场调查就得一个月时间（半个月市场走访、半个月分析报告），加上产品概念的创意，以及相关物料的准备和系统方案的成型，无论如何无法在半个月内完成。可我知道这个老上司的脾气，他老人家决定的事是绝对没有商量余地的，没办法我只得动员我的8个部下：设计师张杰、策划师王小颖和小娜、文案吕萍、品牌管理沈建、信息员丁燕以及市场部分管内勤的两个文员，全部去市场开展调查，并且只给出4天时间。我告诉他们我需要什么数据和哪方面的资料，不管你去哪里调查，反正只有4天时间，周五必须返回总部，分析市场信息，寻找创意思路。而我自己则通过一些朋友关系，了解哪里可以购买到保健品尤其是补血类保健品的行业资料，因为我必须对这个即将攻打的女性补血产品市场有个科学理性的了解而不是一般的了解。
两天以后，我通过自己的各种关系，召集到了20名年龄在28~40岁之间的成熟女性，这些女性中有老板，有高收入者，也有普通职员。我把她们约在公司楼下的一间会议室里，内勤早按照我的吩咐买好了瓜果和饮料，我想通过女性焦点会议，集中探询一些女性消费者在购买补血类产品时的决策过程，我要知道每一个细节，然后才能找到恰当的方法来向这些女人推介自己的产品。
五
150万营销费用让你打开全国市场，你说行不行？不行？我老实告诉你，不行也得行，我们营销人就是为创造市场奇迹而生的。
想想也奇怪，我进入市场营销界以来，连续做了4年多的男性补肾壮阳产品，现在换了个新单位却又要做女性补血产品，一阴一阳，这中国的保健品市场，看样子滋阴壮阳是人们最喜欢的，当然钱也是最好赚的。
焦点会议由我主持，内勤负责茶水及记录。开始时这些女人们发言不踊跃，水果也不吃，只是喝着茶水。为了打开僵局，我只得开始主动发问，就一些女性感兴趣的话题进行咨询，如通常你们购买一件商品的时候（如服装）是怎么一种过程？是看中价格？品牌？面料？款式？这样一问，回答的人开始多了，有的还抢着说话。我从服装引发出的问题，慢慢环绕到保健品上，最后针对补血类产品开始提问……经过整整2个小时的焦点会议，我总算问到了我想获取的消费者信息，然后我把这些信息与张杰和丁燕他们的外部调查数据相结合，综合分析出了一些结论。当天晚上，我就把我的部属全部留下加班开创意风暴会，我要求今天必须拿出这个产品的概念或者USP（独特的销售说辞），同时把这个概念提炼成传播的整合点，这样明天就可以交由文案人员把相关创意形成系统的推广方案，同时要求设计人员配合创意思路设计出系列平面创意构图。一切都在紧张地进行，我的目的很明确，必须在规定的时间内完成这个艰巨得有点残酷的策划任务，以显示我在这个职位上的专业实力，也给我的老上司脸上争光，毕竟我是他推荐来的。
当时我虽然看过一些书，但毕竟对市场策划的理论不是那么专业，我只是凭着自己的些许经验和对市场的独特感悟，来策划我们这个产品概念。我认为，无论什么产品，必须首先界定一下，你究竟卖什么？这就是产品定位。
同样卖补血，我就要卖出不一样的概念，这就叫销售概念。销售概念出自产品的机理，这个机理可以是杜撰的，甚至无中生有的，但必须要能自圆其说。其次，必须要有一句简洁有力的沟通语言，也就是广告语，直接告诉目标顾客她们买这个产品的理由和好处！
经过我们激烈的碰撞，最终确定了以下创意思路：
