这是个撒网抓鱼(即叫卖,向所有人做广告)、抓鱼即谈判(找到对自己产品有兴趣的人谈 )、成交(经过努力成交)三部曲的销售理念真实故事。
关键句之一:这年头,不吭声就等于同意!
过了几天。
“老大,论坛上反应很好啊,没一个人唱反调,没人骂我们卑鄙啊!但回应的也不多啊,也只有零零星的几个人回应说,这个主意不错,很诚恳很真挚。”宋佳网上监控工作做的很仔细。
也难怪,现在的年代,我们看似很忙碌,你要真问他(她):哥们,姐们,忙啥呢 ?他(她)马上顶回来:没忙啥,瞎忙。你再问:赚大钱没? 他(她)多半会说:你带我去抢银行啊?不管你承不承认,我们现在潜意识都想能赚抢银行那么多的钱!当然,没人想去牢房转一转。
“这年头,不吭声就等于同意!没看到网上论坛成人文学热贴,看的人300多万,也就几千个人回贴。更多的帖子,看的人挺多,灌水的太少太少了 。连骂也懒的骂你,更吝啬夸你。也难怪,有时我们连自个也懒的理呢。就别指望大家鼓掌,大家好啊好啊的场景了。除非说发钱啦发钱啦,不信,老大发点给我们试试?”李明望着雷诺分析道。
雷诺眉头一皱,怒道:“去去去,谈事呢。”
“就是,丫就一个臭流氓,上班时间尽上成人网站!”宋佳鄙视说。
“你懂个鸟,看成人文字那叫欣赏、风流。看成人视频那才叫低俗、下流。”李明有个缺点就是沉不住气,经不起别人挑衅。“不过,这年头,大家俗点也很正常,因为谁不拼命挣扎,谁不累啊。你看,哪个坛子不是‘一个男人睡了十个女人’就是‘一个女人睡了十个男人’火的一塌糊涂,剩下个‘一个男人睡一个女人’和‘一个女人睡一个男人’并排躺着,没有路人理睬”
“看看,有的人脸上被人抹了屎还狡辩说是自己化的彩妆哩!”。宋佳也放开了。
“好了,你们又来了,是不是?”雷诺低沉地说。
“不过,李明说的也是。这年头连当官的也四年换一届,大伙半年换个工作也很正常,贼没安全感,红红火火的公司说不定哪天就关门了。大家也就别太指望什么认同感了。”
雷诺很同意李明的说法,这年头,不吭声就是同意了。不要说,谁强奸谁。
关键句之二:圈子在哪里?!
应该佩服李明不经意嘣出来的对这个社会的精辟的点评。你看,现在不管那个行业,那个圈子,谁都明白:多个朋友多条路。但就是没有人有更好的办法尽快的熟悉更多的人。因为这里有个矛盾:混的好,混的不好的。说穿了,其实本质上是优势资源在谁那里的问题。混的好的人自然和混的好的人共享一个有限的优势资源,形成一个小圈圈。比如坐公交车吧,刚开始,大家坐着,有位置,多舒服,空间大啊。慢慢的上来的人站都站不下了,就会对着将要上来的人说‘别挤啊,下一辆啊’等这哥们挤上来了,大家也就默认了,只能挪位置给他了,最搞笑的是,这哥们100%会对下一个要上来的人说‘别挤啊,下一辆啊’------这就是最典型的圈子文化。
所以大部分人还是想多参加圈子会议、圈子聚会、圈子活动的。只要你有勇气,有精力去策划组织。有句话怎么说来着:插上招军旗,就有吃饭人。
按我们的预期,很多认识的朋友都简单的回了MAIL:把我也算上吧。呵呵,那我们就把他们加上了我们网络安全精英俱乐部会员名单。
雷诺又把具体的工作步骤再布置了一下。
接着我们就期等着2006年11月25号的网安精英俱乐部第一次聚会了。
关键句之三:横来风雨,遭遇“邮件门”攻击
花开两朵,各表一枝。打工谁没压力啊,阿姆瑞特老板也不会因为雷诺小说写的好,就没有销售业绩要求啊。除了该死的销售业绩压力,就像电影里我们常看到的对白一样:哪里有人就有江湖,有江湖就有斗争!除非你自个逃到那个神农架做个野人,风餐露宿,采野花,吃野果。听着挺浪漫。搞不好野人多了,也要搞斗争呢?
雷诺的麻烦来了。
以前,华东、华北地区都归管思华负责的,老管是阿姆瑞特的老臣子了,他是74年的,其实不老。因为资历老,我们内部都叫他老管。阿姆瑞特02年就进入中国,以前在华东没设办公场所,老管平时在北京,有时就来上海转转(遥传他在上海有个小蜜),发展了一家总代理,叫上海旺兴科技,但实际上已经一年多没按时压货了。我们IT厂商找总代理,不管你卖没卖出去,都要压货的。老管长的个子很挺拔的,白白净净,戴个黑框眼镜,整天笑眯眯的,实际上是个狠角色。现在雷诺割了他一半的地盘,他当然不甘心。他早晚都想着:胡汗三,我会回来的。
于是,他教唆旺兴的销售总监陈天想写个MAIL给阿姆瑞特的中国区老总黄子明,也就是雷诺的老大。
陈天想给黄总的信件如下:
FROM:上海旺兴陈天想
TO:阿姆瑞特黄总
CC:雷诺
尊敬的黄总:
您好!
