从事家电产品代理很多年,深知选择代理产品对商贸企业发展的重要性。商机产品,是一个非常具有诱惑性的词语,谁不期盼为数不多的机会让自己把握?俗话说:经商经商,进货第一桩。
到底什么是商机产品?是不是只要是新产品就具备商机产品的条件?这个概念和衡量标准的模糊,致使很多企业惨败。
我认为商机产品应该具备以下几个条件:
1、 存在广阔的市场需求潜力,符合市场潮流趋势。需求包括显性需求和隐性需求。前者的市场需求状态可以用“如饥似渴”来形容,后者可以用“茅塞顿开”来比喻。一般来讲,新商机产品以隐性需求为多数。但是,无论是显性还是隐性需求,他们都具备一个共同的特点,就是一定会形成一种大规模的市场消费流行。同时,这个产品概念是否符合政府社会共同倡导,也是产品是否具备市场发展潜力的判断条件。
2、 具备引爆流行的必要条件。对于一个具备市场发展潜力的商机产品,天时、地利、人和的通俗条件要具备。产品的特殊功能满足市场需要,但是价格超出购买能力,或者消费者很难接触到这个产品信息,都会严重影响产品的市场发展。中国南方梅雨季非常潮湿,吸湿器就很有市场,但是市场价格实在太高,所以很难成为商机。
3、 提供持久升级发展空间的系列产品线。一些产品具备某项特殊功能,但是,这项功能的是单一的,很难提供持续、系列的升级换代产品线,这样往往会是昙花一现。比如说现在市场上的酸奶机,当被锁定需求是家庭制作酸奶的家电产品时,往往就失去了未来的发展空间,而这类产品的工作原理是家庭食品的“恒温发酵”,醪糟、豆芽制作等等都是利用这个原理,按照这个思路,产品的发展空间就会扩大,剩下讨论的就是“家庭发酵”的扩展空间和产品系列有多大了。产品没有提升空间,尽管有一定的商机,但是往往在市场上的表现是短暂的,没有持久性。
4、 品牌操作技术支持。对于企业和代理商来讲,商机产品不等于对自己是真正商机,“革命先烈”比比皆是,“看到不等于拥有,拥有不等于掌握”。消费者在认识一个产品的同时,往往更愿意记住品牌。因为品牌是消费者了解产品功能、质量、服务的浓缩和概括。新功能满足的是使用需求,品牌则是对产品整体感受的满足。
一个新产品能否最终成功,与这个行业的能否出现品牌企业或具备领军条件的品牌操作有很大关系。
按照这个标准,在家电行业我十分看好洁身器,这个产品将是未来家电行业的最大商机产品。
安装在马桶上的洁身器产品,其主要功能是实现便后用温水冲洗方式。它取代了用纸擦的不卫生的清洁方式。很多使用过这类产品的消费者的最大体会是“干净舒服”、“使用之后很难接受用纸擦”。这类产品还包括诸如座圈恒温、自动烘干、除臭等很多附加功能。就这个产品,按照前面所述的标准,我们不难发现,洁身器将成为家电行业中最大的商机产品。
一、 市场——广阔的市场发展潜力和得以验证的市场条件。
1、 巨大的市场需求。随着人们生活品质追求的不断提高,消费者对个人卫生和舒适的需要越发强烈。生活品质提高已经成为家电产品的主旋律。空调、热水器、电磁炉、甚至豆浆机、浴足盆这样的产品流行都在证明消费者的价值取向。微观上讲,每个人每天基本的五件大事是“吃、喝、拉、撒、睡”, 洁身器就占据两项。仔细观察,我们在每件事的行事品质追求都在不断提高,消费投入都不断增加,而“拉、撒”的投入除了让那些瓷制马桶再漂亮一点,真正带来身体感受提升的产品还非常欠缺。宏观上讲,目前,已经发展并积累了20余年的油烟机市场,目前每年的市场容量仍然保持1000万台。现代住宅中,厨房只有一个,卫生间却不止一个。
2、 洁身器产品最早是在日本诞生,10年间,在日本的家庭普及率已经达到80%以上,每年依然保持高增长率。这种风潮,已经扩散到韩国、美国、德国等国家。就连台湾现在也正在大幅普及。有日本生活经验的中国大陆消费者,回到国内,都在寻找这样的产品。我们应该相信,洁身器在中国大陆地区的普及只是时间上的问题。据统计资料显示,全球洁身器年市场容量是477万台,其中日本市场340万台,韩国100万台。据保守估计,到2010年中国大陆市场容量将达到70万台。初步达到2000年的浴霸市场状况。
3、 建设部的洁身器行业标准上半年颁布。国家建设部住宅设施委员会,分析国内外的现状和中国未来住宅设施的趋势,已经预见到这个产品的市场前景和巨大的市场空间,在2005年就开始着手组织国内外专家编写中国《卫生间洁身器》行业标准,目前已经进入最终核准手续阶段。这是国内为数不多的在先于市场成熟并以单一产品独立的行业标准,预计将在上半年正式颁布。以此,不难看出,政府和社会对这个产品的态度。