根据调查，女性消费者对阿胶的补血功能有着非常深刻的认知，但对阿胶铁的概念不太清晰；其次，市场上太多补血产品，如果我们无法突破现有产品的概念，那么这个产品的市场很难有成就，所以我们别出心裁，挖掘出了“清毒养血”这个产品概念，这个概念说明，人体血管里奔流不断的血液，并非是健康的，必须要进行清毒，血液纯洁之后才能补血，因为补血说法太多，我们故意制造出了一个养血的概念，养血和补血，虽为一字之差，但却变被动为主动，养血更容易被人接受。“清毒养血”的产品机理主要是产品中添加了健康新元素EDTA-铁钠，这是国际最新医学科研成果。EDTA-铁钠元素融入体内之后，能快速促进人体造血机能工作，更有效补充女性生理性失血和病理性贫血，同时能清除血液内的各种杂质，使血液更健康。目前市场上大部分竞争产品的诉求都停留在“快”的概念上，应该说只是治表不治本，所以这些产品的功能无法达到这个地步。
解决了产品概念，我需要为这个产品寻找符合它身份的一个具体形象。对女性顾客来说，什么样的产品形象是她所能够信任并且容易接受的呢？请明星代言恐怕时间和费用上都不允许，而且即便时间允许，费用也可以接受，那就不需要我这个人来伤透脑筋了，我想我是不会遭遇如此轻松简单的好事的，所以我必须通过自己的努力来解决这些市场问题。
通过脑力激荡，我们决定设计一个气质靓丽又非常职业的女医生卡通形象，她就像一个非常贴心的女性知己，成为她们最温馨的美容保健顾问。
随后我要求文案人员围绕着目标人群不同的美丽需求及不同的性格特征，撰写出20篇以上不同标题不同传播内容的文案来，并且采取“恐吓”、“故事”、“证言”、“说法”、“专家推荐”、“挑战”以及“诱惑”和“关爱”等多种手段，进行立体的全方位文案攻势，务必将各种性格的女人一网打尽。
我在销售部门的配合下，制定了系统的渠道政策及铺货方案。这些东西是我的老本行，我在销售岗位上战斗四五年了，我非常清楚经销商在想什么，二级经销商怎么看待上级经销商的，零售商看重的又是什么，以及他们如何才会全身心投入来配合我们的推广方案。我敢说，在渠道领域，没有哪一个环节是我所不知道的，所以我建议先在样板市场搞试点，动员各类渠道成员与我们的作战人员全面配合，我希望我们的样板市场上市活动搞得隆重一点以达到轰动效应，所以我宣布决定在同一天将产品、海报、门口立牌、终端导购以及报纸、广播、电视、候车亭广告等地面空中整体向全体市民亮相，以此给这个城市带来震撼的感觉。然后以样板市场的辐射效应再针对空白区域进行招商，以解决渠道空白问题。在上市方案中我还制定了执行这个方案的组织系统，将所有参与作战的部门和人员进行清晰的任务分工和作战目标，还专门设置了奖惩办法以及互相配合与协调的相关环节的各个步骤。我当时只是想到一定要将这个项目做成功，所以各种执行中的细节我都设置完备，我相信细节对方案执行的成功意味着什么。
好在王小颖这个丫头的工作能力和组织能力都不错，她能把我的很多思想完全地落实到位，而且这段时间，她几乎天天在公司里加班到很晚，我也跟他们一起开展脑力风暴会，一起创意写文案，然后在午夜，我们几个一起到杭州街头吃大排档。
小颖住在集体宿舍，她与负责人力资源的张莹合住一个房间，有几个晚上，我们消夜过后，我就打车送小颖回宿舍，每次我送到小区门口，就告辞了。有一次，我目送她走进大门，发现小颖连续两次回过头来看我，发现我还站在原地，就用手挥了一挥，示意我可以回去休息了，我发现那种感觉特别美妙……
