系列专题:营销人在路上
策划/《V-MARKETING成功营销》编辑部
执行/陈谷 李函霏 周蕊 郭都 王艳辉 宋铮 陈亮 李航 杨多 许速
营销机构篇
不出意外的话,2008年可能会成为中国营销历史上里程碑式的时刻。北京奥运会是一个机会点,蕴含着巨大的商机,它也是一个非常好的平台,不同的媒体渠道都将有所突破。
这也将是硝烟弥漫的一年。企业的竞争日趋白热化,世界500强企业对中国市场的渗透已从一级市场,向二级、三级,甚至农村市场纵深发展,越来越多的中国企业有意识地寻求营销专业机构的帮助,同世界接轨。面对日益复杂的市场和传播环境,如何才能让品牌在市······
品牌企业篇
中国市场与世界市场的接轨,使得跨国公司与中国本土企业的市场界限变得越来越模糊,资本的融合使得部分同行业品牌存在于你我之中,国内外品牌企业的营销策略也从传统思想中反思与不断创新,惟恐在堡垒战中丢失阵地。
在市场策略的变化上,中国本土企业正绕开竞争强手的火力点,开始颠覆传统的销售渠道,另辟蹊径完成了资本积累和市场空间的占据,消费市场的细分也为企业开辟了新的营销思路与市场,创意和体······
新传播篇
一位宇航员曾说:“从太空看地球,只是一个美丽的球体。看不到那些人为画上的国境线……”这句话背后的意思不言而喻。而如果是一个营销人站在宇宙遥望地球,会不会说:“从太空看地球,只是蓝色和白色,没有标语、没有广告……”从宏观看世界,人们的步伐往往比希望慢了几步,企业的LOGO至多只能在探月照片报道页面的角落出现,但我相信所有商业巨鳄都希望自己的品牌能够覆盖整个地球。
那些还在地球仰望苍穹的营销人会不会责怪新传播发展过慢······
财讯传媒篇
财讯传媒集团(SEEC Media Group Limited)是中国最具影响力的媒体运营集团。旗下经营媒体包括《财经》、《地产》、《成功营销》、《中国汽车画报》、《证券市场周刊》、《新旅行》等十几本中文知名刊物。近两年,财讯传媒扩张迅速并频频与最大的境外媒体集团合作,先后推出国际旗舰品牌刊物的中文版《电脑时空》(PC Magzine)、《美好家园》(Better Home & Garden)和《体育画报》(Sports Illustrated)等,集团客户群涵盖海内外最为知名的大型企业与品牌。SEEC Media Group Limited是·····
薛旭:警惕“假品牌”陷阱薛旭简历:
1986年,毕业于北京大学经济学院经济管理系,随后留校工作,是中国著名品牌战略与营销专家。现任中国市场学会营销专家委员会副主任兼秘书长,北京大学经济学院战略与营销课程主讲教授,北京大学国际经济研究所研究员,北京奥运经济研究会常务理事。
前瞻观点:
在中国,一些品牌成长和另外一些品牌失败是并存的,出现这种现象的原因是前一类品牌成长背后的品牌理论是正确的,而后一类品牌战略在实践中所应用的品牌理论是不正确的,其实质是“虚假品牌战略思路”,或者说是“假品牌战略思路”。
所谓“假品牌陷阱”,就是中国企业在没有搞懂什么是品牌,什么是品牌战略,如何塑造品牌的情况下,执行的品牌塑造战略。在存在品牌认识盲区的背景下,相当部分品牌将陷入品牌塑造的陷阱中,企业不仅不能借助品牌战略获得发展,相反,可能会导致销售大规模下滑。
去年公布的2007年1~6月半年报中,蒙牛以100.212亿元领先伊利(93.54亿元)近7亿元的优势,使得蒙牛成为中国乳业第一品牌。这是继2004年,当时成立仅5年、凭借300万元起家的蒙牛超越有50多年历史的、坐拥20多亿资本的光明,坐上中国乳业第二的位置后,用3年时间取得的再次突破。
值得注意的是,这个突破是在2005年伊利签约2008奥运,并且聘请刘翔等奥运明星,发起轰轰烈烈奥运营销背景下,取得的重大突破。这一超越再次提醒中国所有的品牌企业,更大的广告营销投入,甚至奥运营销都存在不能带来企业销售成长的危机问题。
