系列专题:2008中国营销
公益,就是公共利益,公益营销是企业结合公共利益而开展的营销。政府是公共利益的主要管理者、协调者和代言人,所以,支持政府工作一直是公益营销的主要手段。
2007年底,中共十七大宣告一个五年计划的全新开始,我们政府在关注、关心什么?我们的公益营销的方向就是什么!2008年,一场突如其来的雪灾将中国社会的问题瞬间暴露,温家宝总理亲身奔波在长沙、广州这两个重灾区。春运这一事件前所未有的受到社会的关注。一场雪灾,两段相思,是灾害冲淡了新年的喜庆。雪灾首先让人联想到数以千万的外来工,也就是我们十大提出的民生问题;雪灾,似乎也是老天爷对人类、对中国的报复,它让中国人真正的感受到来自大自然的压力,环境问题将成为2008年仅次于民生的第二大问题。
2008年的公益营销,也将主要围绕这两点展开。
绿色营销
中共十七大指出,必须坚持全面协调可持续发展。坚持生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路,建设资源节约型、环境友好型社会,实现速度和结构质量效益相统一、经济发展与人口资源环境相协调,使人民在良好生态环境中生产生活,实现经济社会永续发展。并确立了实现全面建设小康社会奋斗目标的新要求,建设生态文明,基本形成节约能源资源和保护生态环境的产业结构、增长方式、消费模式。循环经济形成较大规模,可再生能源比重显著上升。主要污染物排放得到有效控制,生态环境质量明显改善。生态文明观念在全社会牢固树立。
环保、生态已经被提升到关乎国家发展的战略地位,也是中国政府未来五年工作的重中之重。企业如果要为社会、为政府做点事情,在这个时候站出来,高举“环保、生态”的旗帜站出来,振臂一呼,应着云集,造福社会,树立有社会责任感的企业形象。
2008年,绿色将成为企业、产品的一个标准,不管是绿色概念,还是绿色定位,或者是绿色企业都将成为企业安身立命的一个基本的标准。绿色,选不选择,我们都必须营销。
民生营销
悠悠万事,民生为大。民生一直是公益营销永恒不变的主题方向。当前的中国,民生问题也是最大的政治问题。十七大报告将以民生为主体的和谐社会建设,提高到与经济、政治、文化建设同一高度来对待。“加快发展社会事业,全面改善人民生活。现代国民教育体系更加完善,终身教育体系基本形成。覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立,人人享有基本生活保障。合理有序的收入分配格局基本形成,中等收入者占多数,绝对贫困现象基本消除。人人享有基本医疗卫生服务。社会管理体系更加健全。”这是中共十七大提出的基本目标。
改善民生,最重要的是要围绕群众所需、所急、所思、所忧、所盼,围绕解决人民群众最关心、最现实、最直接的利益问题。所以,民生营销的核心在于发现百姓最迫切的需求。并将这种需求与企业自身的产品与资源相结合。
经历了08雪灾的中国,民生问题已经不再是只有政府才需要关注和关心的问题;这场突如其来的雪灾,将民生提到一个新的社会高度。关注民生已经成为整个社会的责任,成为每一个自然人的责任。当整个社会的眼球都转向某一样东西的时候,我们知道,企业的营销机会就到来了。将公益的大旗打上民生的旗号,我们的公益营销才具有实效性。
毫无疑问,随着各行业品牌集中度的提高,规模化、品牌化、社会化的企业日益增多,企业融入社会已经成为一个不可逆转的潮流。公益营销作为企业亲近、融入社会的一种有效手段,将随着这种进程的加快而倍受追捧。绿色和民生作为2008年公益营销的两大方向,把握了它们,就把握了品牌营销的方向。
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