招商广告和新产品上市的海报、易拉宝等匹配的平面设计作品也一一完稿，专门策划的新产品上市新闻发布会细则也由小张打印成稿，然后我将这些设计好的系列推广物料，恰到好处地编排到我的推广方案PPT上。在财务和销售部人员的配合下，我又在产品包装、产品价格以及经销商政策上制定了符合样板市场操作的营销策略，两天后我在管理层会议上，向全体与会人员宣读了《金圣牌阿胶铁上市推广方案》以及需要销售部门配合的执行环节，最后，提出了如何来操作这个产品的大胆构想。我在全体管理层面前，演示了我专门准备的一个公关活动方案，这个公关活动，就是我上次会议上提出的战略构想，然后结合现在推出的新产品，想来一个一箭双雕，这也是我上任以后的第三把火，而且必须是一把大火。
我的战术思路是这样的：
金圣想在这个已经形成稳定格局的保健品市场里分得一杯羹，必须出奇制胜，而这个奇，我想到了一个战术，就是把整个行业当成竞争对手来打，这虽然是竞争的大忌，但我的用意却正是想让整个行业引起关注，因为在竞争中，与行业中某一个对手为敌，不会引起众怒，因此其影响也就不会太大，而我跟整个行业为敌人，就能一下子吸引媒体的注意，也会引起整个行业的重视，甚至他人可能商量对策来对付我们，那我的目的达到了。我当然不是愚蠢到想打败整个行业，我的用意不是想战胜这些对手，而是想把水搅浑了。行业一乱，我就乘机而上，搞他个出其不意。也就是说，我们把行业原有秩序打乱，然后趁乱出来重建秩序，这样我们无形中就成了洗牌之后冒出来的一个具有行业话语权的新势力！
当我把这个PPT演示完毕，会场上整个一片死寂，几分钟后大家才开始议论纷纷，我看得出，在场的人都被我的提案搅得激动起来了。
“真有你的！”老板第一个发言，他说，“就照你的意思办，赶快作出执行方案来，然后开始实施，记住，必须成功，因为我们输不起！”老刘也很赞许地看着我。他向我点了点头。我一时也兴奋起来，因为我心里充满了想大干一番事业的雄心壮志。
很快，我把提案中的相关环节落实到位，完成了实操性方案。说实话，这个仓促完成的策划方案并不完善，但能在这么短的时间，做成这么多事，也出乎我的上司老刘的意外，他没想到我们最后拿出的竟然是一个几乎无懈可击的完整推广执行方案，毫无疑问，这个推广方案，除了投入费用上的争论之外，其他环节一致通过。
后来在涉及费用的时候出现了一些问题，我报上了完成这个推广计划所必须的500万推广预算，以及媒介计划。
但事情往往不是这么简单的，老刘看了我500万的预算就皱起了眉头。老板不会同意花这么一大笔钱来做推广的，他说，你还是把方案再改良一下，主要是费用这块，我明确告诉你，最多给你150万。
“150万？”我怀疑我是不是听错了？“是的，150万，一分钱没得多！”这依然是老刘这个领导了我五六年的老上级的口气。我太了解他的脾气，今天这样的决定一定不是他老刘自己的主意，我估计老刘也有无奈的地方。想到这里，我也不再跟老刘斗嘴了，学了一句战争电影里的台词：是，坚决完成任务！
150万做一个全国市场推广？而且还要搞这么大一个颠覆市场的冒险动作？这简直是一个天大的玩笑！但没办法，我只得按照这150万来做这个推广方案的具体推进计划。我率领市场部全体人员，配合销售部，开始在样板市场的目标区域内铺货，我把具体的方案执行细节，详细地向样板区域的每一个经销商、批发商和零售商讲解清楚，并且将任务分解到人，同时部署了实施的步骤和责任范围。
六