类似的现象还有很多,从宏观分析,证明中国品牌思路存在问题的现象还有以下两个:首先,中国缺乏同目前中国经济总量相对称的全球性品牌;其次,一些品牌成长和另外一些品牌失败是并存的。这中间甚至包括很多强势外资品牌,在中国也是屡战屡败。
这些现实不能不让我们去思索,为什么都实行了品牌战略,却会有这样不同的品牌结果呢?我们的结论非常简单,在中国企业的品牌实践中,存在着两种品牌理论。一种是错误的品牌理论,其实质是“虚假品牌战略思路”或者是“假品牌战略思路”,将导致企业陷入“假品牌陷阱”。在这种思路的指导下,企业即使执行了品牌战略,也会遭受失败。另一种是正确的、能够实现企业跳跃式发展的品牌战略,即使花了很少的钱推动品牌,都能实现突破和发展。
目前中国社会的主流品牌理论还存在一些明显的漏洞,是企业需要额外重视的。2006年欧典地板的示例就说明知名度不是产品热卖的根本原因,必须从消费者利益出发,才有可能回答“什么是真正的品牌”;第二点,传统的理论不能令人信服地解释品牌溢价现象。奥迪A6与帕萨特使用同一种地盘,成本都只有20万左右,但一台奥迪A6的销售价格可以达到约50万,远远高于帕萨特;第三,没有说明企业品牌战略就是企业的中心战略。从国外看,1980年时IBM销售额为285亿美元,同年,微软只有16个人和几百万美元的销售额,不过那年,比尔·盖茨第一次聘请了一个专职管理人员,10年后,微软在品牌战略上超越了IBM,这个超越是品牌战略与企业发展战略的整合,据估计给微软带来了6000亿美元的价值。最后,也没有解释弱势品牌为什么还能崛起。
对于中国企业来说,欲用有限资金完成品牌的超越,其最基本的基础就是搞清什么是正确的品牌战略思路,没有这个前提,再多的投入,也是无法实现企业进步与品牌发展的。光明与IBM,就是前车之鉴。
凌平:好日子到头了吗?凌平简历:
《经营者》杂志出版人兼主编,《广告导报》出版人兼主编,智慧工场传播机构CEO,策划业、广告业的社会活动家。已发表有关市场、营销、广告、传媒等专业文章100多万字;主编《如何让品牌快速崛起》、《胶片回响——2005-2006年度中国著名广告导演》、《回归创意——2005-2006年度最具影响力创意总监》等书籍。
前瞻观点:
历经市场历练,融智慧、机遇与勇气于一身成长起来的优秀本土广告公司成为了外资眼中的香饽饽。遗憾的是,整场演出当中本土广告的身影要么埋没在旁观的席位,要么作为配角出场,要么就是那羞羞答答的等待揭起盖头的新娘。
竞争,作为关键词,从中国现代广告诞生之日就一直高居榜首。经过了2005年到2007年三个年头极具戏剧性的铺垫,2008年的中国广告业,或将迎来一个阶段性的总结。
2005年12月,外资获准在中国成立独资广告公司,早在此前,主要的外资广告集团已经不同程度上完成在中国的战略布局,在合资开店的名义下已经占据了绝对的话语权。以宏盟集团为例,旗下三家主要的广告公司BBDO、DDB和TBWA均在上世纪九十年代登陆中国。可以说,宣布允许独资,并非为业务松绑,而是为资本敞开了大门。
发生在这之后的故事更令人眼花缭乱,国安、黑狐等本土优秀广告公司纷纷投入国际大佬的怀抱。岁末年初,原阳光加信牵手奥美,宣亚国际与宏盟联姻。有意思的是,此前宣亚国际的目标却是要成就国际集团般的恢宏业绩,为此,它招来了窦仁安,引来了陈国豪,连宏盟集团的亚太总裁杜孟都曾在其麾下谋事。不过现在,作为中国广告的一面旗帜,宣亚国际大旗的一角已然打上了宏盟的标签。
融智慧、机遇与勇气于一身成长起来的优秀本土广告公司成为了外资眼中的香饽饽。遗憾的是,整场演出当中本土广告的身影要么埋没在旁观的席位,要么作为配角出场,要么就是那羞羞答答的等待揭起盖头的新娘。
2008年1月11日,久违的中广协会员大会在北京召开,当灵狮的大当家沈赞臣先生动情地讲完他是如何与外资周旋最终把握先机完成中国现代广告史上罕见的反收购案例时,现场响起热烈的掌声。不过,这样的故事太少太少。中国广告界,从来就不少搅局者、投机者、短视者,够专业、有担当的本土广告公司本来就为数不多且多已进入外资的视域,有志气登高一呼,率本土广告拔旗夺寨的智者与猛士又在哪里?