有关近期阿姆瑞特产品的大量更新,我们非常关注,同时也为阿姆瑞特公司的全新发展感到高兴。
在与阿姆瑞特公司近3年的合作过程中,我们得到了阿姆瑞特公司的大力支持,虽然经历了很多磨难和曲折,但我们取得了良好的业绩;也为阿姆瑞特在该地区的长足发展的打下了良好的基础;同时确立了阿姆瑞特作为部分行业的品牌标志。可以说我们的合作是非常成功的。
但目前有关与阿姆瑞特公司的下一步合作,我们一直无法得到阿姆瑞特公司的有效支持。由于我们得不到在该地区有关与阿姆瑞特产品相关的技术、市场信息等方面的任何支持。可以说我们没有相关产品的更新信息、没有新产品的宣传资料、没有最新的报价、得不到在重大项目上鼎力合作和支持;我们的代理商、我们的用户都在质疑阿姆瑞特公司在本地区孳生的负面消息和影响。
俗话说江山易攻不易守,发展才是硬道理。何况目前阿姆瑞特公司正是进入发展的关键时期。我们一直坚持同阿姆瑞特公司共同发展的信念。也希望和阿姆瑞特公司一起审时度势、明示正身、把握时机、开创未来!
此致
敬礼
陈天想
上海旺兴科技
雷诺看到这封MAIL,心情很郁闷。他很明白,肯定是老管搞的鬼,他憋不住,开始发难了,只不过找了个人来说。陈天想为什么愿意配合他呢?很简单,利益!因为旺兴科技不希望雷诺来了后,再找另一家总代理。这样既不用压货又能享受独家总代的优惠。如果老管负责华东的老格局的话,那就可以这样。问题是,现在雷诺来了。雷诺来的时候对他老大是有业绩承诺的,每个月最少100万。MAIL出来后,雷诺找陈天想谈过,能不能再写个MAIL,如果能压点货,(aihuau.com)就当这事情没发生过。还许诺过一旦李明、宋佳跟的项目一下来就会帮他们把压的货分销掉。但陈天想不干,他想等着看笑话。雷诺理解,就象我们逛街知道附近有KFC,MD免费撒尿一样,谁还愿意掏钱上公厕呢?
怎么办呢?新的总代理还没落实好,跟的项目又没下来。公司里面的同事,又开始捅刀子了。真的是内忧外患,苦不堪言。新的老大也不是非常熟悉,也不知道他的性格脾气到底是怎么样的。雷诺简直就要绝望了。
这个时候雷诺性格里非常优秀的一面就展现出来了。情况越是危急,雷诺骨子里好斗善斗的一面就被全面的激活。
雷诺已经有了主意,但象每一次一样,他出招以后,他都在迎接着最好或最坏的结果。
雷诺的绝地反击就是起草了一封针锋相对的辛辣的回信:全文如下
FROM雷诺
TO陈天想
CC黄总
尊敬的陈总:
你好!我看到了你给我们黄总和我的邮件。就你提到的相关问题,以前我和你当面已经交待过我的立场。其实我很不屑对你回这封MAIL。理由就是我个人不喜欢重复的对一个人重说说过的立场。但为了对你个人的尊重,对你四段话,我再做如下陈述:
1.11月2号我们公司在贵都召开UTM产品发布会,我通知了你们并希望你们邀请些客户来,你们太忙了,我不怪你们。你为我们公司发展高兴,我本人也很感谢。但高兴和感谢都一样是大家喜欢用的套话。
2.作为阿姆瑞特一员,我本人在不同场合很多次,现在再重说一次,我十分感谢上海旺兴过去几年对阿姆瑞特公司的支持和贡献。但要说做出了多大的成绩,我持保留意见。
3.我看这段话很别扭。作为阿姆瑞特的销售,向任何公司,任何人推广我们公司的情况,进而销售我们公司产品就是我个人的工作核心内容。我敢负责任的说,我从来没有拒绝过上海旺兴员工的每一次具体的请求。没法满足请求的,我也给予了耐心的解释说明。你个人是从事阿姆瑞特产品几年的销售,却连我们6月份的产品报价也没有。退一万步说我们上海办事处的人不肯给你,你认识的人难道也不肯给你吗?退一万步是我们的错,你要不到这份6月份的报价,那就是你的能力的问题。能力的问题,我帮不到你,因为我能力比不上你。说到重大项目的合作和支持问题及你们的代理商及客户的负面消息和影响。我会在后面的我对我所管辖的华东地区整体销售思想给你答复。
4.我看这段话很愤怒!因为你想让我们的老板骄傲。我们的黄总骄傲了,我就要掉饭碗了。
陈总监如果有人想让你掉饭碗,你不会没情绪吧?这样吧,我了解我自己,性情比较急躁。
有高人给我建议,多听故事,多讲故事就可以改善一下。那就在这里献丑一下,讲个故事给你听一下:
《劝酒专家的故事》。
近日,江湖中突现一位劝酒专家,颇受欢迎。他到哪里都得带上两个道具:两个一样的玻璃杯。他给一杯倒上白水,一杯倒上高度白酒。然后把一条小虫子先放到装白水的杯子里,小虫子游得正常自在。接着再把小虫子换到高度白酒杯,结果小虫子没折腾几下就死了。台下的听众一片沉默。这时候劝酒专家才侃侃而谈劝酒的真知灼见,最后千遍一律的掌声雷动,劝酒专家仿如明星般集万千宠爱如一身。但这种景象直到有一天改变了……
这一天劝酒对象是一群酒鬼。该专家熟练的按往常的过程演练着,但听惯的掌声并未响起。有个人怀着相当感激的心情拉着专家说“哥们,太感谢你了!我一直很烦自己为什么这么喜欢喝酒,但找不出原因来。、今天终于才明白了,并且我以后可以大喝特喝也(爱华网) 不担心了。”
专家很纳闷,问所有人,难道我今天演示的有问题吗?没想到,所有酒鬼异口同声的说“没问题,你让我们明白了我们肚子里的虫子还是得靠我们喝酒来解决问题啊。”
这个故事告诉我们,表面上是简单的选择问题,其实骨子里问的是“虫子在那里?”
那我要问你刘总监,问所有关心我们阿姆瑞特的人,我们阿姆瑞特在华东的江山在那里?
我初来咋到,看不到也许情有可原。你刘总监几年了,山在哪里呢?我来了半年了,你给我的山就是看得见的十几万人民币。
人家说“坐吃山空”,好呆也有的吃,没的吃那还叫山吗?
所以求你千万别告诉我们老板我们要注意守江山。那真的会让他骄傲的。要问我,我也真的希望我们可以有山守守的。也不用象现在这样,华东地区其实只有我诺、李明和宋佳三个人每天屁颠屁颠的垦荒开地,弄的人不象人,鬼不象鬼。这个也不是乘机向我老板叫苦什么的,如果是,那也得感谢你给我创造了这次机会。
尊敬的陈总监,请摆正位置吧。这里有公司与个人两层位置。
1. 公司对公司,目前阿姆瑞特与上海旺兴已经没有了正式的总代理的协议。拿结婚来比喻吧。以前是婚姻关系,现在也不能说离婚了,只是到期了。人家说一日夫妻百日恩,怎么说,如果说我代表阿姆瑞特,现在要去找别的男朋友了,但也完全没有忘记曾经的事实婚姻。该过夫妻生活的时候,我还是配合了。这里的最大权利夫妻生活内容就是你们的进货成本还是和以前一样的,还比如上次上海红鸭集团F300的特价申请。我也全力满足了(你们希望125000左右,我最后自作主张的定了12万,也算侥幸通过了),可是现在你们不给家用了(不压货,不打压货货款,不招专门的销售),难道你们还想要更多吗?我个人觉的自己已经做的太善良了。因为我信佛啊,没有硬心肠。
2. 个人对个人,我们现在公司层面没有协议。作为我个人,你就象我平时想要发展的代理商某销售总监一样。我一样热切的盼望和这样的人建立良好的关系,但不否认,让他多卖阿姆瑞特产品是我习惯性的追求的最终目的。
所以尊敬的陈总监,请摆正位置!我很小就知道,出来混,求的是财,别求气,没必要。
“我们一直坚持同阿姆瑞特公司共同发展的信念。”这是你代表你们公司向我们黄老板表的决心。我非常感激你对我们的诚意。但是我要说:我这个人比较简单,对口号理解不了,我在意的是你们诚意的内容,就象我现在非常反感有些人张口闭口“我是个坚持原则的人”老说屁话一样。坚持原则是个天大的空话,往那里一套都能让人晕呼晕呼。其实很多人忘了,原则的内容才是关键。
这年头大家都不容易,你们旺兴公司要的是赚钱,我们阿姆瑞特公司除了要赚钱外还是在做一项事业,对我个人来说也是这样的。我们有些项目没钱赚也得做,但我们不能这么去要求你们!所以最后说一句话:请摆正位置,落实诚意的内容,我一定会支持你和你们公司。务实多求财吧。少一些顾虑,多一些行动。我们的事业需要和你们这样的公司更多的伙伴的支持和帮助才可以完成。
有些言语冒昧之处,还请多多包涵!非常感谢。
雷诺
邮件点击一下,很快就出去了。其实雷诺有点后悔,但又夹杂着太多的无奈。
欲知雷诺的命运如何,请看《一个销售流氓的故事4》之---“兄弟,你是我的朋友还是敌人?”
欢迎与aihuau(爱华网)作者探讨您的观点和看法,雷红初 某跨国公司华东销售总监,联系邮箱:[email protected]