通常一家企业没有退路地在向前冲杀，我们经销商跟着它就有出路；而如果这家企业看一步走一步始终给自己留条退路的话，我们经销商跟着它就死路一条！
一个月以后，我通过各种关系，联络到六大财经媒体的主要负责人和重量级记者，同时邀请了行业协会的相关领导，通过广告我又有意识地邀请了一些潜在的经销商代表来参加这个在西湖广场举办的新闻发布会。我在发布会上针对行业内大部分保健品吃不死人，却没有任何滋补作用，有的甚至是纯粹的概念炒作，这种不负责任甚至是恶意坑害消费者的恶行必须禁止，金圣公司从自我做起，追求社会责任感，我们向全国人民保证，我们金圣公司的每个产品的每一种原料，都是货真价实，并且无论在食品安全、GMP标准以及营养成分上，经得起任何部门机构的检测。随后由金圣负责技术研发的任贤达工程师公开产品配方和投料比例，以及如何攻克技术难关，完成阿胶铁产品的全过程。
新闻发布会非常成功，因为记者们不负众望，纷纷在各自的媒体发表了言辞激烈和充满赞许意味的文章。这都是我按照预先准备，给每位参会的记者发了一份经过我编辑好的新闻通稿和车马费。
一周以后，我自己的写作班子也在几个日夜奋战后，完成了28篇各种类型的攻击性软文。一时同媒体的记者们一起，在全国范围的媒体上产生了“原子弹”效应。
我们的软文主要针对的是市场上现有补血产品的概念成风却起不了任何作用的事实，然后实际地道出金圣阿胶铁为什么能产生生血养血的奇异功效，甚至我们还在媒体亮出了针对行业霸主东山阿胶口服液决斗剑：“不清毒，何以能补血？”明确指出东山阿胶口服液仅仅只是纯粹的保健食品，别说不具有真正的补血功能，即便有，因为没有解决女性根本问题而补的作用等于零，同时暗示了金圣阿胶铁的“EDTA-铁钠元素”可以有效清除血管内的“垃圾”使补血更有效更健康。这一招十分灵验，在终端，有很多消费者会跟我们的营业员进行比较式询问，营业员都以我们预先培训好的统一规范说辞给予解释，收到了非常好的效果。
为了确保策划成功，我抓紧做好地面跟进工作。我毕竟是销售出身，喜欢滚打在市场上，当我们在媒体上连篇累牍地投放软文的时候，我也常住在样板市场重庆经销商的办公室里，在现场指挥战斗。经销商的销售人员是我培训的，经销商下属的二批商也是我去游说的，我甚至跟很多终端的营业员讲授如何在导购推荐中唆使顾客采取行动。经销商是个医药保健品行业的老江湖，非常霸气，连当初汇仁肾宝的区域经理和营销老总都不放在眼里，我开始跟他接触的时候，他也没对我太热心，但一个月下来，这家伙就感觉到我是个有料之人，开始邀请我吃饭喝酒，我却没理他，只是让他配合我布置人手，其他的事全部由我处理。我没别的意思，只是想把这个样板市场做好，同时也让这个经销商开开眼界，我们做市场策划的人，做起销售来照样不含糊。后来我听重庆的区域经理告诉我说，经销商在背后直夸我，说我是个销售行家。算他聪明，我嘿嘿笑了笑。
我把150万中的80万全部用于重庆样板市场的推广上，从电视、报纸、广播到户外、车体以及店招牌无一有漏，我相信一个真理：一对一打不过对手，二对一或者三对一，哪怕对手再强我们也能把他们打得哇哇叫，这在营销学中叫中聚焦战略，或者ARS战略，就是把资源集中在一个点上发力，成功率就会高，这也是我从书上学来的理论。