一位老朋友,从事广告20余年,他的公司可以说是广州乃至中国广告的一面旗帜。“好日子就要到头了!”我的老朋友发出一声长叹,“再过两年,不,再过4年,我好好干,给兄弟们一个交待,我就不干了。我去画画,把生命交给广告,不如交给艺术。”
对于中国本土广告公司而言,黄金时代已经过去。中国早期的本土广告公司,一方面作为学习者在研究国内市场,汲取国际经验;一方面作为教育者,给本土客户一点一滴地进行启蒙。不过现在,强大而且聪明起来的本土客户已经懂得如何去调唆国际公司之间“比稿抢单”,而仅将一些散活交由本土公司消化。
2007年青岛广告节期间,由张小平、高峻等本土最优秀的广告人发起的“中国元素创意大赛”颁奖盛典如期举行。够创意,还得够中国,张小平、高峻这几个老家伙自掏腰包办大奖,宁缺毋滥空大奖,他们的心中,揣着一份中国广告人的赤诚。典礼尾声,10位发起人和获奖者上台接受全场的掌声,接受尖叫和飞溅的礼花,那场面着实令人动容。当记忆回到那凝固中国广告骄傲的瞬间,我们不禁要问:2008年,我们的好日子到头了吗?
陈丹:品牌,最好的年代
陈丹简历:
正邦品牌识别机构董事长兼创意群总监,2005中国设计业十大杰出青年。1982年考入中央工艺美术学院装潢系,1986年分配至西北轻工业学院执教七年,1993年创办正邦公司,至今打造出汇集120多名品牌策划、设计精英的享誉业界的“正邦品牌”。
前瞻观点:
“品牌”这两个字一直伴随着正邦在成长,正邦也对品牌在中国的发展起着加分的作用。2008年随着奥运会的到来,企业家们会更加关注品牌,更加意识到品牌对于企业的意义。奥运会本身就是一个大的品牌。
2007年影响力:
正邦荣获“中国年度十大杰出品牌机构”称号及“中国平面设计色彩大奖”等多项荣誉,其设计的北京银行标志获“年度中国品牌金奖”,并为中国移动提供了从品牌整体架构规划到视觉呈现全方位的服务。
正邦从1993年做到现在,已经成为视觉识别系统行业里的标杆,这么多年做下来,我最大的感触就是人们越来越重视品牌了,而今年奥运会的到来,将使品牌进入一个最好的发展时期。虽然说跟奥运标识站在一起的品牌比较少,但是其它的企业将通过看到奥运赞助商和奥运标识站在一起这件事,加速对品牌重要性的认识。
我们刚入行的时候,做视觉设计的公司业务很杂,如包装、CD封套、书籍装帧、海报设计等,我那个时候提出“视觉识别”这种说法,并主观上把公司的业务缩减到关注品牌最核心的视觉元素,比如说LOGO——早期的企业对品牌的认识也是停留在这个阶段,就是名称、字体、LOGO长什么样、用哪种颜色。当然这里面的学问也不小,CI做的与其说是传统的设计,不如说是一项有关设计的系统工程。在设计师做出客户满意的作品后,印刷、喷涂、不同分店店面装修中是否能够保持视觉呈现的标准性和一致性,如何消除色差以及是否能够在铣床、车床工艺中提供最适合的材料,这些在很长时间内都是我们为之奔波的一个课题,也是我们表现专业水准的一个很好的窗口。
随后,品牌进入了一个有更多内涵的时期,CI设计摆脱了单纯的名称和LOGO阶段,企业寻求的是一个与消费者、合作伙伴、企业内部发生全面沟通的整合视觉系统,正邦也由此从传统的视觉设计公司全面转型为客户提供整体视觉解决方案的品牌战略咨询类公司。一方面,客户要求视觉传达的元素与企业的品牌战略高度吻合;另一方面,只有把握了品牌精髓的视觉设计才是商业成功的,恰当的视觉设计甚至有着直接的提升客户生意的功能,比如正邦在给好伦哥做了视觉识别系统服务后,这家自助比萨店不仅品牌价值得到提升,它的销售业绩也得到了直接提升,自助价位从39元提升到了43元。
