爱华网系列专题：2008中国营销
“爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏”，和着祥和的年氛，我们跨入了2008。年轮的交替恍忽间，该变的依旧在变，不变的也应该按照社会主流价值观，作出相应的改变。
2007，可谓中国家具行业整体继续高歌猛进的一年。可统计资料显示，中国目前已经是世界家具生产第二大国，出口第一大国。从总量上看，中国家具年度产值已经与家电行业旗鼓相当；家具产业经济结构也在逐步优化（表现在家具单品价格提升、出口金额增速高于出口产量增速等多方面）；而且，家具行业正在逐步走出“两高一低”的政策和社会歧视，成为国民经济中形象正面而举足轻重的一个长青行业。
整体趋势是喜人的，但家具行业的增长模式依然堪忧。一直以来，在单纯“市场”、“效率”指导思想的影响下，许多家企的生产和交易成本非常低，很多生产要素价格没有得到市场化反映，许多企业更是将税收、环保和社会保障的负担变相转移到了社会。从这个角度上讲，中国家具以前的高速增长很大程度上是以生产要素资源的扭曲性配置为代价的。
如今这种增长模式受到许多挑战：原材料价格屡屡上涨，提高了产品生产成本；出口退税率不断下调，政策性补贴渐消；欧美反倾销大棒频举，抬高了企业走出去的交易成本；国内甲醛风波浪涌，企业的信誉维护成本又要增加；质量检测监督举措不断出台，企业与政策之间的博弈成本越来越高了。如果说以上因素还只是散点打击，对企业构不成致命性伤害，那么从2008年1月1日起开始实施的新劳法，可能就是“压死骆驼的最后一根稻草”了看来，继续因循以往的赢利模式，企业的路只能越走越窄了。那么，家具企业的“星光大道”在哪里呢？
中共中央十七大报告特别指出，“初次分配和再分配都要处理好效率和公平的关系，再分配更加注重公平”。当下的许多政策和法律也正在一边倒地向“公平”倾斜，如成渝城乡综合配套改革试验区的启动、新农村建设以及新劳动法的强制实施等。因此，笔者认为，除了“市场”、“效率”的手段与目标外，2008年后企业的日常经营管理决策还应该把更多的变量纳入考核体系。其中的一个最重要的新变量就是——和谐。而且，与“市场”或“效率”不同的是，它既是企业的手段，也是企业的目标。具体地讲，家具企业的和谐之道应该处理好以下三个方面的关系：
企业与自然的和谐。家具企业与自然环境的关系由来是一个敏感点。虽然从目前中国家具协会和众多院士、专家反馈来的观点看，“两高一低”的政策大帽让家具行业很冤枉。但由于家具的许多特性，它与自然之间还是存在许多冲突的地方。因此，如何最大限度地降低自身对环境的污染，如何提高自然资源的利用效率，同时如何提高产品结构中环保产品的比例，应该成为家具企业的一个经营焦点，也是家具企业的责任，更是家具企业的一个卖点。
企业与社会的和谐。企业是社会最基本的细胞，集纳了诸多的社会关系：与消费者的关系，与员工的关系，与股东的关系以及与整体社会的关系等等。由于社会主流价值观日趋“和谐”，因此，有效地处理好以上这些错综复杂的关系，也是企业可持续发展的根本保证。尤其是随着新劳动法以及其它市场经济法律的日益完善，价值经营、价值共享更应成为企业间越来越通用的“经营语法”。
企业与企业的和谐。对于同业企业来说，他们之间的关系并非只有竞争，很多时候，竞合、联盟、合作等也是彼此通往成功的道路。对于上下游企业来说，本来就有更多的合作空间。当然，需要强调的，企业之间的合作应该是建设性、正和博弈性质的，而非零和博弈甚至负和博弈。最后，合作中的企业应该记住战略大师波特的一个发现：在意大利等许多西方国家，许多企业都是在本国上下游领先企业的带动下，走向国际化的……
饶润平简介：品牌文化、品牌传播专家，新闻方向硕士。在格兰仕集团、五叶神、TCL多媒体新兴业务市场中心、高的广告传播机构等公司从事过高级文案主管、策划经理、策略总监等职位，主导过五叶神“文化传薪火，实干闯未来”品牌文化规划、深圳建业集团“东方御花园”广告策略创意推广整体计划、烟草行业“中烟第四极”议程设置策划、上海仁爱医疗系新闻营销等多个项目。现为羊城晚报集团《家具导刊》执行[email protected]
