爱华网系列专题：营销人在路上
故事一：
朋友Y君是我大学时代的红颜知己，那时的Y君是个多愁善感且具浪漫色彩的女孩子。我至今还记得她大学时描绘的生活愿景：“蔚蓝的天空飘浮着朵朵白云，在一望无际的草原上一个少女在牧羊，羊群象天上的云彩一样随聚随散，少女神情安祥，略有淡淡的忧伤”。当年Y君遥想此情此景时，仿佛身临其境，一脸的幸福陶醉。听完之后，有人莞尔一笑，亦有人挖苦她的瞎浪漫。毕业时，我还记得同学们难舍难分的样子。个别暗恋她的男孩更有“相见时难别亦难，东风无力百花残”的伤感。
俗语说得好“光阴似箭，日月如梭”，转眼之间我们毕业十年了，江湖人远，云山千重，我们都在为自己的事业奔忙却也忽略了友情。“悲欢离合都曾经有过，这样执着究竟为什么”，人人都有一连串不足为外人道的故事。
前年辞职在家歇菜，穷极无聊上QQ，寂寞的时候时间也特别漫长，与QQ中的各色人等东拉西扯，神聊海侃是打发时间的好办法。这时候，一个欲加好友的对话框从QQ中蹦出来，原来是久别的Y君。我一时兴奋起来，久远而又熟悉的旧事一一浮现出来。一番唏嘘感慨之余，我们海阔天空的聊起来。当然，我也没忘记挖苦她当年的瞎浪漫。人说事别三日当刮目相看，何况十年。现在的她是一家私立学校的老板。据她说在温州、南昌、九江、丰城均投资了不少的物业。现在正准备进军保险业，让自己接受新的挑战。
在我心目中，她可是婚姻幸福，家庭合睦，事业有成的成功人士。不过，Y君除了上述给我的印象之外，就是满肚子苦水，招生压力、房贷压力、竞争压力、未来的不确定感等等也让他倍感“生命中不能承受之重”。
故事二：
A君是我在社会上认识的朋友，目前在一家大型的台资企业作培训总监，七年前就有房有车了，提前我辈数年迈入金领阶层（我辈还遥遥无期）。A君最大的特长是讲“职业经理人心态调整”，与“职业经理人营销技巧”两门课程。我在百人培训会上领略过他激情洋溢、口若悬河的“生花妙嘴”，亲眼看到学员被他操纵时“亦哭亦笑、亦唱亦跳”的癫狂场面。在我心中，A君是一个十分成功的职业经理人，多变与善变是他的特点，每段时间都有些新的想法冒出来。不过有意思的是，善于讲心态调整的他，却无法调整自己的心态。外表狂热，内心抑郁、悲喜不定是他的现状。这两年虽事业有成，却家庭不幸，离婚就好象是他的宿命。近日联系，发现A君己沉迷于一夜情与佛学而不能自拔。（一夜情与佛教的戒律好象是不能兼融的，不知A君是如何在二者间游刃有余的）。也许这就是他的状态，不知一段时间后，A君又能折腾出什么新花样出来。
故事三：
Z君曾是某企业的分公司经理，该企业原是广东乃至全国家电企业中的大哥级企业。九二年伟人邓小平南巡还特别莅临指导。一时在全国掀起了不小的风暴。Z君算是该企业的老员工。从第一代创业元老起，他就分配至该企业。九八年Z君开始转型，由原来的技术部门转行做销售。由于善于钻营，兼之“马屁功夫”了得，自然甚得领导欢心。于是在99年就升任某省分公司总经理。当时的分公司总经理可谓位高权重，一手遮天，其实就是某省的“山大王”。经过两三年的搜刮，Z君挣的盆满钵满。然后拿出金蝉脱壳之计溜之大吉。以至于现在用百度搜索企业名加Z君姓名时，还能发现该企业对他的“通缉令”。据说Z君后来在上海炒房又狠挣了一笔，再后来转战股市，坐享太平，“小日子过得红红火火”。不过，家家有本难念的经，人说做贼心虚，据说Z君一听到警笛声或看到穿警服的就浑身哆嗦、两腿发软、直冒冷汗。而且，据说，Z君现在是创业不成（多次失败），打工不得（臭名远扬）。只能玩玩股票，以消遣无聊的时光。
我讲的这三个人全是我身边的人，不知读者看了上面三个故事有什么感想。现在，通过这三个身边的人和事，我想告诉大家的是：虽然上述三个故事的主角均在物质上有不小的积累，但他们共有的心态是“浮躁”，兼具焦虑、迷茫。
我没有调查过现在营销人的心态如何（也没时间操心），但我想有一点却是许许多多的营销人共有的，那就是浮躁。我对浮躁的理解是：轻浮，心绪不宁，忧虑感强烈、做事多从短期行为考虑，急功近利，投机意识明显等。 |!---page split---|
那么，中国的营销人何若如此，何以至此呢？我想，大概与社会大环境、营销小环境、个人价值观几方面的原因有关：
首先，也许是社会大环境的原因。改革开放后，社会由原来的阶级斗争为纲转化为当今社会疯狂的拜金主义。在“发展是硬道理”下，人们普遍的价值观是发财致富，唯利是图。“五子登科”成了多数中国人的梦想。在房市、股市疯狂的中国，好象不会挣钱，不会投资就是一种耻辱。就会在人前抬不起头来，就会在酒桌上饭桌上没有主题。功名利禄、酒色财气就象无形的压力压得人喘不过气来，人们不知不觉陷入恐慌与焦虑。同时，在社会保障体系缺乏的情况下，人唯有拼命的挣钱才能找回片刻的安全感。在信仰缺失的情况下，金钱成为最真实的“信仰”。虽然这种“信仰”离真正的信仰还相差十万八千里。
印度有位哲人说过一段很经典的话，大意是说现代社会通过快速运转的竞争机器，压迫每一个现代人去尽量发挥自己的潜能工作。比如营销人拼命工作才能完成每月任务，生产工人拼命工作才能完成生产指标，记者每月挖空心思才能写出好稿，杂志编辑每月挖空心思才能为读者奉上一餐视觉盛宴……人就象庞大的社会机器中的一环。在这种机器化运行的社会，人越来越工具化，人放弃或无意识去思考人生中的重要命题，失去体验亲情、友情、爱情的机会，失去感悟真善美的机会，失去体验庄子说的“天地有大美而不言”的机会。于是，潜在的浮躁情绪就不可避免了。
