——浅谈各方的收获
“华南虎事件”在一定程度上是一起非常经典的营销案例,其手法值得所有营销策划人员学习。但是,通过分析,各方在事件中的收获却是差别很大的。
首先,先看周正龙这位据报道说是个农民的照片提供者。
在一个偏远的山村,这个农民的条件相当不错,有专业的相机,而且老周这个人的思想还比较“前卫”,拍到了相片后马上和组织联系,马上找到了媒体发布相片,而且还对媒体实行了收费采访,后来还敢为了这个相片用人头担保,现在又再一次“明知山有虎,偏向虎山行”。老周很有经济头脑,也很会煽情。但明眼人一看就知道这位老周不过是一个马前卒,是让人摆布的对象;当然,老周也不吃亏,即挣了钱还出了名,成了拍虎英雄。对于以为山民来说,不管怎样,这是做梦也想不到的好事。可以说老周在这个事件中是最大的直接获益者。可以得90分(按一百分算)。
第二个是当地的政府。
笔者在以前文章中曾提到权威部门要远离事件营销这个娱乐性的闹剧。但镇坪县的地方政府犯了个不大不小的错误。如果真的是幕后策划者的话,算是搬起石头砸了自己的脚;但若不是幕后策划者的话那就太冤枉了,现在舆论的矛头已经指向了它。虽然这个事件极大地提高了当地的知名度,但计划申请的保护区拨款肯定不行了。综合分析,地方政府收获不多(且有潜在风险)。勉强可以得60分。
第三个是中国的专家教授。
整个一个群体都已经名声在外。本来这样的称呼应该是让人尊敬的,这些人都是某个领域的精英和权威,但现在却成为了“砖家”和“叫兽”,实在让人寒心。这和一些专家的不学无术有关,和整个社会风气也有关。近年,有不少报道说某某教授学术剽窃等等事件,极大地损害了专家的整体形象。在这个事件中省林业厅委派的专家都被质疑,他们肯定是得不偿失。可以的50分。但另一些专家却趁这个事件提高了知名度,就是那么唱反掉支持网民的专家。他们可以的85分。
第四是我们无处不在的媒体,特别是网络媒体。
在这一事件中,媒体是关键,也有可能就是整个事件的策划者,当人们知道网络的点击率可以赚钱之后,利用各种手段骗点击率的事情就层出不穷。特别值得一提的某大型知名网站,好像还被老周起诉了。为了骗点击率,网页上的所谓新闻不是强奸就是卖淫,还喜欢专门拿大学生说事,小道消息也比比皆是,时不时还会制造一些话题。对于媒体,只能用一句话来说,那就是“唯恐天下不乱”,媒体对消费心理的研究非常透,而媒体所发的大部分东西也是为了迎合人们的猎奇心理和浮燥而杜撰的。所以,媒体上出现断章取义、胡编乱造的事情也就不足为怪了。综合分析,媒体可以得85分。
如果某家媒体是事件的策划者的话,可以的90分。
第五个是网友
能天天这么上网,还能有那么多时间花在这样一件事情上的人不多,对于一个正常人来说,无关自己的事不可能会有这么大的关注程度,最多也就是一笑了之,或者发表下观点。所以,这批所谓的网民很可能就是这起事件的策划者安排的专业枪手,利用这些人的言论来影响其它网友,形成积聚效应。特别在网络这种说活不负责的地方,胡说八道和相互对骂的事情的出现也就可以理解了。其实有很多网友(不含专业枪手),都没有太多的心思,在里面推波助澜只是因为无聊,只是因为想找个发泄的地方。
如果是专业的网络枪手的话,可以得85分。
第六个是间接相关者
值得大家注意的是这个事件中冒出来一家浙江的生产老虎年画的小企业,听说现在老虎的年画批发价也到了15元一张,经济利益由此可见。笔者由此想到,在重大事件中如果能有一点关系,有不直接的话,效果是很好的。可得90分。这叫天上掉的馅饼。
纵观整个华南虎事件,给人的感觉就像是在看一部电视真人秀,几方势力一起演绎出现代社会的人性真实面。各自发挥出自己的闹剧表演天赋,把整个中国社会都好好的娱乐了一把。笔者在文中简单分析了一下各方的收获和损失,希望对读者有所启发。(以上观点仅仅是笔者个人观点,不代表任何单位或机构,仅供营销人士参考)
马好军,单位:上海对外贸易学院 电话/手机:15900825485 E-mail:[email protected] 本人研究领域是事件营销及危机管理