企业对品牌的重视要求正邦更深入地探索品牌,某些情况下,甚至要求正邦直接参与品牌的塑造和梳理过程。比如2007年正邦就为中国移动做了相关的服务,中国移动旗下的全球通、神州行、动感地带三大客户品牌及产品服务项目由于推出时间差而有着相对独立、关联性弱、包容性弱的问题,这就要求正邦对过往中国移动品牌建设和重塑工作进行结构性梳理,全面地去平衡企业品牌、客户品牌、服务内容、产品表现之间的架构关系,最终通过视觉识别的专业操作,达到规范接触客户的外显特征的目的。
如今品牌的观念已经全面地渗入企业的各个环节,包括产品、渠道、公关等方面,以北京银行为例,正邦除了设计北京银行的LOGO之外,还为它提供全围度的服务,包括设计形象广告、召开产品发布会、渠道培训,甚至还参与北京银行产品手册开发,通过与金融专家合作,正邦参与了从产品命名到产品内部关系梳理等一系列环节。
本分是伟大的开始,正邦人持着这种精神,将会一直要求自己一切从企业的品牌需求出发,成为企业品牌成长道路上的知己。
叶茂中:营销八大趋势
叶茂中简历:
叶茂中营销策划机构董事长、资深营销策划人和品牌管理专家。曾服务过大红鹰、白沙、红金龙、雅客、真功夫快餐等品牌。著有《广告人手记》、《转身做策划》、《叶茂中策划·做卷》等。
前瞻观点:
广告的应用不仅仅限于快速消费品领域,“营销=传播”的观点将适用于一切进入成熟竞争的市场领域。随着WTO国际市场规则的深入,有些行业将面临国际大进攻,许多对于中国而言还是很陌生的营销战术会陡然出现,甚至给你致命一击。而中国品牌也必将励精图治奋起反击,“在战争中学习战争”这句话将再次在中国绽放异彩。
品牌竞争如今愈演愈烈。过去极少做广告的中国产品如润滑油及重工业产品如今都已加入广告战,以提升品牌的影响力。也就是说,广告的应用不仅仅限于快速消费品领域,“营销=传播”的观点将适用于一切进入成熟竞争的市场领域。
未来随着WTO国际市场规则的深入,有些行业将面临国际大进攻,许多对于中国而言还是很陌生的营销战术会陡然出现,甚至给你致命一击。而中国品牌也必将励精图治奋起反击,“在战争中学习战争”这句话将再次在中国绽放异彩。2008年以及未来,营销将会呈现以下八大趋势:
1.忠诚度营销。大家以充满想象力的方式超越顾客的期望,但要争取新顾客也越来越难,因此大部分公司都把精力与时间花在构思“如何把更多的产品和服务销售给现有的顾客”。比如建立CRM(客户服务系统)。同时,已经建立起顾客忠诚度的公司,会采取“为顾客终身供应”的思维方式,以快捷周到的服务、较低的价格来为顾客提供长期供应服务,获取微薄但稳定的利润。
2.数据库营销。随着整合营销传播思想在国内的传播,更多的企业会投入人力、物力来建设客户数据库,以维护与客户的关系。也就是说,企业会越来越重视客户关系的建立,建立“一对一”的互动营销。
此外,在某些领域或行业,“直销”形式发展迅速,而按客户的“个性化需要”与“个性要求”制定的“个性化”服务营销也越来越普遍,同时,因为产品的差异性较少,同质化现象将愈加严重,在未来用“概念”来进行营销也不失为一种好方法。
3.资本“圈地”。现在的企业越来越注重资本的力量,“资本运作”将更加普通,优势资源将会越来越集中,弱势资源面临被兼并或整合的威胁。新一轮“圈地运动”即将展开,竞争将变成少数强势企业或品牌的游戏。
4.壁垒行业的未雨绸缪。某些特殊行业的保护壁垒将逐渐被彻底打破,如烟草、汽车、银行等,这对一直处于半计划经济状态下的中国特殊行业品牌是个大挑战。现在起就进入备战状态,加紧练兵,尽快占位,打个时间差还有可能掌握主动。
5.网络营销。随着互联网的突飞猛进,很多原先并不看好网络的企业,都投入到了网络营销的战争中去,通过网络来销售自己的产品和树立自己的品牌。
