系列专题:营销十大纲领
纲领一:顶天立地——大处要壮阔小处要锋利
中国绝对能诞生世界级的企业,但前提是粉碎小框架,建立大思维。这就是顶天立地!大处要壮阔,小处要锋利!
差距到底在哪里?
企业竞争的本质究竟是什么?
如果说中国企业营销实践的时间还太短,那么再过30年,中国市场经济半个世纪后,中国是否就能成长出类似可口可乐、麦当劳、美国GE、松下这样的企业呢?
如果中国企业还按现有的思路运作,答案可能是否定的!
那么差距到底在哪里?
营销没有做到“顶天立地”,这就是差距!
因为不顶天,所以走不远;因为不立地,所以走不动!
立地不顶天的企业,在中国俯首皆是;顶天不立地的企业,往往是昙花一现;顶天又立地的企业,几乎是凤毛麟角。
从而导致中国绝大多数企业陷入“作坊”和“富翁”的陷阱中,要么将“加工”厂等同于企业,要么将“富翁”当成“企业家”。甚至在金钱的追逐中迷失了自身!
顶天——大处要壮阔
10年前我到日本考察,日本一位著名企业的社长对我说:“我尊敬松下幸之助,但不尊敬你们香港的那些富翁”。我问:“为什么?”
他说:“富翁和企业家是不同的,他们对社会和国家的贡献是不同的。”“富翁是以追求个人财富为根本目标,所以他们的基本特征是抓住机会挣钱,抓住一个机会后就寻找另外一个机会了;而企业家是以系列产品持续服务人类为基本目标的,所以企业家更需要的是一生的坚忍不拔,他们需要用一生的努力为社会打造一个优秀的品牌”。
这就是“顶天”!企业家目标高远,甚至是崇高!
顶天,才走得远!大处波澜壮阔!
鹰要想搏击长空,首先要飞的足够高!
从青藏高原流下来的水成千上万条,为什么只有长江和黄河最终形成奔腾不息的大河?
只有这两条河发源的高度和角度不同!
了不起的营销同样诞生于非凡的高度和角度!
大江大河之所以常流不息,就在于江河发源地有足够的高度,高度产生足够的势能,带来奔腾向前的速度!
崇高的责任,崇高的胸怀,为社会大众服务的理念才能走得远。这不是自欺欺人的空洞说教,而是企业家必备的思想素质。只有将个人的追求和服务社会结合到一起,才能找到持久成长的信念,才能找到推动整个组织持续进步的动力,才能获得竞争的持久地助力。
小机会留给有准备的人,大机遇永远留给有“高度”的人。
“顶天”的高度,决定一个企业的价值,决定一个品牌的社会影响力,这是超越和封闭竞争对手的最有效、最低成本、最快捷的手段,对企业竞争具有深远的意义。
立地——小处锋利
那么是不是有了“顶天”的高度就够了呢?答案是否定的!还必须“立地”。不立地,走不动!
鹰要飞的足够高,还必须飞的足够低!这就是立地!“立地”才能够使我们首先生存下来。如果企业连生存问题都没有解决,谈何发展!
那么何谓“立地”?
当我和年销额600多亿美元雀巢领导交流时,我问他:“为什么从那么远地方飞过来不乘坐头等舱呢?”时,他答道:“既然头等舱和普通舱同时落地,为什么要多花两倍的钱?”
这就叫“立地”!“立地”使雀巢在全世界都走得动!
然而,不务实、不立地的企业在中国比比皆是。
一些企业稍稍有些规模,就梦想着“拽着自己的头发离开地球”。其根本原因就是不了解营销运作是一个体系化的整合运作过程,是一个长期的、艰辛的、坚忍不拔的过程。
因为竞争存在,企业的生存和发展时刻遭受严峻考验,我们的营销每一个细节都必须更锋利,更能够卖货,更能够获得消费者的内心认同,更有利于品牌的不断积累。
调研要用脚!仅仅在办公室思考是不足以与市场互动的!
这就叫锋利!
营销中每一个环节要与消费者、竞争者、企业资源三者对接!
顺大势,做大事!
这个大势,就是行业的态势,就是消费者需求的走向,营销首先要与消费者对接。任何时候不要逆历史潮流而动,不要与消费者需求抗衡!否则就会吃力不讨好!
站在竞争的角度看问题,因为营销是竞争的产物!你需要与竞争对接!
如果你处于强势,就要主导竞争。以强势驾驭天下!
当你自信可以靠力量取胜,当你操控全局有强烈的渴望,你就可以重拳出击,以不可阻挡之势席卷天下。强者之所以为强,就在于征而服之,以王者气势为底蕴,以驾驭整个竞争的智慧为手段,以全局统一为归依。宝洁公司在中国市场目前就采取的这种策略。这就是锋利!
当你处于弱势时,不管你处于怎样困难局面,都要坚韧互用,在动荡中赢取主动权,在闪转腾挪中确保自己的立足点,以变应变征服对手。
因为,失去了主动权就等于被打败!这就是锋利!这就叫立地!
顶天立地——看得远不至急功近利,善布局才能稳操局面!
给读者的思考作业
你的企业做到“顶天立地”了吗?再过50年,你的企业能否留下?你到底想在身后留下什么?
中国的企业中。谁更有潜力成为世界级的企业?他们有超越国界的服务于全人类的企业理想吗?如果企业创始人离开,企业将会怎样?
你认为30年后,中国在信息行业能诞生类似“微软”的品牌吗?在快餐行业能诞生类似“麦当劳”的品牌吗?在电子行业能诞生类似“索尼”的品牌吗?在汽车行业能诞生类似“奔驰”的品牌吗?