不过，同样是高速运行的社会，在对待财富上，东西方的机制与更深层次的价值理念却有根本的不同。欧美新教国家有不同于中国的理念与信仰。马克斯•韦伯他的名著《新教伦理与资本主义精神》中谈到人与财富的关系时论述到，上帝鼓励他的子民—人类去追求财富，并不是为了满足个人的物质需求与感观嗜好，不是为了传之于子孙万代，获取人前显贵的。人追求财富是上帝安排给他的使命，如果某个人在追求财富的过程中获得了非凡的成就，并不意味着他可以为所欲为的处理这些财富。按新教的伦理，人只是财富的托管者，而不是终极占有者。换言之，人杰出的理财能力是上帝赋于的，上帝赋于某人杰出的理财能力是想让他实现资本增值，造福社会。因此，追求财富只是手段，不是终端目的。终极目的还是为了更高层次信仰，希望灵魂能够进入天堂。但是，同样追求财富，我们的社会是目的，也是手段。这就使理论上中国人为了追求财富，可以不折手段。而对道德与良心的顾忌，到在其次。而且，欧美国家人的价值观也多元化，成功的方式多种多样。追求财富并不是唯一生活方式。
其次，营销人的浮躁，或许和职业背景有关。因为如果要寻找一种进入壁垒低，来钱最快的职业，我想营销是最佳的选择之一。无论是初中生还是博士生，只要想做营销，一般都是来者不拒。进入这个行业，只要机会好，头脑聪明，就会快速的积累财富。营销江湖上，诱惑特多，面对的形形色色的酒色财气，哪一样不让人心驰神往呢？何况每天都要“酒精考验”，哪能把持得住。
不过，正因为营销这种职业门槛低，机会多，所以吸引了无数想发财的各色人等蜂拥而来。但居于金字塔顶部的成功人士毕竟是少数，多数芸芸众生都不可避免的在金字塔底端徘徊。而且营销人都有35岁现象，人生30是道坎，35岁是道大坎。一般的中低层职位，多数企业已不再欢迎35岁以上的人进入了。营销人，在某种程度上吃的是青春饭。这也是营销人浮躁的原因。前段时间，我的营销同仁给我发了条关于营销人生存状态的短信（不知是哪位天才创作），道尽了营销人的心酸，写得特别精彩传神，现抄录如下：
一把鼻涕一把眼泪，投身销售英雄无畏；
西装革履貌似高贵，其实生活极其乏味；
为了生计吃苦受累，鞍前马后终日疲惫；
为了出库几乎陪睡，点头哈腰就差下跪；
日不能息夜不能寐，客户一叫立马到位；
屁大点事不敢得罪，一年到头不离岗位；
劳动法规统统作废，身心憔悴无处流泪；
逢年过节家人难会，追讨欠款让人崩溃；
开发客户经常喝醉，不伤感情只好伤胃；
工资不高还装富贵，拉拢行贿经常破费；
五毒俱全就差报废，稍不留神就得犯罪；
抛家舍业愧对长辈，身在其中方知其味；
不敢奢望社会地位，全靠傻傻自我陶醉……
最后，我想说，营销人的浮躁，是和营销人自己的价值观分不开的。浊世且有清流，何况我们这“太平盛世”。面对社会形形色色的潜规则与诱惑，清者自清，浊者自浊。
那么营销人的出路在哪？营销人的精神家园在哪里？
笔者提出此问题的时候，并没有准备好答案。以笔者的修为，还不具备回答问题的能力。禅宗说“道在吾心，不假外求”，真正的答案就在每个人的心里。晚清一代宗师王国维在《人间词话》中说：“古今之成大事业、大学问者，罔不经过三种之境界：‘昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路。’此第一境界也。‘衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。’此第二境界也。‘众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。’此第三境界也。”我还想说，人格的修炼与心灵的修炼也是这样，也要经历王国维所说的三重境界。王国维的论述是典型的中国式的，是诗意的凝聚，是精神的贯注。它包蕴了一种纯粹的生命体验，使人突破自身生活的惰性；它设定了生命气息充盈的坐标，引导人达到一种永恒的自由之境。最后，笔者用自己写的一首七律作个总结，与众营销同仁共勉：
世路纷繁乱我行，
且将慧眼待琢成；
红尘时有途迷客，
宦海常浮身累名；
闻道方知天下事，
学禅初解世间情；
春江花月邀人去，
一叶扁舟一钓轻。
欢迎与aihuau（爱华网）作者探讨您的观点和看法，作者：盛斌子：十年营销与市场的职业经理人生涯，在保健品、家电、建材业从事过业务员、传播科长、分公司经理、市场总监、渠道管理部经理等职位。拥有丰富的市场经验与骄人的实战业绩，对市场部的管理与运作、品牌管理、促销策划、市场推广、分公司经营与管理、渠道管理有一定的心得与体会。信奉“业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随”，愿与业界同仁共同探讨交流。电子邮件： [email protected]；新浪博客：http://blog.sina.com.cn/sbz911 电话：13823927168