6.体验式营销。商家现在越来越注重用体验式服务来取胜,创造出更多跟体验有关的消费者活动,强调与消费者的沟通,触动其内在情感,通过体验创造出更多的附加价值。
7.整合营销传播进入更高层次。未来的几年里,任何单一的手段都越来越难以塑造出一个广泛意义上的品牌,惟有整合才是出路。
8.大细分时代。传媒业的突飞猛进,使得集中向某一部分小众进行传播成为可能。中国大量的大众消费品拥有了前所未有的细分空间和机遇,许多“专而精”的细分市场和细分品牌,也将应运而生。
杨谦:直销市场反弹可以期待杨谦简历:
管理及分销渠道营销专家、北京商业管理干部学院院长、教授,《成功营销》杂志社社长。上世纪90年代初涉足营销策划领域,是国内资深营销专家和销售训练专家。其研究范围涉及营销学、管理学、成功学等多门学科,近几年主要以新型营销方式、分销渠道和销售管理为研究和咨询重点。
前瞻观点:
2008年是令人期待的一年,奥运会的举行将进一步推动中国经济的发展。虽然这对直销产业没有直接的刺激作用,但今年直销产业依然可能保持2007年的势头,并在品牌经营、销售队伍、直销环境三个方面凸现发展和变化。2008年的机会属于守法企业,市场反弹是可以期待的。
2007年可以说是直销产业真正开始实施新法规的第一年。对于大多数获得直销牌照的公司来说,应该说是喜大于忧。
首先是业绩有所上升,这显示出在新的法规环境下企业调整经营方式和策略的努力获得了市场的认可,有的企业不仅总体业绩水平获得了提升,而且销售人员的平均业绩也有所提高,这说明过去直销企业那种靠销售人员数量来提高业绩的方法正在逐步改变。
其次是拿牌企业经营进一步规范,而且也越来越适应监管的环境。这让一度对直销法规抱有疑虑的企业开始自觉向政府要求的那样去努力。
第三是合法企业和传销的区隔越来越明显了。虽然2007年传销泛滥的情况仍然令人担忧,打击传销的努力仍然没有决定性的成果,但有一点却是可以肯定的,那就是传销对合法直销市场的影响远没有想象的那么严重,由于公众对直销和传销的区别逐步开始了解,特别是对拉人头式的传销警惕性越来越高,所以传销对合法市场的冲击也在减弱。
自从直销法规颁布以来,2007年已经有22家公司获得了直销许可,其中16家公司已经完成了服务网点的审核工作,开始按照《直销管理办法》的要求经营。这些企业,大部分是外资企业。按照我国的政策,在直销审批中出现外资多,内资少的局面,这是因为直销企业的申请门槛过高,对企业实力的要求非同小可,使原来打算申请直销的内资企业打退堂鼓;而且直销发展的政策比较严厉,使得一些原本对直销看好的内资企业不再乐观,从而转入观望甚至放弃;再就是外资企业通常都是在全球从事直销的企业,他们在中国发展也只能选择直销,而内资企业通常都是从传统企业转型,他们的决策会更加灵活一些。
到目前为止,外资直销企业更多一些是可以理解的,这也完全符合中国政府一贯秉持的对外资既要开放又要管好的政策。只要合法企业守法、发展,2008年的机会就属于它们。
2008年是令人期待的一年,北京奥运会将进一步推动中国经济的发展。虽然这对直销产业没有直接的刺激作用,但2008年直销产业依然可能会保持2007年的势头,并在三个方面发展:一是产品经营策略可能进一步吸收传统产业的做法,如今年可能有更多的企业加大在产品广告方面的投入,品牌的经营力度也会进一步增强;二是2008年可能是拿牌直销企业销售队伍从数量下降到一定程度,转向增长的一年。经过两年的策略调整,一些无法适应新法规的销售人员已经逐步离开了原来的公司,这些人员大部分转向了灰色地带,这对合法企业来讲是一种清洗。我认为,销售人员的下降应该已经到了谷底,无论是企业还是销售人员都已经逐步适应了这种状况,所以,反弹是可以期待的;三是随着打击传销力度的进一步加大,合法企业经营的环境可望越来越好,合法直销与传销的区隔也会越来越明显,企业将逐步度过新法规的磨合期,业绩会有进一步的提高。
