昨天晚上张西振与一位正在某网络交易平台打工的朋友聊天,聊到网络经济的特征,总结出一条,就是“网络可以把一件非常细小的事情放的很大”。道理很简单,网络让信息交流不再受空间限制,中国过亿的网民,相当于聚集在一个全国最大的都市里,如果没有语言障碍,则全球网民等于处在同一座城市,甚至比在同一座城市交流更方便。
这就带来一种构筑在网络之上的全新的经营方式——把自己最拿手的一件小事情,变成可以共享的资源,做成在没有网络之前不可想象的事情。例如有一位家庭主妇,老公当老板,自己闲着没事就专心研究如何打扮自己的一双儿女,可以做到不用花很多钱就把孩子打扮得人人说漂亮,引得邻居和孩子同学的家长都来询问这些衣裳在那里买,她俨然成了小城中一位儿童着装顾问。
她灵机一动,把自己给孩子的每套着装方案都拍成照片(自己的一双儿女长生的蛮不错,是现成的模特儿),放在博客上,讲解每套方案适合在什么场合穿,能够有何效应以及花多少钱就能做到等等,竟然得到一圈子同样境遇的家庭主妇的追捧,她自然而然的成了这个圈子的参与者的服装代购商,每天上上网,接接电话,确认需求之后,开车上街采购,然后交给快递公司,她的银行卡上就会有源源不断的进帐。
这样的事情现在越来越多了,只要你的某一方面的特长能够被网上一圈人认可,做成类似的生意就不难。
生活领域里可以形成这样的“支持经济”模式,企业界也可以形成这样的“管理支持产业”。
企业中具有很多类似的岗位,如果你把某一项工作做得非常精,理解的非常透,无论这件工作在整个企业中多么微不足道,只要你是这个领域里一个真正的“岗位专家”,通过网络的放大,你也可以成为一位管理支持产业中的经营者。在这里张西振设想一个不起眼的岗位为例子:差不多一个稍具规模的公司里都有一个负责员工文化生活的职员,这个岗位地位很低,对从业者的素质要求却不低,真正能够做好这个岗位,没有比较丰富的知识和组织乃至主持技能,以及创意能力,是很难做好的,因此年轻的大学生一般不愿意从事这项工作,就算迫于就业压力暂时做这项工作,也会尽快谋求转岗。可是,假如有一个人真的把这项工作做精做透了,譬如把这个岗位所经常需要做的员工文化活动方案拆分成各种不同的方案模版、模式(方法、案例)、游戏体育等等相关基础数据库、材料清单(包括参考价格)、活动策划和组织流程、活动评价方法和工具等等,他就差不多是这个岗位的专家了(如果他为此出版一本指导性的著作,则更像一个专家)。如果他将这些东西建成一个共享的网络平台,则所有企业相同岗位的人都可以利用这个平台进行工作(完全可以把共享平台设计成个性化的工作室)。如果一开始能够招揽到几个相同爱好的人共同使用这个平台,则会像滚雪球那样,积累更多的模式、案例、素材,又能吸引更多的人使用这个平台。当这个平台的用户一天天多起来,就等于在网络上圈了一块地,成了这个虚拟领域的“小地主”——在一个相同主题下,别人克隆你是很难的,因为知识信息的无限可复制性决定了有一个最好的,就不需要第二名,除非有另外的特色。而首先创立平台并且将平台的应用与平台的自身发展结合在一起,则可以形成“范围经济”特征——用的越多,积累的知识越丰富。
假如这样一个网络平台能够积累10000万个用户(在网络世界里这方容易做到),在假设每年向一个用户收取1000元的注册费用,你就有了一千万的年流水,已经是一个不错的小公司了。这还只是一种盈利模式,假如真的做到了这个样子,同时销售相应的物资,以及与方案捆绑的音乐、软件等等也是可能的。
可以设想,这样的“网络地主”今后会大量涌现(实际上很多隐形冠军们已经在这么做了,只是因为所从事的领域偏僻不太为人所知)。这又需要另一种形式的联盟把这些网络小地主整合起来,为用户提供更综合的“支持”,并且,经常性的,支持者与寻求支持者会是同样一个圈子的人。