狂轰滥炸加上地面攻击战，仅仅一个半月，市场就出现了奇迹：一个医药单店，一个月竟然销售了200多盒，平均每天销售7盒，这真令我既感到意外又感到兴奋，意外的是，我一直担心我们在办公室里想出来的创意，能不能在市场起到真正的作用，而这个策划方案如果失败，我市场总监的位置会很尴尬，老刘尽管知道我有些能耐，但毕竟干这个系统的市场策划我还是第一次，所以，想必他老人家也对我很是担心，因为在我们加班加点紧张策划的时候，他有几次提醒我，需要什么帮助请尽管说；而兴奋那就更不用说，这是我做市场总监后的第一个策划活动，最兴奋的人非我莫属。
根据整个方案的计划，两个月之后，我们就在样板市场重庆举行了新产品上市暨全国市场现场招商会，会议之后让全国各地的经销商亲自去重庆的各个销售终端考察，以证实我们这个产品受消费者追捧的程度，同时我利用PPT，将整个市场推广的方案展示给经销商们，包括十分新颖的宣传物料和影视广告。
当时我制定的招商政策是，每个前来参加招商会的客户，只要达成签约，并提交区域独家经销权保证金的，报销来回机票，首次提货超过200万的，奖励一台客货两用车。
当时，我也在会议间隙接触了几个经销商，其中有一个经销商对我说的话非常有哲理，他说：“你知道我们经销商是如何选择合作厂家的吗？”
我用目光鼓励他说下去。
他说，我们很少看产品的卖点之类的，只看这家企业对市场有没有野心。通常一家企业没有退路地在向前冲杀，我们经销商跟着它就有出路；而如果这家企业看一步走一步始终给自己留条退路的话，我们经销商跟着它就死路一条！
我恍然大悟！
对呀，你的推广方案再完美，你的销售政策再优惠，经销商还是不会就这么轻易上当，经销商是看重你对这个市场是不是志在必得，如果是，企业会不择手段地拼命冲杀，经销商就喜欢这样的厂家！
根据这一情况，我立刻跟老刘商量，由我在会议上宣讲本年度产品推广的系统策略和经销商个性化解决方案，同时进行专案研究，实施对竞争对手的攻击性策略，使经销商对企业的市场野心有所感觉。
果然，由于现场的氛围渲染和具有诱惑力的渠道政策，加上经销商们都去市场看了产品的实际展示和销售情况，结果一下子竟然有9个经销商首次提货超过百万，而我只预先计划了5辆奖励汽车，最后只有通知后勤，赶快向汽车销售公司订货。
样板市场推广和招商活动的成功，使我在金圣的声誉与日俱增，每次公司管理层会议，吴老板都会点到我和我的市场部，这无形中也给了我压力，因为我毕竟是一个外来人，尽管我的性格比较容易相处，但金圣的很多人开始都不看好我，或者简直是很排外的，因为我跟老刘的关系特殊，所以，很多人只能在暗中跟我较劲，而吴老板老是拿我当样板，我想下面肯定有很多人不服气，我以后做工作也会遭遇一些抵触。但我毕竟是从市场上闯过来的，大风大浪都经历过了，我想我会处理好这个关系。
七
我见过形形色色的销售人员，有哑巴卖刀的，江湖卖药的，也有在酒楼夜市卖唱的，但在酒吧里，一个卖雪茄的女人却给了我一种全新的营销启示。
这次的策划活动，使我开始重新思考销售与市场策划的相互关系，以前我总是轻视市场策划部，总觉得这个部门的人只会玩创意做概念，作出来的方案也是不痛不痒的，而现在自己做了这个部门的负责人，有了亲身的感受，尤其是连续几次成功的促销活动的策划以后，我对市场策划这个职业有了更深的感触，而真正引起我对营销的重新思考的，却是与老刘一起在上海大厦酒吧里的一次不寻常遭遇。
那天，我和老刘，还有一个上海的准经销商，三人要详细谈双方的合作。在外白度桥的海霸金阁大酒楼吃过饭，我们还有几个问题没谈妥，那个经销商就带我们进入这个外国人经营的酒吧。