二、 条件——引爆市场流行的条件完备
洁身器进入中国市场曾经走过很大的弯路,以销售洁具为主的日本企业,对国内市场操作者有很大的误导,主要表现在产品功能的表现形式错位、零售价格背离消费者价值认知和渠道终端的错误选择三大方面。
他们把洁身器和马桶做到一起,成为所谓“智能坐便器”,这样首先把洁身器的目标消费群定位成正在装修的消费者,更多已经装修过的家庭或者没有装修卫生间需要的消费者被拒之门外。同时,座便器和洁身器合为一体,功能特点上顾此失彼,也影响了消费者对洁身器的认知,如同电视机和电视柜强行搭配一样,价格大幅度提高。售价在4000元至10000元以上。
与家电行业相比,洁具产品的行业中,渠道价格空间过大,水分太多,使得洁身器受到“连累”。消费者在建材洁具渠道购买的洁身器报价非常高,都在3000元至6000元左右,超出消费者对产品的心理价值,同时,无序的价格让利行为,让消费者质疑产品价格水分含量,让消费者对产品的信任度大幅降低。同时,洁具行业的个体门店经营也造成售后服务举措无法落实,纠纷投诉无门,产生消费者信任危机。
建材洁具渠道和终端与家电行业有着本质区别,对于消费者来讲,建材洁具产品属于低关注度产品,不到装修时,不会关注;而家电产品属于高关注度产品,所以,建材洁具终端消费者接触的机会甚微,而家电终端的客流量非常巨大。这样,洁身器选择建材渠道进行推广,严重制约了新产品与消费者亲密接触的机会。
2006年5月,家电行业背景、专业从事洁身器制造销售的良治电器和松下电器发表联合声明,表明洁身器产品应该属于家电类产品,按照家电行业的定价方式、服务方式和终端选择标准进行。松下洁乐、良治洗之朗洁身器由此正式进入国美、苏宁、以及各个城市的家电卖场,根据品牌和功能的不同,产品零售价从1000余元到3000余元,甩掉“电视柜”的“电视机”,彰显了洁身器产品特点;规范并符合消费者心理价值的售价,高曝光率的渠道终端选择,使得洁身器产品在国内市场高速增长。实践证明,洁身器在中国市场的春天来了。
三、 发展——丰富的产品线和雄厚的技术储备
洁身器产品的多种功能组合和延伸,成就了丰富的产品线和巨大的扩展空间。就良治洗之朗为例,其为以痔疮患者为主线的“治适”系列,在照顾到全家共同需要的情况下,针对痔疮患者有特殊功能延伸;“美适”系列则强化高端卫生间的多种功能需要,尤其是利用奥运时机向世界证明中国大陆洁身器研发能力的“中国D1”刚刚上市就迎来满堂喝彩。不久前松下洁乐的不锈钢喷管系列也从另外一个角度证明洁身器的未来产品延伸方向。据松下洁乐有关人员介绍,洁身器的技术储备,至少在中国够用20年。
四、品牌——格局清晰、品牌先行
尽管洁身器市场尚是“山雨欲来风满楼”,但洁身器行业已经成型,其中有国外品牌松下洁乐、东陶卫洗丽、伊奈、英特贝斯、艾辰、莲花,国内品牌良治洗之朗、维卫、箭牌、安华、吉事多、便洁宝、金陶、华陶、健诺、斯盛等诸多品牌,在这些品牌中,有专业市场洁身器产品的企业,也有专业生产“智能座便器”的厂家,更有找这些厂家贴牌的洁具品牌,尽管品牌诸多,规模参差,但洁身器的市场品牌格局却日渐清晰,按下依然在洁具行业厮杀的东陶、伊奈、维卫、以及大量贴牌生产“智能座便器”的诸多国、内外品牌不表,就全面进军家电行业的国内品牌代表良治洗之朗和国外品牌代表松下洁乐来说,他们已经占据市场的中端和高端位置和足够份额,中、高端两大品牌的竞合姿态,为洁身器行业中其他品牌的全面启动奠定了其他行业所不具备的良好市场基础和合理竞争环境,少了无谓的纷争,多了理性的拓展,一个高速发展的行业商机呈现面前。
对于正在苦苦寻找产品商机、丰富自己代理产品线的家电代理商企业决策者来说,“馅饼”还是“陷阱”,每个人都有权利去甄别判断,这是你的能力展示时机,需要苦苦动员的项目,对于一个明智决策者来说,一定不是商机,倒是辛弃疾说的好,“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处。”
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