爱华网最近和一朋友在网上聊天，此君正欲前往一男性衬衫直销公司就职。聊天中自然提及PPG衬衫品牌。“别看PPG品牌很响亮，但在网上PPG已被骂得狗血喷头了。”朋友这样说，并发了一堆PPG的相关网络恶评链接过来。
在看过其中一篇发在百度贴吧的攻击PPG的帖子后，笔者不禁哑然。在很多攻击PPG的帖子中，很容易看出其中有网络枪手的系统性攻击行为。
网络枪手，早已成为互联网营销战的重要部分。在笔者看来，枪手有两种：一种是通过策划与传播话题，将好的产品呈现给网友；另外一种则是借攻击竞争对手，达到本身的推广目的。
网络营销就是枪手战？
2007年，PPG的爆炸性走红，让各类企业争相挤入男性衬衫直销市场。然而在这片新市场的混战之中，“枪打出头鸟”或曰“砸大牌”式的破坏营销，正逐渐形成一种不良风气。
为了解PPG的网络评论，笔者特意花了数小时去收集、整理与分析，并试图在大量的相互转载帖子中找到脉络。在百度的PPG贴吧，笔者仔细分析了十多篇攻击PPG的帖子。
一个恐怖的事实是，大量攻击PPG的ID均为一次性马甲。有些帖子从楼主到回帖的全部ID，仅在注册后回复了一个诸如“买过PPG，超级烂”等类似帖子，然后便再未出现。其中，在一些攻击PPG的帖子里，常会提及一些不知名的衬衫品牌，并声称用过该品牌的衬衫且比PPG更佳。
在可以匿名发帖的百度贴吧，注册ID仅为发布一个帖子的情况比较少见。而整个帖子里的全部ID均如此，则更令人诧异。也许扒下这些ID的马甲，观众会发现一个简单的事实：这些ID的背后均为同一个IP地址。
在此，笔者需要强调的是，PPG的物流和质量也许存在很多可指责之处。笔者并不反对购买过PPG的用户，对PPG发表恶评。相反，笔者十分支持购买过PPG的用户，在网络上发表评论。但恶意的枪手攻击，只为下三路的营销伎俩，无益市场的良性竞争。
B2C市场有待评价体系
互联网时代，树立一个品牌很难，毁掉一个品牌却很容易。类似PPG诸多攻击性的帖子，在不少论坛间转载流传，这让不少网络用户对PPG报敌对态度。
对于网络攻击，PPG方面似乎也只能望之兴叹。据笔者观察，在PPG的枪手攻击重地之一，百度PPG贴吧中，PPG似乎也只能不断地转载中性或赞扬式帖子，以冲淡浓重的攻击性气氛。除此之外，亦无太多良招。
随着B2C的蓬勃发展，越来越多领域已出现一些龙头性B2C网站。一旦该领域的电子商务价值得到认可，便将有越来越多企业加入争夺，其中难免发生类似PPG的网络枪手攻击战。
此时，B2C需要一个中立的平台，给消费者提供中立、客观的评价系统。这一系统类似目前淘宝网等C2C的个人网店评价：只有在一个C2C网店买过东西的用户，才能对该网店发表评价。
笔者一直认为，中立的B2C购物搜索将成为B2C评价系统的完成者。B2C购物搜索的价值在于，当一名用户发布一家B2C网站的评价时，可查询到该用户是否曾到这家B2C购物，从而控制枪手马甲的兴风作浪。
在PPG的网络评论收集中，唯一一篇“教大家识别攻击YES!PPG枪手帖”的文章，出现在笔者常去的B2C购物搜索社区特价王，文中观点与笔者所见大致相同。对于PPG乃至更多B2C网站而言，中立的B2C购物搜索平台上的客观评价，将有着越来越多积极的意义。
作者：祝炳俊 联系方式：[email protected] 介绍：做过记者，关注各行业发展趋势，致力于营销及商业评论