酒吧里的装饰很典雅，背景音乐是舒缓的美国乡村音乐，酒吧里客人不多，三三两两的老外零星地坐在偌大的大厅里，喝着威士忌和白兰地。我们三人坐进了一个面对面的包厢里，帅气的服务生就上来帮我在桌子上点了一支蜡烛，并递上酒水牌。我刚坐下，就发现前面不远处有一个金发碧眼、穿着超短裙的外国女人，在向客人兜售雪茄，我还没跟外国女人打过交道，尤其是穿着超短裙的美女。我向她招了一下手，那个女人就过来了，她一路微笑着走到我面前，我还没说出哈罗，她却突然扑通一声，双膝跪倒在地，随即打开她胸前的烟木盒，里面三格一排，陈列着精致的雪茄。
“三位先生，你们好！”没想到金发碧眼的这个女人却说出一口流利的普通话。
“这种雪茄叫Alsig，在我们古巴，是下等渔民和贩夫走卒抽的，每一支售价180元。”她纤细的手指指着第一排雪茄格说。
“这第二种雪茄呢叫Hogbe，在我们古巴，是公司老总和政府官员们抽的，每一支售价388元。”她的手继续在往第三排雪茄移动……
“这第三种雪茄叫Basha，在我们古巴，是王公贵孙抽的，每一支售价688元。”
她停顿了一下，微笑着，目光从我们三个男人的脸上缓缓扫过。
“请问三位先生，你们选哪一种牌子呢？”细声细气的美女声音，继续在我们的心中蛇一般地游动。
我看了看身边的老刘，又看了看对面的经销商朋友，发现他们跟我一样，都傻傻地愣在那里，不知道该怎么做。
我刚想说什么，老刘就从身边的那个小包里抽出12张百元大钞，递给了这个鬼知道是不是真的来自古巴的洋妞。
我们每人抽了一支Hogbe雪茄，尽管我抽烟不多，但还是一口一口地跟老刘他们像模像样地抽着雪茄。
“这个女人真厉害！”老刘说。
我问怎么了。
“你看，”老刘比画着手指说，“她把我们男人的心理摸透了！”
“第一，她知道男人都是色鬼，所以穿着超短裙和低胸装，以引起男人们的注意；第二，她知道男人们再怎么样也都是怜香惜玉的，所以，她一走到你面前就扑通一声跪下，一下子让你不自然，甚至心慌，怜惜之心油然而生；第三，她也一定知道，男人招手让她过来，大部分是想跟她说说话调调情，或者随便买一支算打发她，所以，她干脆给我们一个明确的身份定位，按照她三种雪茄的身份和价格定位，你最差也得买下一支贩夫走卒抽的，但男人通常都不会在女人面前自我掉价，能进入这里消费的男人，都不会自甘堕落为下等渔民和贩夫走卒，所以，大部分人会选择第二种雪茄，价格不上不下。面子保住了，而这样一来，我们三个人不知不觉就走进了她预先设计好的销售陷阱里，1000多元钱转眼就没了……”
我恍然大悟，随即暗暗称奇！奇的是，这个女人竟然如此厉害，把雪茄的销售步骤设计得天衣无缝，无人能逃脱她所设定的销售范围，除非你厚颜无耻！
同时我也更加钦佩老刘，仅仅买一次雪茄，他就能发现这其中的门道，不愧为营销老将。
后来，我们仔细观察那个卖雪茄的洋妞，发现只要是中国籍男人，几乎都会买下她的雪茄，偶尔也有老外果断地买一支。其销售的成功率之高令人钦佩。
我在设计产品推广策略，尤其是在给终端导购员培训时，常常讲起那次的雪茄故事，同时也会按照这个销售逻辑，进行销售步骤设计。