赵为民:品牌就是三个口
赵为民简历:
蓝博营销策划机构首席顾问,有在媒体行业、实业企业工作的丰富经历,曾任格兰仕集团副总裁。
前瞻观点:
2008年是充满机遇和空间的,也正因如此,营销策划人和企业人面临着创新压力和同质化的竞争,如果想要突破常规,打造与众不同的个性品牌,就需要逆向思维、打破常规地在某一领域进行探讨,通过对品牌三个口的构建,创造有自身特色的品牌能力。
从各种角度来说,2008年都是中国整体平台在世界展现的一个机会。不仅因为2008年是奥运年,还有近来无论是央视或地方媒体,都很关注中国文化或者说民族文化热、国学热的研究,这代表了一个趋势,就是东方文化或者说中国元素,开始渗透进入了生活的各个方面,包括营销领域,被营销人所关注。
营销实际就是两个字,买和卖。首先要找到你的目标是哪个群体,如何细分,并由此来设计营销策略。中国的消费群体由几个层次组成,如红色的一代,艰苦朴素的一代;上山下乡的知青一代;文革结束的上世纪60年代;70年代末的独生子女一代;现在的消费新主力“80后”。作为一个营销人,不可能让你的产品面对所有群体,所以要细分这个群体。
营销又分四个方面:产品、价格、推广和渠道。企划人、创意人决定了一个公司的产品能力,产品的设计优劣,就决定了销售力的强弱。然后是产品的形式,涉及包装和款式等,还有所提供的服务和附加值,这都是在每个营销策划中可以创新的地方。我觉得首先要考虑企划能力,然后到产品能力,再到销售能力,最后形成品牌能力这样一个过程。
品牌就是三个口:第一个口是用户的口碑,产品的好坏不能凭自己的广告说,而是所有用过产品的消费者,或者说就是要在消费者心中真正能注册;第二个口是要得到有关权威机构、行业机构和国家机构的认可,在关键技术拥有上是否具有优势;第三个口就是所有用户,以及媒介、媒体对公司的社会公众形象、公益形象的评价,能不能保持对内对外的一致性。这三个方面都能够保持一致性,就有了品质,之后在消费者、用户、社会大众的心中注册,就形成了自己的品牌。
在品牌形成的过程中,还需要渠道和媒介来推广,而前提是只有自身具备价值,他们才会来推广。主推产生主流,没有推动力,做得再好也只是个秘密,强大的推力会将原本的默默无闻变成明星,关键一点是看企业的价值观是否符合当下的价值观。要最大限度地整合资源,就要了解所有与自己相关联的对方的需求,这样才能够整合别人的资源。所以我的感受是,这是所有营销人的机会,也是所有行业的机会,同时也是一个更大的挑战。因为大家都知道存在机会,大家都会创新,同质化非常严重,那么如何能出位,表现得比别人更优秀,就需要非常有个性、有创意与产品、企业、个人的个案相结合,然后巧妙地用低成本来运作出来。低成本也不意味着不花钱,只是相对浪费而言,要把资金用到最好,做到精准。低成本运作应该是一个系统,该节约的节约,该投入的投入,应该在整个系统上追寻低成本,而不要在某一个点上寻找低成本。
在竞争激烈的2008年,需要有一个逆向思维,深度研究自身在某个领域上怎么出位。要了解研究别人的方法,但不按别人的方法出牌,所以我认为一定要用非一般的思维,非一般的营销,非一般的套路来设计2008年的营销,才可能做出差异化,个性化。
张默闻:一场检阅执行力的战争张默闻简历:
