创造双赢的沟通读后感 上猫扑,跟FIDO一起混——品牌联合创造双赢新格局



营销专家艾略特.艾登伯格在其著名的《4R营销》一书中预言:合作营销(Co-Marketing)将是后经济时代新的大趋势。创造和维持一个有价值的联盟,正在成为企业竞争的战略趋势。根据麦肯锡的一份研究,实施品牌配合营销策略的企业数目已经增长了40%,品牌配合营销已经突破了理论范畴,被更广泛地应用到实践中。

2006年,百事集团下的七喜7up饮料与猫扑网在合作营销领域展开了有益的尝试和探索。7up是潮流文化的引领者,2006年,7up希望能够与一家同样具备潮流领袖气质的互联网品牌进行深入合作,在传播品牌文化、扩大市场份额以及强化品牌忠诚度三个方面有所收获。7up选择了猫扑。“上猫扑,跟FIDO一起混”,2006年6月开始,这句广告语出现在7up推出的电视广告片和7up饮料的易拉罐罐身上。如果按照广告上的地址7up.mop.com登录,就会进入7up的形象代言人FIDO在猫扑“我的空间”里的个性家园。

    

品牌相互借力

品牌是信息的载体,也是文化的载体。7up通过虚拟卡通形象FIDO塑造了年轻、活力、幽默、豁达的品牌形象和生活态度;而猫扑网则是网络达人汇聚的地方,网络流行文化的策源地,猫扑网具有充满趣味的人物故事、新鲜的生活主张、不乏幽默智慧的观点和令人拍案的创意。两个品牌的合作,将这种共同的价值主张进行叠加,并在各自的品牌核心的基础上进行了适度的延伸。7up通过猫扑获得了与受众深入沟通的平台和机会,让FIDO通过个人空间鲜明地生活在普通用户身边,与他们分享兴趣、快乐和人生主张,与他们共同创意、体验7up的品牌理念。同时,用户在FIDO空间里的创造性表现,比如原创音乐、图片、故事等,也为7up的品牌精神注入了新鲜活力。猫扑网也通过7up这个国际品牌提升了自己的品牌质量,借由FIDO这一具体形象,凝聚了千万猫扑用户的共性,形成了一幅具象和生动的“品牌快照”。

    

共享受众群体

两个异业品牌的市场联合,带来的另外一项增值便是有效且高效地扩大受众群体。此时,两个品牌就像两个媒介、两个渠道,将各自的忠实用户转化成对方的新增市场份额。FIDO CLUB在猫扑网站经过精心策划和强力运营,一年之间成为人气超旺的品牌家园。强势推广极大增进了品牌曝光,主题活动,强劲渗透品牌文化,在用户中获得高度认同。FIDO迅速成为猫扑红人,FIDO的个人空间名列猫扑“我的空间”访问总量第四,日访问量排行第三,FIDO 博客成为24小时内点击最多的博客。FIDO CLUB获得超过150万社区成员,成为7up最忠实的用户基地。与此同时,在7up电视广告片和饮料罐身上的广告语“上猫扑,跟FIDO一起混”也为猫扑品牌补充了电视和零售渠道的传播平台,极大增进了猫扑网的品牌曝光度。也为猫扑带来了新增流量和用户。

优势资源互补

七喜推出FIDO这个虚拟形象后,一直非常致力于FIDO社区的建设,就是需要不断加深FIDO在消费者心中的亲和力,巩固品牌忠诚度。7up曾经运营FIDO社区长达数年,但是对于饮料品牌来说,运营网络社区毕竟不是自己的优势。在与猫扑的合作中,猫扑“我的空间”Web2.0的技术平台和社区形态为FIDO CLUB提供了全新的观感和体验。FIDO的个人空间可以呈现他的博客、相册、音乐、动画等多媒体影音素材,充分张扬FIDO个性,同时FIDO还根据自己的兴趣爱好成立了数个主题圈落,将有着共同爱好和话题的用户纳入其中。猫扑“我的空间”SNS(社会关系网络)平台,更加为7up构建了病毒营销的传播通路,保证了社区的自我生长和高度活跃。

 创造双赢的沟通读后感 上猫扑,跟FIDO一起混——品牌联合创造双赢新格局

目前,不少企业习惯于将用于用户关系培养和管理的社区落户于自己的官网,但是这种闭合形态的社区,无论用户扩容和讯息传播都会面临很大的瓶颈,而建构在猫扑“我的空间”的FIDO CLUB,是融入在猫扑“我的空间”这个大型而且活跃的社区平台上,社区好友网络使CLUB呈现开放形态,信息和关系都可以在这个平台上以放射性的状态进行扩散和传播。因此,在与猫扑的合作中,7up的FIDO CLUB无论从品牌曝光和用户忠诚度方面都获得了成功。另一方面,百事可乐遍布全国的零售渠道也为猫扑网提供了品牌宣传的广阔途径。

品牌合作需要企业以更加开放的心态和突破性的思路,跳出惯有的序列和逻辑关系中的束缚,通过横向思维,创意新的市场、新的用户、新的产品概念、新的传播平台,创造共赢的营销格局。

  

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