近日,看了一篇太阳能传播评论文章,名为《太阳能传播诉求集体撞墙》。看完之后,实在不敢恭维,着实令人哭笑不得,感觉现在的专家越来越多了,胆子越来越大了。“洋洋洒洒数千言,谁人读懂其中味?”,笔者忍着几乎喷饭的激情,从头到尾看完了。第一感觉,不是太阳能传播诉求集体撞墙,而是写评论的作者撞墙了。眼睛贴在了墙上,只见墙皮,却执意要描绘大好河山。
文中说:“春 节期间,我结合自己走访过的一些区域市场,集中观看了部分太阳能热水器的广告片和平面宣传资料,发现,几乎有100%的太阳能热水器企业的传播诉求集体走进了一个死胡同,发生了传播诉求定位与目标人群的期望产生严重错位的集体撞墙现象!" 一位连什么叫做太阳能热水器了解还不清楚的人,在春节期间走走转转就可以对整个太阳能行业做出枪毙性的判断:“ 几乎有100%的太阳能热水器企业的传播诉求集体走进了一个死胡同。” 一枪下去,死了整个行业的传播人。
文中说,“ 行业传 播推广上犯了一个相同的错误,就是传播诉求的错位。一是“卖管子”、二是“卖技术”三是卖“水的速度”四是卖保热…… ”作者只要稍微研究的深一下,或者多问几个人就会知道这四卖的根本还是技术。太阳能行业还处于初级阶段,中国太阳能行业能够快速发展起来,也主要源于率先在行业关键技术上取得了突破。所以在传播策略初期,以技术为核心诉求点成为行业普遍现象是必然的。任何没有技术作为支撑的卖点诉求,都很难站得住脚,经得住市场的检验,更会被冠以“虚假宣传”。 当前的行业围绕技术的宣传已经很泛滥了,如果再虚假宣传那就更完蛋了。
文中把矛头指向了太 阳雨,“ 一家企业甚至完全照搬了海尔防电墙热水器的概念,推出“保热墙”概念,且不说这样的抄袭毫无新意。不是有点此地无银三百两——等于暗示消费者,太阳能热水器的热水不保温,所以,要加保热墙,十足是一副故意自贬品质的荒唐手法! ” 作为一名行业人,我们都清楚的知道太阳雨的保热墙借用了防电墙的创意,本质上没有多大的技术含量。但是通过营销策划手段的包装,保热墙牌子已经打响。行业目前最缺的就是这种差异化的策划手段,既不背离行业,又有新的营销策划思想。借助家电产业的创意,来规范引导太阳能产业的竞争,这种借鉴思想我感觉应该大张旗鼓的引进,吸收,再利用。否则,行业会始终处在同质化的红海中难以自拔。
文中说“ 我真不知道这些广告片的创意人员是怎么想的,这么简单的问题都不去考虑,而企业的市场策划人员和老板们竟然也就这么同意了,把片子向外传播了! ”人与人的差别不大,智商也差不多,几千家企业都同时犯的错误,被一个行外人看到了。好多人说太阳能行业很肤浅,是的,处于初级阶段的行业缺失还缺乏一些规范先进的思想。但是太阳能行业的人士并非都是“傻蛋”,这个产业能发展这么快,也是这些“市场策划人员和老板们”犯“错”犯出来的。
在描述所谓“太阳能热水器企业的尴尬”和“太阳能热水器企业的传播误区”之后,这位“专家”,又提出了“传播诉求点与消费者购买心里”。应该说这样的思想方法是对的,也应该这样做,并且作者提到的好多内容也只是理论性质的内容。只是在分析热水器购买者真正心理的时候,有这样的话“一 台太阳能热水器,最便宜的也在2000元——3000元之间,而当前市场上燃气热水器的一般售价在400—600之间,即热式的电热水器更便宜,价格在200到300之间,那么消费者为什么愿意掏出十倍于普通热水器的价格,来买你的太阳能热水器呢?”首先要纠正几个错误,现在的太阳能热水器品牌企业一般在2000-3000,定位中高端的企业6000元以上甚至9000元的产品也是有的。但是90%以上的杂牌企业普遍在2000元以下。燃气热水器行业已经被洗礼几次,只有十几个长青品牌,一般经济通用的燃气热水器也要在1200以上,高端一些的数码温控的在4000多,400-600的那是骗人的杂牌子产品。
在经过三大段分析之后,该文作者给出了正确的诉求提炼方法,并给出了三点最核心的卖点“:安全,节能,环保。”在安全上,“可以攻击燃气热水器与电热水器的不安全成分。”这句话说的是对的,但是是没有用的。这个只是影响消费者是否选择太阳能的因素之一,但不是选择“我的品牌”的原因。在几千家太阳能企业的产品上,如何凸显自己更安全?用什么方法吸引消费者? 节能、环保,这个根本就不用动脑子就知道的,是公开的非秘密。所有的太阳能都是节能环保的,是共性,而不是特性。
该“专家”给出的三个核心建议点:安全,节能,环保。说到根本上是没有丝毫意义的,他只是给出了产品诉求的共性,普遍性,这些几乎所有的太阳能产品都具备的性质。却没有给出个性,特殊性的诉求卖点。比如,皇明的“三高管”
,原配一体机的诉求,具有个性;太阳雨的保热墙,率先打响,具有个性;光芒的蓝金钢内胆,从不锈钢内胆到搪瓷内胆的升级,具有个性;力诺瑞特的分体式太阳能工程专家,集热管专家等,具有个性……在突破产品之上,四季沐歌的中国航天事业合作伙伴,皇明的南极科考队合作单位等都是差异化卖点诉求的典型代表。
该文,最后结束来了个“后记”,指出“ 前的太阳能热水器,必须要把竞争角度对准传统热水器,以自己的核心优势向传统产品猛烈开火!”这段话是典型的90年代的营销思想,卖不过人家也要骂毁人家,要么是我赢要么就是一起死的思想。
且不说燃气热水器,电热水器经过了几次洗礼,市场上品牌已经聚焦,产业基础大,具有很强的技术积累和质量保障,以及完善的营销管理与公关危机处理机制。
就只在产品质量一点点上,太阳能热水器的问题就还没有完全解决,对传统热水器开炮,那就是找死。只要任何一个热水器品牌企业起来进行公关传播一下,找出太阳能产品的问题,把整个太阳能行业整死。
差异化卖点,诉求还是需要在同行中找,同行中分。通过与其他的太阳能热水器品牌比较,在品牌定位,品牌形象,产品定位,产品形象,卖点诉求等方面进行差异化规划,这样才能开拓出属于自己的蓝海领域。都对准传统热水器开炮,最终会让这个行业成为炮灰。
毛泽东的”有调查才 有发言权“,喊了几十年了,是否有几个人记住。没有在企业待过,不懂得产品,不了解技术,不懂的行业情况,难以客观地评论行业发展。否则,还会有好多人出来喊“猪撞树上”,其实本质上却是“人撞 墙 上”了 。