中国著名营销策划人、广告人、品牌专家;《广告人》企业编委以及《月度大案》的重要策划者之一,《广告导报》专栏作家;2004年被国际营销联合会、美国科特勒营销集团、《销售与市场》杂志社、《中国经营报》等机构联合评为中国十大杰出营销经理人;2005年被评为中国最具敬业力职业经理人;2006年中国企业十大策划案例奖(十大案例之首)获得者。现为美国东方生物技术有限公司副总裁、整合营销传播总经理。
前瞻观点:
2008年注定是个“战”“乱”之年。所谓“战”指的是奥运战争或者说是奥运战场,我们可以预见运动场上披着友谊外衣的血腥争斗;“乱”指的是国家将对中国式营销中的非法行动进行必要的清理,是一个以硬治“乱”的时期,更是以法治“乱”的关键时刻。
2007年影响力:
2007年张默闻个人媒介成就纪念邮票发行。同时,他的个人广告博客(张默闻IMC制造)创造40天5000万的点击量,成为中国广告博客第二博。业界更给予了他一个十分恰当的评论:营销界的广告家,广告界的营销家。
中国企业的市场营销在2008年是逆风飞翔,还是偃旗息鼓?是扮演时尚营销的缔造者,还是抱残守缺的老古董?张默闻认为,2008年的中国营销将呈现八大趋势,这不仅反映了中国企业的一种营销现象,更能折射出中国经济变化的深层次问题。
第一,中国的营销将全面进入国家大的经济范畴来运转,任何漠视和孤立国家政策的营销行为都将承担更大的风险,甚至被无情地淘汰出局。民生营销越来越受到关注和推崇。
第二,中国式的营销将不可能再低头走路,国际品牌大量涌入中国,各种花样的品牌营销战各领风骚,由于中国整体消费者的购买并没有像童话般地集体崛起,争夺现有的消费者成了在中国营销市场上最重要的功课。
第三,来自品牌化营销的真正机会,但同时也将付出很大代价。张默闻说,目前中国出台了很多政策加大营销管理,加大传播管理,从前那个想说驴子就是马的广告时代已宣告结束,企业营销必须脚踏实地实行品牌化运作。能否在激烈的竞争中建立自己的品牌,直接影响到企业能走多远。过去城市化营销出现了问题,可以再去欺负农村消费者,现在中国零售的崛起和恢复,让农村消费者有了购买的绿色通道,黑心营销人和营销及策划只能躲在棺材里哭泣。
第四个营销趋势就是理顺渠道。中国企业的营销健康与否,关键是看渠道的清洁程度,无论是国家还是企业,都在关注现有的经销商,建立新的分销制度和健康的渠道是2008年最有特色的一项工作。企业和经销商那种相互防备、相互拆台,表面繁荣、内部利益斗争激烈的关系必须理顺,通则不痛。
第五个营销趋势是决胜终端。张默闻认为,决胜终端会让中国企业的营销肝肠寸断。中国仅医药终端的数字就达10万之多,所以,2008年回扣大战将继续火爆,就连终端海报的张贴都在竞争,整体生动化建设更是资金能力和深耕细作的联合考验。
第六个营销趋势是强化执行力。企业的任何一场营销就像一场解放战争,张默闻希望首先从自己所在的企业做起,像中国人民解放军一样建立科学有序的战斗队伍。张默闻甚至大胆断言,中国企业的营销将在不长的时间里,会全面进入军事化管理状态。这是一场没有硝烟的战争,更是一场检阅执行力的战争,领导者要有统帅才能,布兵打仗,运筹帷幄。
第七个营销趋势则是中国的营销将更加注重策划,专业的营销策划公司将满怀喜悦地踏进企业大门。企业本身的营销策划力量已不能满足企业深度营销的需要,外脑市场的诞生会成为2008年企业营销的一个亮点。
第八个营销趋势是营销中的金钱游戏。有了钱,营销就会变得更加狂妄,竞争就会变得更加激烈,品牌大战从某种意义上说是金钱大战,也是规模大战。2008年的营销是有钱人的游戏,中小企业的营销应该保护好自己的核心竞争力,争取在2008年的品牌营销大战中喜获佳绩。
2008年,中国营销,一路平安。