金圣阿胶铁的上市成功，使我奠定了在金圣公司的地位，很多原先挤对我的人开始对我另眼相看，老刘也对我越来越欣赏，但我觉得这不是我一个人的功劳，作为一个市场总监，我只是组织了部门的员工，完成了一次战前的方案设计，真正的功臣应该是实施这个方案的销售人员、后勤人员、经销商和全体市场部人员。我觉得最重要的一点是我们在各个系统的协调上做得比较仔细，各部门的配合也很到位，但老刘却在暗中告诉我，产品上市的成功基础，一是由于我们对这个产品的理解，以及在此基础上提炼出来的“清毒养血”这个卖点概念，因为这个概念在阿胶类补血产品中是第一个提出人体内的“血”其实也是有毒素需要清除的，这是开创了一个新的概念，而产品概念的成功，对于一个新上市的产品来说是非常重要的；二是，公关活动具有颠覆行业特性的作用，确实起到了“乱世出英雄”的积极效果。这两点的巧妙结合，奠定了我们这个样板市场的决定性胜利。我听后心里甜滋滋的……
为了打赢全国市场，我趁热打铁，向老刘申请全国市场的推广费用，并建议投放央视广告配合地面销售，毕竟，样板市场和招商活动，一下子为公司收回了2000多万的现金，而我当时拿100万赌样板市场的初衷，也是希望一炮打响样板市场，这样才有可能争取到全国市场的推广费用，而现在全国市场对我们金圣的议论已经沸沸扬扬了，全国知名度直线上升，这对我们出击全国市场是个最好的时机。也许老刘也感觉有钱了，腰板硬了，所以大笔一挥就给了我300万的推广费用，但这对全国市场来说依然是杯水车薪，所以，我只得专门设计了巧妙运用这笔费用的媒介计划。我没打算投黄金时段，事实上也不可能，通过小颖那几个丫头的意思，我们选择在女性比较喜欢看的连续剧频道，采取插播和字母滚动形式；而在全国各省市的地方报纸上，我们的文案杀手依然在炮制着具有强势杀伤力的文字炸弹，加上大型商场门口的娱乐型促销活动，一时间，全国市场都是我们金圣阿胶铁的声音。
这场战役持续到年底，市场的业绩完全出乎我的意料，光阿胶铁这个单品，就实现了2个亿的销售额，加上其他原有产品的销量，公司总体业绩已经远远超越了年度计划目标，而离春节还有一个月的销售未统计入内，可以说，今年的销售业绩至少可以突破4个亿。
我从重庆市场回公司的当晚，老刘就要约我吃饭，说要好好醉一次，我支支吾吾地借口推辞了，因为我已经约了小颖一起去外面吃饭。虽然这个丫头只是我的部下，我对她也没有什么非分之想，但经过一年时间的共同战斗，我对她刮目相看了，并且很想更深地了解她，而这次出差走访全国市场将近2个多月，我跟她只是电话联系，说实话，我回来的第一想法是见到她，所以，我刚下火车就打电话约了她，说要一起庆贺我们的成功，但我也不知道为什么，我竟然没有把这个情况真实地告诉老刘，而只推托说身体不舒服，答应明天晚上陪他喝酒。
对于王小颖，说实话，这一年来的并肩工作以及她在工作上的认真精神，确实令我刮目相看，她不但把这个上市项目的人员调配和组织得很完美，而且还充分发挥自己的策划专长，为整个项目的创意成型起到了非常重要的作用，可以这么说，没有她的勤奋，我恐怕很难做好这个策划。想到连续几个月来大家都没好好休息过，而做样板市场策划的时候王小颖又跟我在一起的时间最长，有几次我们熬通宵，她就在我办公室的沙发上和衣而睡，一点也没有防备我什么。也许是我独自在异乡，也许是我很久没跟圆圆联系了，我对这个能干的小丫头有了一些复杂的情绪，平时也蛮喜欢跟她探讨一些问题，跟她单独一起吃个饭的想法已经很久了，但我一直没有发出邀请，现在这个项目取得了初步的成功，我们市场部的工作也暂时可以松一口气，接下来只要把设计好的几个春节促销活动的方案进一步完善，并指导各个区域市场贯彻执行就可以了。所以，这一天，我真诚地邀王小颖吃饭。
